-
Fototrend
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
zzola
félisten
válasz zzola #115800 üzenetére
Bent voltam egy T pontban, a kálvária folytatódott!
Azt mondja az ügyintéző, hogy nem tudja módosítani az előfizetéshez megadott jelszót, mert még nem előfizetéses a kártya. Előbb váltsam át a Domino-t előfizetésre, utána tud segíteni...
Egy kicsit megemltem a hangom, aztán mindjárt tudtak segíteni! Kiderült, hogy a szerződéskötéskor elütött egy karaktert a kollégája.
Végül ott helyben megcsinálták telefonon az aktiválást/átváltást.
Mondom a csajnak, akkor most módosítsa meg a jelszót arra, amit szeretnék!
Na erre már nem volt hajlandó, merthogy még nagyon friss az előfizetés, jöjjek be máskor és megcsinálják!
What?
Nem vagyok elégedett! Látszik, hogy nem tudás/hozzáértés alapján választják ki az alkalmazottakat....
40 km. autózás meg 3 órám ment el erre...
-
South Velen
addikt
sziasztok!
MÁR VAN EGY ALAPSZOLGÁLTATÁS A KOSARADBAN!
ennek a hibának tudjátok a megoldását?
hűséghosszabbításnál dobja fel a rendszer, természetesen semmi sincs a kosaramban
láttam régebbi hsz-eket, már 5 éve is erről, de megoldást nem találtam rá... persze vicces, hogy 5 éves hiba is létezik ma, de hát így szeretjük a telekomot.. -
Kaba
veterán
válasz South Velen #115805 üzenetére
Üdv
Ez akkor szokott megjelenni amikor olyan terméket akarsz vásárolni ami nincs készleten. -
Kaba
veterán
válasz South Velen #115807 üzenetére
Nálam úgy jelent meg,hogy egy utolsó darabot tettem a kosárba.A vásárlást nem tudtam végigvinni,mivel közben a termék elfogyott.Ezt követően jelent meg az általad említett hiba.Nem tudtam sehogysem eltűntetni .Bejelentettem hibára és az ügyfélszolgálat megoldotta.
-
Kaba
veterán
válasz South Velen #115805 üzenetére
Próbáltál már különböző böngészőkkel belépni,sütitörlés?Lehet neked segít.
[ Szerkesztve ]
-
sch_a
addikt
válasz South Velen #115811 üzenetére
Hogy a francba lehet ilyen határfos rendszerük, a piacvezető T-Systems-el a hátuk mögött? Már a múltkori 10 hónapos hűségidős akciókon is fennakadtam, ami "technikai okokból" nem jelenik meg szerződésekben. De mostanában fordult elő, hogy rendelt a családban valaki részletre telefont, kifizette az előleget, majd hetekig nem jött a futár. Sokadig érdeklődésre az volt a válaszuk, hogy "elakadt a rendszerben", nem tudnak mit csinálni. Rendeljük meg újra, fizessük ki újra az előleget, a korábbi rendelést meg mondjuk le és majd valamikor visszakapjuk a már befizetett összeget...
-
BBke
tag
válasz zzola #115803 üzenetére
Szerintem is tegyél panaszt, részletesen mindent leírva. Igaz, 30 napon belül fognak válaszolni. Én még új előfizetésnél nem kaptam meg a promóciós pendrive-ot, panaszt tettem és kaptam 5000 forint jóváírást amit a webshopban elkölthettem. Vettem egy Samsung vezeték nélküli töltőt.
-
Lackooo84
nagyúr
válasz South Velen #115807 üzenetére
Az a baj, hogy amit te látsz +100 darab az hibás adat, és egy darab sincs készleten, pl. a DJI OSMO 2 stabilizátor is ilyen.
The Truth is out there...
-
South Velen
addikt
válasz Lackooo84 #115814 üzenetére
Írtam, hogy a próba kedvéért másik modellel is megnéztem.
(S10 Lite-ot akarok venni és próba kedvéért iphone SE2-t raktam be, ugyanaz.)Mind a kettő kosárba tehető új előfizetéssel, hűséghosszabbítással nem.
Meg azt is írtam, hogy már hibajegyet is adtak rá.
Tehát nem azért van, mert valójában nincs raktáron. De végső soron mindkettőnek a siralmas telekom backend lenne az oka.
[ Szerkesztve ]
-
zzola
félisten
válasz South Velen #115815 üzenetére
Szerintem sem a darabszám a probléma. Korábban írtam, hogy nekem is volt ilyen. Igaz, én nem jelentettem be, egyszer csak megoldódott a hiba. Szerintem valami bug lehet a webshopban...
[ Szerkesztve ]
-
Mr.Csizmás
félisten
üdv,
ha lejárós a hűség, és lehet már hosszabbítani a T-3 hónap időszakban, akkor kiír egy ilyet kisebb díjcsomagnál, a kérdés az, hogy ilyenkor egyszeri visszafizetésről van szó?:
Visszafizetendő készülékkedvezmény (elszámolás)
A beállított új szolgáltatások alapján a készülékkedvezményed (3300Ft) kevesebb, mint a készüléked vásárlásakor kapott kedvezményed (8196Ft). A kettő közötti különbséget vissza kell kifizetned.
Válassz magasabb értékű szolgáltatásokat, hogy ne kelljen visszafizetned a kötbért!
4896 Ftköszönöm,
"Szólítson csak Cirminek." | B&B XI | 3D nyomtatás Bp és környéke |
-
Winne
nagyúr
válasz Mr.Csizmás #115820 üzenetére
Ha újra két évre írsz alá akkor nem kellene kötbérnek lennie.
Az ízlésem a lehető legegyszerűbb. Mindenből beérem a legjobbal...
-
South Velen
addikt
válasz Winne #115821 üzenetére
Pedig valóban ezt írja a rendszer, amennyivel hamarabb kötöd újra a hűséget mint a 2 év letelte, arra az időszakra számol valami egyszeri külöbözetet ami minden nappal csökken.
Igazság szerint nem tudom, hogy ez egy bug -e de szerintem komolyan gondolják....
Régebben nem volt ilyen, 21 hónap után büntetés nélkül újra köthetted..
Az igazi vicc, hogy ha tök ugyanazt a csomagot kötöd újra, akkor is számol ilyet, a válllat min. díjat veszi alapul.
[ Szerkesztve ]
-
-
South Velen
addikt
válasz Mr.Csizmás #115823 üzenetére
Tehát egyszeri díjról van szó , de azért kérdezd meg az üfsz-t, lehet hogy bug.
Elég pofátlannak tartom.Mindenesetre úgy tűnik rohadtul nem akarják, hogy hosszabbítsak náluk.
[ Szerkesztve ]
-
Winne
nagyúr
válasz Mr.Csizmás #115823 üzenetére
18-nál időarányos kötbér kellene, hohy legyen, 21 után semmi plusz, ha 2 évre kötsz megint.
Az ízlésem a lehető legegyszerűbb. Mindenből beérem a legjobbal...
-
Mr.Csizmás
félisten
válasz South Velen #115824 üzenetére
nem halok bele abba az 5 ruppóba, ha 2/3-a lesz az össz fizetendőm az eddigiekhez képest + ha esetleg lesz valami jó vétel, amit ki tudok hozni köszönöm a válaszokat.
"Szólítson csak Cirminek." | B&B XI | 3D nyomtatás Bp és környéke |
-
South Velen
addikt
válasz Mr.Csizmás #115826 üzenetére
Igazából esetedben (a mai nap) 8196 Ft és nem 5K, annyit kell kifizetned, és efelé még jön az a 3K készülékkedvezmény ami helyett nullát kapsz...
Persze ha van valami jó ajánlat, így is megérheti. Mindenesetre elvi probléma van ezzel az egésszel, ilyen alapon akár meg is szűnhetne ez a 3 hónappal korábban hosszabbíthasz egykori aranykártyás előny, mert időarányosan még többet számoltatnak el veled, mint amennyit a 3 hónap alatt többletként kifizetnél. Ráadásul mint említettem, azonos díjcsomagban maradásnál is elszámolják. Akkor már töröljék el a francba, hosszabbíts akármikor, csak fizesd be az időarányos különbözetet. Nonszensz.
[ Szerkesztve ]
-
Mr.Csizmás
félisten
válasz South Velen #115827 üzenetére
egy 15k-s nova 5T-re simán aláírnám pülü, na mindegy. köszi mindenkinek.
"Szólítson csak Cirminek." | B&B XI | 3D nyomtatás Bp és környéke |
-
Winne
nagyúr
válasz South Velen #115827 üzenetére
Tehát azt mondod, hogy mondjuk a 22. hónapban is kiszámláznak neked kötbért, ha kisebb csomaggal kötöd újra a 2 évet?
Az ízlésem a lehető legegyszerűbb. Mindenből beérem a legjobbal...
-
South Velen
addikt
válasz Winne #115829 üzenetére
Igen, sőt.
Akkor is, ha ugyanazzal.Gondolom mostmár úgy vannak vele, fizesd ki a hűségből hátralévő időszak időarányos kötbérét. Vagy egy bug, ezt a telekomnál sose tudni. De most inkább az előbbinek tűnik.
Csak úgy "úszhatod "meg, ha olyan kedvezményt kapsz az új csomag miatt, ami nagyobb mint ez a kalkulált kötbér. De igazából akkor se úszod meg, hiszen levonják azt a kötbért a kedvezményből és annyival kevesebbet kapsz az új telefonra.
[ Szerkesztve ]
-
Winne
nagyúr
válasz South Velen #115830 üzenetére
Szerintem nem így van, de majd jön valaki, aki megmondja a frankót, vagy valaki, aki belefogott egy ilyenbe.
Az ízlésem a lehető legegyszerűbb. Mindenből beérem a legjobbal...
-
-
#75501312
törölt tag
Sziasztok,
Ha tabletet vennék listaáron, akkor azt egyben kell kifizetnem vagy lehet részletre kérni?
-
South Velen
addikt
válasz South Velen #115832 üzenetére
Na már nem hozza ezt a kötbért és végre kosárba is tudom tenni. Ezek szerint mégiscsak bug volt.
-
glacious
addikt
válasz Mr.Csizmás #115828 üzenetére
Úgy ellepték az aprót a bontatlan 5T-k, hogy már fel se merem tenni az enyémet használtan
-
-
Hegyirabló
veterán
Sziasztok!
Ha nagyon hülye kérdés, akkor elnézést kérek. Van két meglévő mobil előfizetés. Ha mellé kötünk még egyet, akkor ha jól tudom, arra már érvényes a harminc százalék? Illetve a harmadik megkötése anyagilag milyen hatással lesz a két meglévő előfizetésre (Csökken azok díja, ha csak kicsit is?)?
Köszönöm!
Aquila non captat muscas.
-
AnonymusX
senior tag
válasz Hegyirabló #115840 üzenetére
Csak haloványan írom, mert nem vagyok biztos benne:
Ha jól rémlik, már két mobil előfizetésnél jár kedvezmény (15%), harmadikkal ez nem nő tovább.
A 30% kedvezményhez Magenta1 kell, vagyis a mobilok mellé még 2 vezetékes szolgáltatás.
1414-en vagy a Telekom oldalán lévő chaten pikk-pakk megmondják
[ Szerkesztve ]
-
Kaba
veterán
válasz Hegyirabló #115840 üzenetére
Üdv
A 30% kedvezményhez kettő otthoni szolgáltatás szükséges a mobil mellé.A harmadik mobil megkötésekor is marad a 15%.[ Szerkesztve ]
-
#08176384
törölt tag
A Balatoni fejlesztésből tapasztalt már vki bármit is? Tegnap néztem, pont ugyanolyan gyenge 3CA képes eszközzel a hálózat, mint előtte volt. 10-30 megabit max, míg a másik kettő szolgáltató 70-250 között működik. Mindezt Siófok Aranypart Szabadifürdő részen néztem a parton lent. Most rossz idő volt és így is elhasalt szinte egy YouTube 2K video is.
[ Szerkesztve ]
-
-
fahrii
őstag
A Számla kiállításától van 2 hetem elállni a szerződéstől, vagy a csomag átvétel időpontja?
-
fcjuveka
csendes tag
Sziasztok! Dominoról havi díjas előfizetésre váltottam a 1777-en, kaptam új sim-et is, új telefonba bele, de a mobiladat sehogy sem akar működni. Valamit még állítani kell, vagy valami más baja van? Válaszokat előre is köszi!
-
m1lan
őstag
válasz zzola #115801 üzenetére
Én nem értem ezt a hatalmas elégedetlenséget. Az első problémát te okoztad saját magadnak, mivel kidobtad az aktív dominó kártyákat. Ha nem is tudtad, hogy kelleni fognak az átváltáshoz, akkor sem értem, hogy miért nem maradhattak a telefonokban, hogy legalább az újak megérkezéséig elérhetőek maradjanak... A "tudatlan" alkalmazottak még spóroltak is neked, mivel a "kidobtam a kártyákat, kellene helyettük új" elég egyértelműen a kiszámlázós indokok közé tartozik, annak meg emlékeim szerint 4500 ft/db az ára.
Normális esetben az egyik kártyát azonnal be tudtad volna aktiválni, a másikkal kellett volna csak befáradnod az üzletbe. Ha meg az egészet ott csinálod, fél óra alatt megvan az egész, és nincsen semmi fennakadás a jelszavak miatt...
Telekom HU | IPHONE 13 PRO MAX
Új hozzászólás Aktív témák
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- APPLE MacBook Air 2020 13" Retina - M1 / 8GB / 256 GB SSD / MAGYAR / 96% akku, 81 ciklus / Garancia
- LG NanoCell 55NANO766QA Halvány píxel csík
- Philips 58PUS8545/12 1 ÉV GARANCIA Játék üzemmód
- Tyű-ha! HP EliteBook 850 G7 Fémházas Szuper Strapabíró Laptop 15,6" -65% i7-10610U 32/512 FHD HUN
- Bomba ár! HP EliteBook 840 G5 - i5-8G I 8GB I 128GB SSD I 14" FHD I HDMI I Cam I W10 I Gari!