-
Fototrend
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD AKTUÁLIS ÁRFOLYAM: [link]
-----
SUPPORT: [email]
-----
VÁLTOZÁSOK 2024. MÁRCIUS 21-TŐL:
- ettől a naptól minden limit számítása naptári hónap szerint történik
- NINCS hétvégi díj, ha HUF-ra állított kártyával EUR, USD vagy GBP devizában történik vásárlás [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉSEK
Eddig ingyen vettem fel készpénzt a Curve-vel, de most többet vontak le, mint amennyit felvettem. Miért?
2023 novemberétől az ingyenes csomagban megszűnt az ingyenes készpénzfelvétel, minden tranzakcióért 2 százalék (de minimum 2 euró) díjat kell fizetni. Curve X-ben havi 300, Black esetén 500, Metal csomagban 1000 eurónak megfelelő összeget lehet díjmentesen felvenni, efölött 2 euró vagy 2 százalék díjat kell fizetni (amelyik nagyobb). A havi limit naptári hónapra vonatkozik.
-----
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis levonták az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha zárolásban is marad, aztán néhány nap elteltével automatikusan felszabadul. Ha mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb), a levonás mellett (valamikor) lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, mégis lekönyvelt tranzakciót 7-10 nap után automatikusan visszatérít a Curve rendszere. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, ezen a formon tegyél bejelentést (Topic -› Transactions -› Declines).
Ha viszont az érintett tranzakciónál ilyeneket látsz az appban rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ezek azt jelentik, hogy a Curve rendszere kezdeményezte a zárolás feloldását, vagy visszatérítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A második szöveggel találkozhatsz akkor is, ha éppen nem azonnal, de legfeljebb 7-10 nap után automatikusan elindult a visszatérítés, innentől már csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap):
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
Kobe
veterán
Figy, en megjartam a canossat mindkettovel. Nem felek leirni: mindket cegnel inkompetens barmok halmazati gyulekezete dolgozik. Az uszi handbookbol ctrl ctrl v vel kinyerheto megoldasokon kivul amin gondolkozni is kene kicsit, az mar nem megy.
Lehet szerencsed volt, de nem epp kedves szitu amikor pl tobb100 e, majdnem millio forinttal feltoltod a szamladat, ok meg feltoltes utan azonositasi problemara hivatkozva lazan zaroljak a lovedat es accodat napokig, majd poen a kobon, egy kulfoldi hatosagnak lett volna kuldve hataridore a love - ami nyilvan a zarolas miatt nem ment el - kapod a tobb10ezres kesedelmi buntetokamatot es koveteleskezeloi terhelest, akkpr egy hasonloan laza leszarom levellel reagalnak az altaluk okozott karra
Na az a customer care es hozzaallas pricelessEn ott tanultam meg hogy fostechre nem bizok semmit tobbet aminek minimal jelentosrge is van. Csak es kizarolag transferwise, elore feltoltve, atkonvertalva, csak nyaralasra szant osszeggel. Nekik legalabb van idehaza irodajuk, bovulnek (cserebe nem a legolcsobbak), szemben pl a revoluttal akiknek (a penzem kajtatasa kozben jottem ra) arra se nagyon fussa hogy a szekhelyuk irodahazanak recepvios szolgalatara leszerzodjenek a facility mgmttel... Amikor az angol recisneni ezt elmeselte (kertem kapcsoljanak vkit az irodabol) , aszittem bepossentek a rohogestol - kb az volt a lenyeg h nem lehet mert nincs szerzodesuk a revoval es amugyis csak 1-2 ember szokott lezengeni az officeban.... Na a milliardos fintech vazz
-
szuladam
aktív tag
Nekem se volt még semmi gondom az ügyfél szolgáltatókkal. Folyton szidják őket de azért pozitív példa is rengeteg van de nyilván arról sosem jön visszajelzés...
Mellesleg ha már azt mondja az előttem szóló hogy se Curve se rev csak a TW akkor jelzem az se jobb a többinél.Én például nagyon csúnyán megszívtam volna ukrajnaban mert a twvel nem engedett kpt felvenni... De a Curvevel igen. Meg szerencse hogy nálam volt az a kártyám.
[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
Mielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- Acer Nitro Gaming XV322QKKV 31,5" 4K monitor, újszerű, bontott, új, 21 vagy 36 hó gar, Áfá-s számla
- Asus TUF VG34VQL1B 34" ívelt monitor, 36 hó gar, Áfá-s számla
- Új GAMER félgép - ASUS TUF GAMING B760-PLUS WIFI + Intel I9 13900KF + Kingston 2x16GB DDR5 6000MHz
- AOC CU34G2 34 100Hz Freesync VA, Extra garival
- Eladó X1 Carbon 6th QHD IPS i7-8650U 16GB 256GB NVMe ujjlenyomat olvasó, 1 hét gar