Új hozzászólás Aktív témák

• #8366 könnygázóra tag pz0009 #45

  Új Válasz 2009-11-03 01:19:44 #8366

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  könnygázóra

  tag

  válasz pz0009 #45 üzenetére

  Szerintem ''ellopták'' a pénzemet.

  Okulásként az én ügyem (igaz, már három éves).
  A szomszédom osztrák állampolgár, és sokkal olcsóbban lehetett kintről
  osztrák kártyáról hazabeszélni (fél ár alatt jóval), mint bármely magya kártyáról
  kifelé vagy befelé.
  Megkértem, vegyen nekem egy osztrák előfizetést (mert sokat jártam ki) a saját nevére,
  és majd azzal beszélek haza. A feleségem be lett idomítva, hogy az osztrák számra rácsörög 10 másodpercig, majd megszakítja a hívást, én meg nem veszem fel és utána
  visszahívom.
  Eltelt az első ilyen hónap, és a Vodás számlámon hipp-hopp megjelent
  24 perc nemzetközi hívás, mind érdekes módon egy perces. Azonnal kértem
  egy hívásrészletezőt, közben megjött a második számla, azon is vagy 30 nemzetközi
  hívás.
  A hívásrészletezőn mit ad isten, pont az én osztrák telefonszámom volt hívva minden
  esetben egy percig. Hívtam a Voda ügyfélszolgálatát, hogy mi ez.... persze rögtön
  közölték, hogy létező hívások meg biztos hangposta stb...
  Mondtam, hogy nem lehet, mert a nálam lévő telefon száma van mindig ott, amit
  soha nem veszek fel. A droid flegmán közölte, hogy márpedig a hívások valósak,
  és ÉN BIZONYÍTSAM, hogy nem volt hívás ott és akkor.
  Nosza, több se kellett, a szomszéddal irány az osztrák szolgáltató, ahol láss csodát,
  még a BEJÖVŐ HÍVÁSOKRÓL is tudnak listát adni... persze hogy kértük.
  Amint az várható volt, az osztrák listán nem voltak a megjelölt időpontokban fogadott
  hívások.... vajon ez hogy lehet?
  Ismét CALL Voda ügyfélszolgálat. Rögtön kezdődött a flegmázás, hogy létező hívásaim
  voltak, meg ugyan már, hogy az ő rendszerük ilyen meg olyan auditált meg szabványos
  meg másnak nincs gondja vele stb.... erre elmeséltem nekik, hogy a kezemben van
  az állítólagosan hívott osztrák szám fogadott híváslistája, ami nem passzol az ő listájukkal.
  Néma csend, egyeztetek a társosztállyal, türelmét kérem. 5 perc után visszajött a droid,
  és mind az előző havi, mind az adott havi összes nemzetközi kimenő hívásom
  költségét azonnal visszavonták. Kérdeztem, hogy mi ez a nagy sietség, és meg sem
  akarjál nézni az osztrák listát??:::
  A válasz az volt, hogy úgy tűnik, hogy adminsiztrációs hiba történt.....

  Én meg ezt vagy elhiszem... vagy nem. Azóta érdekes módon még véltenül sincs
  nemzetközi hívás jogtalanul kiszámlázva. ...

  Két féle embert ismerek: aki túrja az orrát és aki ezt tagadja.

Új hozzászólás Aktív témák