-
Fototrend
Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)
Új hozzászólás Aktív témák
-
#4202
kabelmania27
Topikgazda
zuzu000
#4201
-
funkygee
aktív tag
válasz
funkygee
#4178
üzenetére
Sikerült rendbehozni valamit,mert pár napig jó volt, de most megint vagy 3 napja nincs képe csak hangja a Hystorinak. Elég gáz, mert nem sok adó van amit néznék és az egyik állandóan kiesik így. Akkor ha elég sokáig nem reklamál senki, akkor majd ki is veszik a portfolióból??
-
audi100td
nagyúr
Sziasztok,
olyan problémám adódott, hogy új albérletbe költöztünk és UPC-s internetre szeretnénk átállni T-Home-ról, mivel utóbbi ebben az épületben elég lassú szolgáltatást tudna csak nyújtani az elavult kábelezés miatt (5Mbit/s vs. 120Mbit/s). Nos, a probléma az, hogy miután konzultáltunk a UPC-vel kiderült, hogy az előző albérlő 200e Ft-os tartozást halmozott fel és amíg azt nem egyenlíti ki valaki addig ők ide nem kötnek be semmit, hozzátenném kábel TV-t is szerettük volna. Fel vettük a kapcsolatot a főbérlővel, aki állítólag erről nem tudott semmit + külföldi és egy második emberen keresztül megy a kommunikáció, ebből kiindulva nem látok sok esélyt az ügy rövidtávú rendezésére.
Mit lehet ilyenkor tenni? Jogos a UPC fellépése? Mármint érthető számomra, hogy tartoznak nekik, de ezt miért rajtunk akarják leverni? Azt hittem egy szerződés első sorban egy adott személyhez tartozik.
-
Sz_Imre
senior tag
válasz
audi100td
#4207
üzenetére
Hasonló eset, nővéremék akartak volna Digi műholdas TV bekötetni, de az előző tulajnak volt tartozása (az nem tudom, hogy mennyi volt a tartozása), de nekik kellet volna kifizetni, ami persze nem tettek, így inkább hagyták az egészet.
Nem értem én sem, hogy miért nekik kellet volna kifizetni, mikor nem is az ő nevükhöz szól a szerződés. Fura egy megoldás...
[ Szerkesztve ]
-
audi100td
nagyúr
válasz
Sz_Imre
#4208
üzenetére
Valóban elég fura "megoldás", a szolgáltatónak nem áll érdekében új ügyfélhez jutni?! Azért frusztráló a dolog, mivel se TV-ből se internetből nem lenne ebben a lakásban olyan szolgáltató aki hasonlót tudna nyújtani, sőt csak egyenesen gyenge minőséget drágán.
A UPC részéről jogos ez a hozzáállás vagy van esetleg értelme valamilyen hatósághoz fordulni?
-
Acheron
őstag
válasz
Sz_Imre
#4208
üzenetére
Tulajdonosváltásnál könnyebb, erről szól az átadás átvétel, együtt végig kell járni a közműveket és szolgáltatókat. Ha van adásvételi, lezárják a korábbi számlát és megkötik az új szerződést veled. Ezt mindenképp meg kell tenniük, ha az ingatlan tulajdonos személye megváltozott.
Albérletes esetnél vagy a főbérlő nevén van az előfizetés, vagy a meghatalmazásával lett megkötve (enélkül a UPC szóba sem áll az emberfiával, ha nem tulajdonos), így ez elég reménytelennek tűnik. -
club1
veterán
válasz
Acheron
#4210
üzenetére
Konkrétan én az elektromos művekkel jártam úgy, hogy vettem egy telket, ahol az előző tulaj nem fizetése miatt kikötötték az órát. Hiába volt adás-vételim, több mint egy év után, a 200e Ft tartozás rendezése után kaptam csak új órát.
Ha így lenne ahogy írod, akkor nem egy családban mennének az átírások a rokonok között, ezzel megoldva a szolgáltatások visszakötését...[ Szerkesztve ]
-
Acheron
őstag
Én csak arról írok, amit megéltem.
Családi házat vettem, és az átíráskor derült ki, hogy a tulaj nem kis közüzemi tartozásokat halmozott fel. Gáz, víz, áram - ami csak lehet.
Szerencsére együtt jártam be a jóemberrel az összes szolgáltatót, és kisebb nagyobb huzavonák árán mindenhol az történt, amit írtam - lezárták az előző tartozást és velem új szerződést kötöttek ugyanarra az ingatlanra. Igaz, volt ahol bepróbálkoztak ezzel a "ki kell fizetnie, ha szerződést szeretne" szöveggel, de finoman szólva annyiban maradtunk, hogy ez viccnek is rossz - ott is leszerződtünk. A vizesek voltak a legkukacosabbak, az áramszolgáltató a legrugalmasabb.
Meglehet, ez adásvételi szerződés kérdése.
Őszintén, mi közöm nekem az előző tulaj dolgaihoz? A tartozásait és bűneit nem vettem meg
Szomorú, hogy ilyen van, amit írsz, ez teljesen irreális, a szolgáltató...hmm... piszoksága(nem ezt akartam írni...) - ennyiért talán új leágazást is csinálnak új órával...
Kizárt, hogy ilyenért fizetnék. 
[ Szerkesztve ]
-
TheHardOne
tag
válasz
audi100td
#4205
üzenetére
Ez azért van, mert így nem lehet eljátszani azt, hogy a közös háztartásban élők (papa, mama, gyerekek...) mind új szerződést kötnek, ha nem fizetés miatt az előzőt kikapcsolják. Emiatt szükséges az ingatlant is "figyelni", hiába névhez kötött a szerződés.
lehet találgatni "kik" miatt van/lett így...
-
#4215
Handball94
aktív tag
Handball94
aktív tag
FB50-hez vajon hoznak wifis router-modemet ha úgy is jönnek kábelezni telefont, vagy külön kell igényelni? Úgy is betegeskedik a sokéves routerem, kíváncsi lennék mennyit bír ez az upc modem/router
-
#4216
Intruder2k5
MODERÁTOR
Handball94
#4215
válasz
Handball94
#4215
üzenetére
Ez csak opcionális, és nem kötelező, tehát kérni kell! Tőlem megkérdezték szerződéskötéskor, hogy kérem-e, de nem kértem, mert van sajátom, ami jobb...
-
emsy83
csendes tag
válasz
barnam_
#4217
üzenetére
Jajjjj valaki segítsen! Arra gondolom nem sikerült rájönnöd, hogy miért van így de nekem rögtön ez ugrott be példaként: Befizetsz egy barlangi túrára, és ott szeretnéd használni (séta közben nagyon biztonságos ....
) szerinted menni fog? Gondolom ezért 0/0
Engem mondjuk nem érint, nem használok semmilyen mobilnetet! -
#4220
Gubek-Einste
Topikgazda
Handball94
#4215
válasz
Handball94
#4215
üzenetére
Nekem van Cisco EPC3925 FP120 mellett és teljesen meg vagyok vele elégedve, a wifi-t csak egy G-s Android telefonnal használom így a sebességről nem tudok nyilatkozni de egy 67 nm-es lakásban minden gond nélkül tudom használni.
Egy dolog állandó: a változás - Internet powered by Vodafone Net L with CBN CH7465VF & Asus RT-AC65P
-
barnam_
nagyúr
Van egy fickó, aki úgy 2 hetente bejár a Voda Westendbe, kicsit ordibálni a 1270-el... mert hogy a belvárosban nincs térereje, de az előfizetést meg fizetnie kell. Ezt azért tehetik meg vele, mert nevetséges ez a garantált sávszélesség.
A példád meg abszolút nem életszerű, normális felhasználási feltételek mellett kell lennie egy garantált sebességnek, különben semmi értelme nincs a 21 Mbit-es netnek.
-
Acheron
őstag
Jujj
A szolgáltatás elméleti és garantált értékét a szolgáltatással lefedett területre szokás megadni. Ahol egyébként sincs szolgáltatás, ott nyilván a max és min érték sem értelmezhető.
A 0/0 egyszerűen annyit jelent, hogy a szolgáltató semmilyen garanciát nem tud vagy nem akar vállalni arra, hogy a szolgáltatás minden körülmények között működik. A legtöbb mobilszolgáltatónál így van mobilnet esetén, ez nem UPC sajátosság. Főleg, hogy a Voda hálózatát tervezik használni
Idézet a Vodafone ÁSZF -ből:
"GARANTÁLT SEBESSÉG
A követelményre a Szolgáltató által megadott célérték minden technológiához tartozó lefedettségi területen (GPRS/EDGE/3G/HSDPA/HSUPA): 0/0 Mbit/s" -
leviiibog
csendes tag
Sziasztok!
Azzal a gonddal fordulnék hozzátok, hogy a településünkön a régi szolgáltatót (Rubicom) leváltotta a UPC, ami nemrég ide is behozta a Fiber Power internetet (mi a régi csomag helyett egy Fiber Power 25-öset kaptunk), ami néha hozza a jó pingeket (10-50ms), és a 20-25Mbit-es sebességet, de néha csak (főként délben, vagy estefelé) 300ms körüli pingeket és maximum 10Mbit-es (néha csak 3Mbit!!!) letöltési sebességet mutat, a feltöltés rendben van. A modem egy Thomson THG540, a router egy TP-Link WR741N. A furcsa az, hogy néha szinte egy csapásra helyreáll minden, aztán megint ez.
Ez még a friss hálózat miatt van, esetleg valami más lehet a háttérben?
"Önmagadat nem megtalálni kell, hanem megteremteni!"
-
#4225
leviiibog
csendes tag
kabelmania27
#4224
leviiibog
csendes tag
válasz
kabelmania27
#4224
üzenetére
Huhh, van egy jó pár ismeretlen szó abban amit írtál
.Azért megpróbálom a lehető legtöbb információt átadni.
Itt egy kép a modem oldaláról:
Az internethez a padlásról érkezik egy vastag fehér kábel (azt tippelem, hogy ez a koax kábel).
Az osztókról, pedig nem tudok érdemi információt adni (létezik olyan opció, hogy nincs is?).
"Önmagadat nem megtalálni kell, hanem megteremteni!"
-
#4227
leviiibog
csendes tag
kabelmania27
#4226
leviiibog
csendes tag
válasz
kabelmania27
#4226
üzenetére
Egy négyes és egy kettes osztón jut el a modemhez a jel.
"Önmagadat nem megtalálni kell, hanem megteremteni!"
-
#4228
Intruder2k5
MODERÁTOR
leviiibog
#4227
-
#4229
kabelmania27
Topikgazda
leviiibog
#4227
-
#4230
leviiibog
csendes tag
kabelmania27
#4229
leviiibog
csendes tag
válasz
kabelmania27
#4229
üzenetére
Azt hiszem megfogadom Intruder2k5 tanácsát és zaklatom őket egy kicsit, nem szeretném a padláson barmolgatni a dolgokat, de azért köszönöm a segítséget.
"Önmagadat nem megtalálni kell, hanem megteremteni!"
-
#4232
kabelmania27
Topikgazda
leviiibog
#4230
kabelmania27
Topikgazda
válasz
leviiibog
#4230
üzenetére
Hiába cserélteted ki a modemet ed3-ra, ha nem változtatják meg az osztásokat, elképzelhető hogy még neted sem lesz mert nem fog tudni feljelentkezni a hálózatra, vagy ha fel is jelentkezik 10megabit alatti sebességgel fog menni ha szerencséd van, az ed3 még érzékenyebb a jelszintekre, főleg ha a 4/8 letöltési frekik jelszint értékei között jelentős eltérés van. Szereld át az osztókat, ahogy leírtam és nézd meg utána milyen lett a ping és a jelszint, ha javul a helyzet egyértelmű hogy jelszint probléma van, ha nem akkor más az oka a hibajelenségnek.
[ Szerkesztve ]
-
#4233
leviiibog
csendes tag
kabelmania27
#4232
leviiibog
csendes tag
válasz
kabelmania27
#4232
üzenetére
Holnap majd felszaladok a padlásra és megnézem, hogy mit tudok menni. A gond az, hogy a két osztó nem egymás mellett van.
Jobban belegondolva lehet, hogy csak egy kettes osztó előzi meg a modemet, de ezt majd holnap jobban meg kell néznem...
Most futtattam még egy speedtest-et és most 20Mbit-es letöltést és 70-es pinget mutat
[ Szerkesztve ]
"Önmagadat nem megtalálni kell, hanem megteremteni!"
-
#4234
kabelmania27
Topikgazda
leviiibog
#4233
-
#4235
leviiibog
csendes tag
kabelmania27
#4234
leviiibog
csendes tag
válasz
kabelmania27
#4234
üzenetére
Ami érdekes az az, hogy most teljesen rendben van minden, 19-es ping és 26Mbit-es letöltés,de a jelszint nem változott
."Önmagadat nem megtalálni kell, hanem megteremteni!"
-
#4236
kabelmania27
Topikgazda
leviiibog
#4235
kabelmania27
Topikgazda
válasz
leviiibog
#4235
üzenetére
Mivel határeseten van a jelszint, egyszer jó egyszer nem.
