-
Fototrend
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
Rhino666
őstag
Elolvastam és ez alapján írtam, semmiféle kedvezményt (lebeszélhető perc, plusz MB, havidíj kedvezmény) nem kaptam az előfizetésre. A készüléket meg egy összegbe fizettem ki, az ára pedig nem volt kedvezményesként jelölve (pedig valami karácsony előtti akció keretein belül olcsóbb volt).
Épp ebből következtettem ki, hogy nincs semmi alapja a kötbérnek és csak arra használják, hogy kibújhassanak a szerződés felmondási jogom gyakorlása alól (ami ismételten csak jogellenes szvsz).
Szerk: Voltam bent, tarifahűségre hivatkozva kötbért akartak kérni. A rendelésnél egyébként nincs jelezve a tarifahűség, holott más rendeléseimnél jelezve volt, szóval kételkedem benne hogy aláírtam ilyesmit (mondjuk a szerződés épp nincs előttem). Ezt épp most fogalmazom meg az ügyfélszolgálatnak küldött e-mail formájában, várom a hivatalos álláspontjukat.
Köszönöm az eddigi tippeket.
[ Szerkesztve ]
Rich enough to buy an iPhone, smart enough to not buy one.
-
F.B.I.
veterán
Hogy valami üdítő is legyen írva: én 12 év után hagytam ott a Vodát, 2 napja. Miskolcon a város közepén, nem tudtam, csak az ablakból telefonálni, a készülék áraik vicc kategóriába vannak. Most átjöttem, szinte ugyanazok a csomagok csak Iphone 5C meg G620, amiket összesen 3K körül törlesztek és nulla forintomba fájt. Ennyit a süllyedő hajóról.
Senki nem képes mindenre, de mindenki képes valamire! Segítő válaszokat köszönöm!
-
Vangelis
nagyúr
válasz Rhino666 #60552 üzenetére
Kiskapukat keresnek mindig.
Sajnos ŐK a Lista ár és a "kedvezményes ár" közötti részt reszetnék kiszámlázni nekik.Én is pont erre hivatkoztam levelemeben, meg nekem azt is mondta az ügyintéző, hogy persze, hogy nem kell csak a részleteket kifizetni. Semmi kötbérről nem beszélt... de megvárom mit írnak a levelemre.
Próbálnak okoskodni, mert legtöbben vesznek készüléket és nem tudnak szabadulnak.
[ Szerkesztve ]
@@@@ https://armegoszto.hu/deals/new
-
kali
legenda
válasz Rhino666 #60552 üzenetére
fizethetted egy összegben, de nem feltétlenül a teljes árát, megnézed, hogy mennyit fizettél ki a készülékért, azt összehasonlítod a(z akkori) előfizetés nélküli listaárral és ha lesz különbség, az az összeg a kapott kedvezmény, a mostani áremelések pedig nem érintik adott kedvezményt.
nézz majd rá az akkor aláírt szerződésre, illetve ha van külön kötbér megállapodás, akkor arra (is), sokat segítene. -
Rhino666
őstag
válasz F.B.I. #60553 üzenetére
Havi 5000Ft-os előfizetésre rendeltem meg tegnap az M9-et összesen 170k-ért, 0% THM-es hitellel. Ugyanez viszonyításképp az eDigi-nél 260k (szintén 0%-os THM-el elérhető) sufni GSM-ekben 185k-nál kezdődnek a szürke importos, ÁFA-csalt kétes eredetű darabok, a Telenornál semmi hír róla, a Telekomnál leghamarabb 1-1,5 hónap múlva lesz, HA egyáltalán lesz (feltételezem drágábban, mivel a mostani M7 került náluk ennyibe két éve, ami azért egy olcsóbb készülék volt). Vodánál raktáron van, jövő héten már szállítják is elvileg. Számomra ez egyáltalán nem tűnik rossz ajánlatnak...
Nem tudom kivárni a töketlenkedésüket, az M7-nek lejár a garanciája napokon belül, nem akarok sokáig a 1+1-al ragadni, mert nem igazán áll kézre, főleg nem egy HTC után (cseretelefonnak meg biztos kapnék valami használhatatlan vacakot).
Rich enough to buy an iPhone, smart enough to not buy one.
-
Rhino666
őstag
válasz Vangelis #60558 üzenetére
Nézném a rendelés részleteit, de ez fogad:
A feldolgozás során a következő hiba történt!
Belső hiba.
Kérjük, a Vissza gombbal lépj az előző oldalra, és ismételd meg a műveletet. Újabb hibaüzenet esetén hívd ügyfélszolgálatunkat a 1430-as számon, és kérd ügyintézőnk segítségét!Rich enough to buy an iPhone, smart enough to not buy one.
-
F.B.I.
veterán
válasz Rhino666 #60556 üzenetére
Sajnos amiről írsz, az nálam is választás elé állított (5C asszonynak) csak eggyel tisztába kell lenni a Vodánál: semmilyen komolyabb készülék árral nem jutalmaztak 12 év alatt. Mondjuk a legegyszerűbb az, hogy 2 évente oda viszed a számodat, ahol jobb áron kapod a kívánt készüléket és korlátlan csomagod van...mostantól nálam ez lesz.
Senki nem képes mindenre, de mindenki képes valamire! Segítő válaszokat köszönöm!
-
Rhino666
őstag
válasz F.B.I. #60561 üzenetére
Engem sem a T, pedig ~15 éve előfizető vagyok és nem túlzásként írtam, hogy náluk hagytam már milliókat ez alatt az idő alatt (nem is egy előfizetésem van náluk folyamatosan, de nem is kettő). Mindig független bolti ár fölött vettem a függő telefonokat és évekig fizettem a részleteket. Oké, hogy kamatmentes részlet, de visszamenőleg belegondolva durva, hogy előfizetéssel drágább egy telefon, mint függetlenül...
Hasonló megfontolásból döntöttem én is úgy, hogy átmegyek a Vodához, ugyebár a szolgáltatóknak kellene versengniük az ügyfeleikért, nem nekem könyörögni, hogy ugyan hadd költsem már náluk a pénzemet és hadd ne maradjak készülék nélkül hónapokra csak mert nem bírnak folyó tárgyalásokkal dűlőre jutni (a Vodának valahogy sikerült) és emiatt egyetlen árva, valamire való készülék nincs a kínálatukban.
[ Szerkesztve ]
Rich enough to buy an iPhone, smart enough to not buy one.
-
zoli62
addikt
Egyébként van itt egy félreértés. A díjváltozás érinti a díjcsomagot, és mellette készülékvásárlás is történt, akkor a szerződés kötbérmentesen felmondható. A készülékrészletek meg tovább fizetendők.
-
Soulfly842
addikt
válasz zoli62 #60564 üzenetére
Ez egyáltalán nem így van. Ez így ebben a formában dezinformáció. Maximum a tarifahűségidőt alakítják át készülékkötbérré. Kisebb díjcsomagra/másikra válthat az ember.
Abban az esetben, ha ezt nem fogadja el, akkor 60 napos felmondási idő mellett kötbér-kötelezettség illeti meg az előfizetőt.
-
zoli62
addikt
válasz Soulfly842 #60567 üzenetére
Egyrészt, mint írtam, korábban volt két külön tétel, másrészt a szerződésmodósítás nem elfogadása esetén a Telekomnak kell rendes felmondással élni, és ekkor nem követelhet kötbért, mivel ekkor egyoldalúan ő mondja fel a szerződést.
[ Szerkesztve ]
-
Soulfly842
addikt
válasz zoli62 #60568 üzenetére
Ez közel sem így van. Lehet, hogy valakit, valamilyen platformon sikerült ezzel kapcsolatban 'bezavarni', de mindezek ellenére a valós tényállás nem tér el mindettől:
Határozott idejű szerződés esetén a hatályos jogszabályok nem adnak lehetőséget az ügyfélnek a szerződés felmondására ÁSzF változás miatt. Abban az esetben ha valaki mindezek ellenére ragaszkodik a szerződés felmondásához a készülék kötbért kiszámlázzák a részére és amennyiben a készülékhez résztletfizetési kontstrukció is tartozik a készüléktörlesztők egy összegben válnak esedékessé.
Ezek voltak a tények, s a szubjektív véleményem alapján:
Tekintettel mindarra, hogy ilyen jellegű szerződés módosításra augusztusig van lehetősége a szolgáltatóknak, valószínűsíthető, hogy tárgyhó utolsó napján megjelenik a médiában, hogy a másik két szolgáltató hasonlóképpen jár el.
[ Szerkesztve ]
-
zoli62
addikt
válasz Soulfly842 #60570 üzenetére
Én nem arról írtam, hogy az ügyfél mondja fel a szerződést, hanem arról, hogy a módosításokat, felajánlott lehetőségeket nem fogadja el. Ilyenkor a szerződés eredeti feltételekkel megy tovább vagy a szolgáltató 60 napos egyoldalú felmondással élhet.
-
Cilindrik
aktív tag
Én ugy tudom hogyelőfizetéssel az összes készüléket kedvezményesen adja, kivéve ha listaáron veszed. Namármost az árváltozás nem érinti a kedvezmény mértékét, ebből adódóan mindenképpen kötbérköteles. Sajnos náluk ez a kibúvó, ami szemét módon nincs megeméítve vagy csak nagyon ködösen vagy ráutalóan a szerződésben.
-
dptrsk
Topikgazda
válasz Soulfly842 #60573 üzenetére
A szolgáltató ajánl valamit, de az előfizető nem fogadja el a móddosításokat.
Az előfizető használná módosítások nélkül tovább, de a telekomnak a régi áron nem éri meg, ezért 60 napos rendes felmondással felmond az előfizetőnek.Ekkor a telekom nem kérhet kötbért, mivel ő bont szerződést.
(Nem az előfizető szeg szerződést, hanem a telekomnak nem éri meg.)
[ Szerkesztve ]
-
Soulfly842
addikt
-
djculture
félisten
Arra leszek kiváncsi hogy év végén 18%-os áfa lesz minden internet szolgáltatási csomagra a 27 helyett, fogadjunk hogy az is befogják nyelni...
-
Laca1212
őstag
válasz Laca1212 #60236 üzenetére
Sikeresen megtörtént az "aktus" telefonos ügyfélszolin!
Esetemben a díjcsomag hűségemet törölték az áremelés miatt.A mobil alkalmazásban és a weben is azonnal az új díjcsomagom jelent meg. Viszont a netre még NetPlusz L-t mutat mindegyik, holott NetPlusz XL-re váltottam át. Várni kell még, hogy realizálódjon vagy az ügyfélszolis kislány nem jól dolgozott?
[ Szerkesztve ]
-
#99546112
törölt tag
Üdv!
Van egy társkártyám az Ipades kártya mellett amivel telón is tudok netezni az iPades adatcsomagommal. Namost a kérdésem az hogy ha telóba beteszem a kártyát amivel ugye telefonálni nem lehet csak netezni, akkor engem el se tudnak érni telefonon? Mert az úgy nemtom mennyire jó dolog és mennyire van értelme a masik kártyának úgy. Valaki tudja hogyan is lehet pontosan ezt használni? Köszi!
-
StLui
veterán
Pár napja megcsináltam a Facebook-os belépést, most próbáltam vele chrome alól belépni, nem reagált a "gombra", átmentem IE-be és ott működött
Könyvelőirodába önállóan dolgozni tudó könyvelőt, bérszámfejtőt keresek Dunakeszire
-
Lacko84
aktív tag
Megszeretném kérdezni ha most leváltok kisebb csomagra, de mégse kérek most készüléket, akkor legközelebb mikor kérhetek? Majd ha lejár a 2 év hűségem vagy bármikor kérhetek az előfizu mellé?
Iphone 6S - Lg 50LB650V - Lg NB300
-
lugosi
MODERÁTOR
Én pl céges előfizetőként most kaptam meg az ászf változást.
-
Soulfly842
addikt
válasz lugosi #60588 üzenetére
Üzleti előfizetőként lakossági csomagban vagy?
Érdekességként (üzleti keretmegállapodásban is elérhetővé vált a nemzetközi korlátlan beszélgetés):
5 GB-s 4G képes nemzetközi adatforgalom azért nem rossz.
S ami szintén fontos: az alternatív szolgáltatónál a 4G ugye nem elérhető, s azt is tudni kell, h. nekik az EU-s országokban nem minden szolgáltató szerződött ügyfelük. S az automatikus hálózatválasztásnak lehetnek kellemetlen meglepetéseik.
(Itt ugyanúgy elérhető - szemben más szolgáltatóval), hogy az adott EU-s országban tartózkodva az ottani számokat ingyen lehessen hívni, s mindezek mellett külföldre indított beszélgetést is foglal magába a nagyobbik Next Business XL EU-s díjcsomag (50 percet).
Továbbá:
És tandem Sim kártyán is igénybe vehető.
[ Szerkesztve ]
-
313313
addikt
-
Majko102
aktív tag
Sziasztok!
Én is megkaptam az emailt, átnyálaztam pár oldalt itt a fórumon, de nem tiszta még a dolog. Ha nekem Move XS előfizetésem van hűséggel, mellé kedvezményes készülék(+részlet) és NetPlusz L mobilnettel, akkor kérhetek kedvezményt, vagy valami megillethet ebben az esetben? Bocsi ha tök nyilvánvaló, de nekem sajnos nem tiszta, ahogy írtam.
-
lugosi
MODERÁTOR
válasz Soulfly842 #60589 üzenetére
Igen, lakossági.
-
azigazimoris
aktív tag
válasz Majko102 #60591 üzenetére
Hívd fel a 1430-at és mondd azt, hogy nem tetszik az áremelkedés és lejjebb váltanád a csomagodat de nem tudod ,a netbővítőt is szeretnéd megtartani de lejjebb fogsz váltani , ezért szeretnél havidíjkedvezményt és akkor továbbra is megtartod a csomagot hűséggel.
Nokia1611, Siemens C25, Nokia 3110, Nokia 5110, Nokia 3210, Sony Ericsson K501, Nokia E52, Motorola Defy, Lumia 920, LG Flex2, Samsung S7 Edge, Samsung S10+, S23 Ultra
-
Majko102
aktív tag
válasz azigazimoris #60593 üzenetére
Köszi szépen, megpróbálom.
-
Varszegig
veterán
válasz Soulfly842 #60589 üzenetére
Ahogy elnézem a havidíjat, abban bőven megtérül minden szolgáltatás.
-
erdoke
titán
Számomra továbbra is elképesztő, hogy EU-ból ingyen tudok hazatelefonálni, illetve hívni az EU-s kollégákat, viszont itthonról ez utóbbiért 159-179 Ft-ot kell fizetnem percenként.
A legjobb aláírás a héten
-
-
kiki22
senior tag
Sziasztok! ezeket az uj next eu csomagonak a felteteleit es az arait meglehet tekinteni valahol?mert a honalpon meg nemlatok semmit.
Új hozzászólás Aktív témák
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest