Új hozzászólás Aktív témák

• #96958 ztsoft őstag ztsoft #96848

  Új Válasz 2020-09-14 10:33:42 #96958

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  ztsoft

  őstag

  válasz ztsoft #96848 üzenetére

  Az imént beszéltem az ügyfélszolgálattal a jogtalanul kiszámlázott (1,645 hónap) második Mediacard miatt. El is ismerte, hogy hibáztak, jövő hónapi számlán jóvá írják majd. Egyúttal panaszt is tettem.
  Ami új volt a számomra, hogy megkérdezte, az aktuális rögzített beszélgetést elfogadom-e jegyzőkönyvnek a panaszhoz.

  Igent mondtam, mivel minden olyan információ elhangzott, ami bizonyítja, hogy hibáztak és jogtalanul túl számláztak.

  Rá is kérdeztem, hogy a 7.-én lemondott (15.-én kikapcsolásra kerülő) TV szolgáltatás rendesen rögzítve lett-e. Igenlő választ kaptam, a következő számlán már csak fél hónap TV előfizetés lesz.
  Majd kiderül, hogy ez tényleg így lesz-e.

  Jó dolog fontosnak lenni, de fontosabb, hogy jók legyünk.

Új hozzászólás Aktív témák