Új hozzászólás Aktív témák

• #64636 #79734528 törölt tag

  Új Válasz 2021-08-15 20:23:23 #64636

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  #79734528

  törölt tag

  na akkor szakértelem meg tech IT csapat stb.

  a telenor tulajdonosa cseh, sajnos nemrég meghalt vagy ki tudja ...
  a digi tulajdonosa egy román csávó, ő nem birkózik tovább az ungarishe ner és lörinc brigáddal
  telekom nagy cég
  vodafone is.... azaz tud külföldről idehozni IT technikusokat.
  tehát nem a 13 éves kréta rendszert "feltörő" kispajtások csinálják a rendszert... bár lehet hogy hamarább végeznének.
  én ott látom a gondot, hogy az ügyfélszolgálat azaz a "könyvelés" vagy adategyeztetés az ügyfélel a kiszolgálás na ez a bukta, a technika jól működik, de a droid ügyfélszolgálat már haldoklik régóta nem tudja felvenni a lépést az állandóan változó...... pld. esim világgal.
  az ügyfélszolgálatot kellene gépesíteni online MI -vel kiváltani, tehát minden menjen automtikusan és gépeken keresztül online.
  mint ahogy a bankoknál például lehet skype on szerződést kötni.
  tehát ne kelljen már nekem 2021 ben bemenni az ügyfélszolgálatra.
  mindent lehessen online elintézni otthonról mobiltelefonról és pc ről stb.
  ikea MI ügyfélszolgálat, igaz még gyerekcipőben jár de a vodafone nak is fel kellene már nőnie a technikai dolgokhoz.

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák