-
Fototrend
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
Chaser
titán
válasz werszomjas #4690 üzenetére
Adták a monitor saját garjegyét? De még ha adták is sztem monitornál nekik kell vállalni a garit.
_tejesen'® joálapotpan'™_-_Hamarosan a hiányból is hiány lesz...by Samus
-
luciferc
őstag
válasz werszomjas #4690 üzenetére
Nem tehetik meg, ha te a corában vetted, akkor ott kötelesek foglalkozni veled. Viheted közvetlen a szervizbe is, de erre nem vagy kötelezhető.
Az alap 1 év gar szempontjából lényegtelen, hogy adtak-e garjegyet, tedd el a számlát/blokkot, ugyanis a hibásan kiállított vagy nem kiállított gar.jegy miatti költségek egyrészt a kereskedőt terhelik. Ha valóban 3 év a gar, közöld a vevőszolgálatossal, hogy most de azonnal és rögtön adjon neked pöcsétes garjegyet, vagy irgumburgum és már hozhatja is a panaszkönyvet. Lényeg, legyen papírod a 3 évről, nehogy aztán 1év után letagadják a másik kettőt. -
werszomjas
őstag
válasz werszomjas #4694 üzenetére
Ha 3 munkanapon belül visszaviszem, bármi van, vissza kell vegyék igaz?
Mert akkor addig utánajárok, hogy is van ez.
Írtam egy levelet a benq-nak, hogy ők mit gondolnak erről.üdv
-
Chaser
titán
válasz werszomjas #4695 üzenetére
Úgy tudom nem kell visszavvenniük, max ha hibás és nem tudják egyből cserélni. Webes rendelésnél van 8 nap, de itt ugye ez nem áll fenn.
_tejesen'® joálapotpan'™_-_Hamarosan a hiányból is hiány lesz...by Samus
-
Gyuri27
félisten
válasz werszomjas #4695 üzenetére
Az a baj, hogy mivel papirt nem kaptál így az alap egy év gari áll. Tehát kérni kell a gari papirt, vagy a számlán tüntessék fel, hogy 3 év a jótállás.
Amd - Radeon - Ryzen
-
Ariadne
őstag
válasz werszomjas #4698 üzenetére
És ha 2,5 év múlva meghal a monitor, amikor már nem ez az úr a szerviz vezetője, és ők a garancia papírt kérik, akkor mivel igazolod, hogy valóban 3 év jótállás van rá, és kötelesek eljárni? És mit csinálsz, ha amikor 2,5 év múlva beviszed a szervizbe a monitort, mert valahogy mégis beveszik, és azt mondják, hogy sajnos nem tudjuk javítani, cserélni sem, menjen a kereskedőhöz? Írtam feljebb is, a szerviz egy lehetőség, egyedül a kereskedő köteles tenni bármit is érted, a szerviz nem.
Ha azt akarod, hogy meglegyen az a 3 év, akkor most kell elrendezned, hogy a Corában leírják neked ezt.
[ Szerkesztve ]
"In mountain biking, there is no destination - just a bike, a rider, and a place to ride" (The Collective:Roam)
-
válasz werszomjas #4701 üzenetére
Ez Gigabyte 9600 GT 512dd3
A totyikjában láttam már hasonló srácot akinek volt ilyen problémája felvettem vele kapcsolatot de rég nem logolt be. -
Ariadne
őstag
válasz werszomjas #5449 üzenetére
Nem köteles visszavenni, csak ha hibás vagy ha egyébként kifejezetten vállalt ilyet. De jogszabály alapján nem kötelező már régóta.
"In mountain biking, there is no destination - just a bike, a rider, and a place to ride" (The Collective:Roam)
-
localhost
Közösségépítő
válasz werszomjas #7680 üzenetére
A legfontosabb, hogy innentől minden e-mailben beszéljetek meg, hogy nyoma legyen és az e-mailt másolatban küldd ide is biztonsag(kukac)vatera(pont)com
¤ Most már biztos: teljesen normális vagyok! ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... Mondták itt ezek a hangok is a fejemben. :)) ¤ My IP is: 127.0.0.1
-
localhost
Közösségépítő
válasz werszomjas #7682 üzenetére
"Másolatot kap" ....
Próbálkozhatsz a fogyasztóvédelemmel de itt elvben két magánszemély áll egymással üzleti kapcsolatban... ELADÓ és TE.¤ Most már biztos: teljesen normális vagyok! ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... Mondták itt ezek a hangok is a fejemben. :)) ¤ My IP is: 127.0.0.1
-
Turbolada II
őstag
válasz werszomjas #7682 üzenetére
Mi a termék hibája?
"A szabadság az, ha szabadságunkban áll kimondani, hogy kettő meg kettő négy (kivéve Prohardver :D). Ha ezt megtehetjük, minden egyéb magától következik." 1984 "Magyar" Telekom, ja nem csak sima.
-
SOAD19
addikt
válasz werszomjas #7685 üzenetére
És, abba nem menne bele, hogy utánvéttel küldöd vissza?!
-
asdf_
veterán
válasz werszomjas #8551 üzenetére
Ha szemelyesen vetted, akkor max jofejsegbol veszik vissza, torveny nem kotelezi oket erre. Ha webshopos rendeles volt, akkor 8 napon belul elallhatsz, termek visszautjat te fizeted, 30 napon belul kell visszaadniuk a vasarlas osszeget.
[ Szerkesztve ]
-
BE4GLE
aktív tag
válasz werszomjas #10996 üzenetére
Olyan NINCS, hogy le kelljen vásárolnod az árát. Erre NEM kötelezhetnek. Ha nem tudnak azonos típust adni, akkor az eredeti árat alapul véve ajánlhatnak föl azonos tudású terméket. Ezt te nem vagy köteles elfogadni, elállhatsz a vásárlástól. Ez esetben a vételárat kapod vissza, ami a számlán szerepel. Az árváltozásokkal a jogszabály nem foglalkozik.
Redmi Note 9 Pro
-
Topikgazda
válasz werszomjas #10996 üzenetére
Szerintem a Seagate mindenképpen cserél, ha közvetlenül hozzá küldik el a hibás terméket és van még rajta gyári garancia a szériaszám alapján. Ha nincs már az adott típusból, akkor egy hasonló paraméterekkel rendelkező terméket küldenek. Itt a probléma az lehet, hogy a bolt sunyin lenyúlja a megkapott csereterméket és kijelenti, hogy a gyártó nem tudott cserélni, vásárold le az árát.
Egyébként a jogszabályok szerint a bolt csak azonos termékre köteles cserélni, vagy ha arra nem tud, akkor pénzvisszafizetés. Tehát egy másik típusú 2TB-os külső vinyót semmiképpen sem kérhetsz.
Edit: ez az 1 év jótállásra vonatkozik, és ahogy látom az már lejárt. Itt akkor abban kell bíznod, hogy a bolt tényleg átadja neked a csereterméket, amit a gyártó küld.
[ Szerkesztve ]
-
Attix82
őstag
válasz werszomjas #11070 üzenetére
Igen. De 30 napig ülhetnek a pénzeden.
-
sarkanyolo2
őstag
válasz werszomjas #11188 üzenetére
Én úgy tudom, hogy neked!
٩(̾●̮̮̃̾•̃̾)۶ /LG OLED55A13LA / Kanto YU6
-
Topikgazda
válasz werszomjas #11188 üzenetére
Mivel oda tudtad vinni, ezért gondolom kis termékről van szó, amit pedig nem köteles a bolt el- és visszaszállítani.
-
Attix82
őstag
válasz werszomjas #11191 üzenetére
Kiszállítással vetted a terméket?
Jótállás keretén belül az eladót terheli a szállítási költség.
[ Szerkesztve ]
-
Attix82
őstag
válasz werszomjas #11193 üzenetére
Akkor sajnos neked kell állnod a költséget.
Új hozzászólás Aktív témák
- Feltörték a PROHARDVER!-es regisztrációmat! (vagy elvesztettem a belépési emailcímemet)
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Hálózatokról alaposan
- Lakáshitel, lakásvásárlás
- NVIDIA GeForce RTX 4080 /4080S / 4090 (AD103 / 102)
- Poco X6 Pro - ötös alá
- Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Horgász topik
- World of Tanks - MMO
- NVIDIA GeForce RTX 4060 / 4070 S/Ti/TiS (AD104/103)
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen