Új hozzászólás Aktív témák

  • KRoli92

    tag

    Sziasztok!
    Számlabefizetéssel van valakinek valamilyen infója? Megjelent egy túlfizetés az appon még augusztus 25.-e fele, és augusztus 23.-ával meg úgy jelzi, mintha fizetve lett volna a számla, de ezt a vodafone csinálta, én nem fizettem. Aug 31.-én jött az sms, hogy számlám érkezett, 3190 Ft. Előlegemnek sincs nyoma, 2440 Ft volt a havi számláim, mert volt egy 20.000 Ft-os előlegem,4.hónaptól kezdték csökkenteni a havidíjat, de a végéig vonni kellene, mert még így sem tudják teljesen jóváírni, mert a 21 hónap alatt nem tudják jóváírni a 20.000 Ft-ot teljesen, mivel 3190 Ft helyett csak 2440 Ft-ra csökkentették a havidíjat. App azt írja fizetve.Emailben korábbi számlát találtam, de letöltve megnyitni már nem tudom, mert jelszóval védett. Ilyenkor mit lehet tenni? Ügyfélszolgálatnak írtam emailt, válasz nem jön. Legszívesebben felbontanám a szerződést kötbérmentesen, mivel az ő hibájukból nem működik rendesen a befizetés sem, de gondolom erre ilyen okból kifolyólag nincs lehetőség...2022 Decemberig van hűségem...Júliusban tudtam utoljára számlát fizetni...
    Laptopról belépve is látszik a számla, mintha fizettem volna.

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák