-
Fototrend
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Új hozzászólás Aktív témák
-
Sayuar
őstag
válasz bzs12345 #36500 üzenetére
Én veled értek egyet, annak ellenére, hogy nincs igazad.
Pl. román digimobilnál korlátlanul hívhatsz otthonról EU-s mobilt, de ott a kitétel:havi 3000 perc erejéig. Valahogy egyértelműbb egy konkrét számmal kifejezett mennyiség, mint havi szinten változó-, arányszámítási módszeren alapuló szabály. -
eami
addikt
válasz bzs12345 #36502 üzenetére
abban hogy világosan le volt írva hogy nem lehet úgy használni ahogy te használod. Attól még hogy nem ismered a kisbetűs részt vonatkozik rád is. pl nemzetközi sofőrként bizonyára tudod azt is, hogy attól hogy nem ismered adott ország valami speciális KRESZ előírását attól meg megbüntetnek ha nem tartod be. Ugyanez történt most a mobilelőfizetéseddel is.
-
Sayuar
őstag
válasz bzs12345 #36502 üzenetére
Abban, hogy le van írva, fehéren-feketén, milyen feltétel mellett érvényes a díjmentes roaming.
De az elvvel én se nem értek egyet.
Sokan úgy játszák ki ezt az arányszámítós roamingot, hogy amikor itthon vannak Magyarországon, felhívják a szülőket, és Estére mindketten félrerakják a mobilt 8 órára, magyarán nem bontják a hívást. És akkor a roamingos számítással nem lesz gubanc...mert lesz egy szép itthoni forgalom... -
bzs12345
csendes tag
-
bzs12345
csendes tag
Simán be venné azt is a magyar ember hogy a mozi jegy ára :2000 Ft, és az apró betűs részben be irnák hogy csak a jegy ára annyi de ha a filmet is mrgnézed akkor +3000ft, szóval ez így helyes nálunk
-
Zoli133
őstag
válasz bzs12345 #36511 üzenetére
Vásároltál egy szolgáltatást, tudtad a feltételeket, nem tartottad be, majd a szolgáltató úgy döntött, hogy mivel te eltértél a szerződésben foglataktól ezért felmondja a szerződést, emiatt fel vagy háborodva, de miért is?
Nem volt nagybetűs-kisbetűs átverés, ismerted a nagybetűs és a a kisbetűs részét is a szerződésnek, hisz megpróbáltad kijátszani, akkor hol vertek át?"It's a fez. I wear a fez now. Fezzes are cool."
-
Vasinger!
nagyúr
Van itt valaki rajtam kívül akinek nincs szolgátatás szöveg jelenik meg a telefonján, vagyis nincs térereje?
-
bzs12345
csendes tag
válasz Zoli133 #36512 üzenetére
Kezdjük elölről a hugom vásárolt egy szolgáltatást az én nevemben a telefonos ügyfélszolgálaton keresztül, aminek én nem tudtam a feltételeit de örültem neki, természetesen felhivtam az ügyfélszolgálatot utána hogy meg gyozodjek a valóságról és akkor voltam félre tájékoztatva amiről felvételt is készített a Vodafone, a tegnapi nap folyamán 5x hívtam az ügyfélszolgálatot és akkor is 5 fele választ kaptam. Megegyszer és magyarul nem olvastam szerződést erről, alá se írtam, az ügyfélszolgálat javasolása szerint jártam el, és gondoltam hogy az ügyfélszolgálat helyes úton vezet és nem pedig félre vezet
-
atthany
aktív tag
sziasztok, kicsit faramuci a helyzet nálam, de Ti biztosan tudjátok a választ:
szóval adott 2 SIM kártya, az egyik csak netforgalomra, a másik szimpla SIM kártya (prepaid), sajna a VODA ügyfélszolg. azt mondta, h a kettőt nem tudja „összerendelni!
Egy 2 SIMes dual stand bye-os telefont néztem ki (mostani sláger Doogee) egyszerre a kettő ugye nem aktív, folyamatos netkapcsolat mellett ha hívnak, akkor foglaltat jelez vagy mi van ilyenkor egyáltalán? -
addikt
válasz bzs12345 #36506 üzenetére
Véleményem szerint,pont ez volt a hiba.
Azért nem kell hülyének nézni a szolgáltatót sem.
Mint azt írtad, már kaptál figyelmeztetést is,hogy nem teljesültek a feltételek,és ha továbbra is igy lesz akkor ..........mi a következmény.
Ráadásul, úgy tudom ez esetben,miután törlik a korlátlan Eu roaming-ot, 50% kedvezménnyel Eu napijegyet kaphatsz."Aki ad,az nyer"
-
bzs12345
csendes tag
válasz Daffni2 #36519 üzenetére
Miért? Szerinted 1 filmmel nem venné az első 200 ember??? De, simán. Ezt a Redet se fogják rendelni ezek után abban biztos lehetsz, és a Vodafon ezzel el is szarta a becsületét sok ember előtt. Mi négyen vagyunk a családban vodások de remélem nem sok ideig, és még kB 5000 kolléga biztos le fog mondani róla ezek után csaladostol
-
Zack1899
tag
válasz bzs12345 #36527 üzenetére
Istenem... Egyébként nem, de neked magyarázhat az ember.. csak a saját igazad szajkózod.... Ordenáré és buta hozzászólás... Nem csoda, hogy baszik rád a Voda... Ja és a törvény legyen az akár a Ászf nem ismerése, nem ment a felelősség alól
Mások döntenek a fejünk fölött. Ki tudja, mi folyik a színfalak mögött?! Kapukat döngetünk, de nem fogadnak, és a kiskapuk is zárva maradnak.
-
dptrsk
addikt
válasz bzs12345 #36524 üzenetére
Tehát foglaljuk össze mi történt:
-Kötöttek a nevedben egy szerződést szóban.
-Te lusta voltál elolvasni a feltételeket, ezért inkább telefonáltál, ahol kaptál egy ÁLTALÁNOS tájékoztatást.
-Az általános tájékoztatás alapján úgy vélted, hogy ha egy átlagos ügyfélnek elég 20% otthoni-80% roaming forgalom az értesítés után, akkor az neked is elég lesz.
-Nem tudod mik a feltételek, de átlagos ügyfélnek gondolod magad.
-Megpróbálod kijátszani a rendszert, de nem jött össze.
-Te vagy felháborodva, mert nem tudtál csalni.De lássuk mit ír a hivatalos szöveg(NEM apróbetűs, nincs eldugva sem):
A Red EU Roaming szolgáltatás kizárólag az utazási célra történő felhasználás szabályainak betartása mellett, természetes személy felhasználók személyes hírközlési igényeinek kielégítésére használható (utazási célú használat), azaz a Red EU Roaming életvitelszerű magyarországi tartózkodás esetén, utazások során vehető igénybe, és a Red EU Roaming használata során a külföldi, magyarországi hívószámokra irányuló használat nem haladhatja meg a belföldi használat kettő havi (az előző és az adott havi, illetve az első hónapban az adott havi) átlagát, továbbá a Red EU Roaming használata esetén számlázási ciklusonként minimum egy hazai tranzakciót (hívás indítás/fogadás, SMS küldés/fogadás, adatforgalom, mobilvásárlás szolgáltatás) kell indítani, illetve kezdeményezni a Szolgáltató belföldi hálózatáról. Nem rendeltetésszerű használat esetén, azaz amennyiben Előfizető az utazási célra történő felhasználás szabályainak bármelyikét megszegi, a Vodafone fenntartja magának a jogot, hogy előzetes értesítést követően a Red EU Roaming szolgáltatást adott előfizetés tekintetében törölje. Törlés esetén a szolgáltatás a továbbiakban újbóli aktiválással nem elérhető.
Ezek a KONKRÉT feltételek, amit telefonon adnak az ÁLTALÁNOS tájékoztatás.
Ha ezeket betartottad, akkor a Vodafone hibázott, ha nem, akkor te hibáztál.Mondta a Vodafone, hogy a forgalommal volt a baj?
Nem lehet, hogy a tartózkodási(hálózatra feljelentkezési) adatokkal?
A nemzetközi fuvarozás szerintem nem fér bele az életvitelszerű magyarországi tartózkodás fogalmába.[ Szerkesztve ]
-
dptrsk
addikt
válasz bzs12345 #36531 üzenetére
Lehet hogy jobb lett volna, ha megvárja a voda a hívás végét.
Előzetes értesítés nem jelenti azt, hogy 10 nappal.órával előre szól.
Előzetes értesítés, hogy az értesítés után tudd, hogy az azt követő hívások már nem ingyenesek.Az szerintem jogos panasz, hogy a 40 perc roaming percdíjat visszakéred, esetleg vissza is adják, de az is biztos, hogy te nem Magyarországon használtad életvitelszerűen...
[ Szerkesztve ]
-
bzs12345
csendes tag
válasz dptrsk #36532 üzenetére
Lehet hogy jobb lessz a vodafonnak ha teljesen fel mond nekem és békén hagy, mert ha tényleg további fizetésre kényszerít még a magyar állampolgárságról is lemondok, csinálok olyan reklámot neki hogy az életben nem fogja lemosni magáról, de akkor se fogom fizetni a semmit
-
dptrsk
addikt
válasz bzs12345 #36533 üzenetére
Ezért lenne fontos, hogy tisztában légy a feltételekkel, amit helyetted kötöttek a Nevedben:
Te fizetsz:
Red EU csomagra 14000 forintot. -korlátlan belföldi forgalmat tartalmaz
Red EU Roaming csomagra 0 forintot. -Csak Red EU csomagokhoz kérhető, kedvezményes roaming lehetőségek, feltételekkelA Vodafone felmondta a Red EU Roaming csomagot, mivel nem a feltételek szerint használtad.
Tehát a szemét Vodafone megszüntetett egy 0 forintos szolgáltatást, mert te a feltételek szerint(amik nagy részéről nem is tudtál) vetted igénybe, nem próbáltál trükközni, s minden felsorolt feltételnek megfeleltél és tudtál róla.
[ Szerkesztve ]
-
bzs12345
csendes tag
válasz dptrsk #36535 üzenetére
És ti ennyire hülyének nézitek az embert hogy fizetne 14000 Ft korlátlan belföldi beszélgetésre? Igen? Te is ennyit fizetsz hogy korlátlanul beszélgess Magyarországon?? Európa melyik országban fizetnek még szinte 50 eurót havonta hogy korlátlanul beszelhessenek az orszagukban?? Sehol. Romániában az Orange hálózat 4 euróért adja a korlátlan beszélgetést az összes hálózatban országon belül
-
Bozek
nagyúr
válasz bzs12345 #36511 üzenetére
Rossz a példa, mert megkaptad az ingyenes roaming-ot, csak épp nem úgy használtad, ahogy kellett volna.
Azért azt is leírhatnád, hogy mennyit telefonáltál itthon és mennyit külföldön, mert ez így csak üres fröcsögés, hogy a Voda a szemét. Mondjuk kamuzhatsz is be számokat, szóval a legjobb a számlának ezen részéről lenne egy kép.
-
Zack1899
tag
válasz bzs12345 #36536 üzenetére
Költözz Romániába
plusz a 14 ezerben más extra szolgáltatások is benne vannak nem? Ha készülék nélkül van akkor van 4 giga neted plusz ingyen moziszolg, red asszisztens stb...
[ Szerkesztve ]
Mások döntenek a fejünk fölött. Ki tudja, mi folyik a színfalak mögött?! Kapukat döngetünk, de nem fogadnak, és a kiskapuk is zárva maradnak.
-
Zack1899
tag
-
dptrsk
addikt
válasz bzs12345 #36536 üzenetére
Erre nem tudok mit mondani... Nem én fizetek ennyit a szolgáltatásért...
Kérdezd azt, aki belement a szerződésbe a Te nevedben.Én jelenleg feltöltőkártyás vagyok, havi 2500 forintot fizetek 1.15 GB mobilnetre, s emelett van 29/39 forintos perc/SMS díjakon 800-1000 forint forgalmam.
-
philoxenia
MODERÁTOR
bzs12345 légy szíves a továbbiakban indulatok nélkül folytatni!
Később általában nem értek egyet azzal, amit korábban leírtam. Ehhez néha évek kellenek, néha percek csak...
Új hozzászólás Aktív témák
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- CASIO órák kedvelők topicja!
- Kertészet, mezőgazdaság topik
- AMD Ryzen 9 / 7 / 5 / 3 3***(X) "Zen 2" (AM4)
- iPhone topik
- Sorozatok
- Diablo 3
- Villanyszerelés
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Újabb Samsungok telepíthetik a Galaxy AI-t
- bb0t: Gyilkos szénhidrátok, avagy hogyan fogytam önsanyargatás nélkül 16 kg-ot
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen