Új hozzászólás Aktív témák

• #5842 Attix82 őstag Diopapa #5840

  Új Válasz 2014-05-08 15:30:26 #5842

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Attix82

  őstag

  válasz Diopapa #5840 üzenetére

  Én mint eladó benne vagyok ebbe a körbe. A lényeg az, hogy törekedni kell a 15 napra. Viszont azért is van ez a törekedés szó mert a szervizesek, nagyker stb csak munkanapokon melóznak, így ha esetleg valaki akkor hozza be a terméket amikor éppen kezdődik egy 4 napos munkaszüneti nap, akkor már alapból meghosszabbodik a garanciális ügyintézés.
  Viszont ha a bolt tudja bizonyítani, hogy Ő pedig 2-3 nappal rá már a szervizbe juttatta terméket és a szerviz vár az alkatrészre, akkor nem tudod a boltra verni a bajod ha esetleg 1 hónapig is elhúzódik.

  Mellesleg mostmár előírás is , hogy a Bolt tudja valamivel bizonyítani mikor is jutott el a szervizbe / nagykerbe az adott termék. Tehát nem ülhet rajta 2 hétig, és utána küldi el a megfelelő helyre.

  A másik, hogy valóban a PTK a mérvadó, tök mind1 mit írsz alá. De viszont az egy alap előírás, pl 10k bruttó felett 1 év jótállás a kötelező....ennél ugye vannak eltérések de csak pozitív irányba lehet, de ott már a bolt kiírhat feltételeket amire már a PTK nem befolyásol.

Új hozzászólás Aktív témák