Volt nekem már -9,5ös vételi jelszint értékem pár éve nyáron, működött minden de észre lehetett venni hogy nem olyan gyors mint szokott lenni ha a 0-hoz közelebb lesz a vételi jelszint nálad, stabilabb lesz.
Sebesség nálam ilyen.
volt már 11-es ping érték.
Kettes osztó van a modem előtt, jelszint ilyen.[ Szerkesztve ]
-
#4237
leviiibog
csendes tag
kabelmania27
#4236
leviiibog
csendes tag
válasz
kabelmania27
#4236
üzenetére
Sajnos az osztókat nem tudom kicserélni, rendkívül messze vannak egymástól, úgyhogy felhívtam a 1221-et, és ott a gépi hang mondta, hogy a régi Rubicom területeken lévő gondokról tudnak, és dolgoznak az elhárításon.
Eddig ma még rendben volt a net.
"Önmagadat nem megtalálni kell, hanem megteremteni!"
-
#4238
Intruder2k5
MODERÁTOR
leviiibog
#4237
válasz
leviiibog
#4237
üzenetére
"felhívtam a 1221-et, és ott a gépi hang mondta, hogy a régi Rubicom területeken lévő gondokról tudnak"
Igen, ez így volt, de ez nem a Te lassulásos, szakadásos problémádra vonatkozott, hanem arra, hogy ma reggel az egész volt Rubicom szolgáltatási területen megszűnt a teljes szolgáltatás! Értsd, se net, se tv, se telefon nem volt! De legjobb tudomásom szerint már megy...
szerk.:
Vagyis ettől függetlenül Te jelentsd be a hibát![ Szerkesztve ]
-
#4239
leviiibog
csendes tag
Intruder2k5
#4238
leviiibog
csendes tag
válasz
Intruder2k5
#4238
üzenetére
Felhívtam őket, holnap kijönnek.
Ők először a router kihagyását javasolták, de azután is fennállt a probléma, aztán ők is a jelszintre fogták.
"Önmagadat nem megtalálni kell, hanem megteremteni!"
-
#4240
Intruder2k5
MODERÁTOR
leviiibog
#4239
-
#4241
leviiibog
csendes tag
Intruder2k5
#4240
leviiibog
csendes tag
válasz
Intruder2k5
#4240
üzenetére
Miskolctól egy 50km.
"Önmagadat nem megtalálni kell, hanem megteremteni!"
-
#4242
Intruder2k5
MODERÁTOR
leviiibog
#4241
válasz
leviiibog
#4241
üzenetére
Értem! Mondjuk efféle gondok máshol is előfordulnak a régi RubiCom rendszerben! A volt Rubis topikban most éppen fezlergabor fórumtárs küzd hasonló problémával...
Májusban a szolgáltatóváltáskor nekem is elég alacsony értékeim voltak, bár előtte a Rubis időkben valamivel jobb volt! Aztán némileg átrendeztem a lakás hálózatot, modemhez új kábel, más struktúra, meg a UPC-t is cseszegettem ez ügyben, és mostanra sikerült eljutni ide is!
[ Szerkesztve ]
-
válasz
audi100td
#4205
üzenetére
Szia!
Ha főbérlőd tudta nélkül kötött szerződést a UPC-vel az előző bérlő (tehát a főbérlő nem járult hozzá és ezzel nem vállalt egyetemleges felelősséget a fizetési kötelezettségért), akkor a UPC hibázott, mert jogalap nélkül (tulajdonosi hozzájárulás) kötött szerződést a bérlővel. Ha így van, akkor kutya kötelességük Veled szerződés kötni (természetesen a tulajdonosi hozzájárulás megléte esetén), mivel se Neked, sem a főbérlőnek nincs köze ahhoz a szerződéshez (és hátralékhoz), amit ez előző bérlő kötött.
Ugyanígy jártam Rubicomml, mikor szüleim lakásába költöztem, és a bérlőjük a tudtuk nélkül szerződött a Rubicommal telefonra, kábelTV-re, internetre. Természetesen lelépett fizetés nélkül. Rubicom nem akart velem szerződést kötni az címegyezés miatt, de mivel nem tudtak papírt felmutatni, hogy a tulajdonos hozzájárult volna a szerződéskötéshez, így kénytelenek voltak szerződést kötni velem (természetesen már kérték a tulajdonosi hozzájárulást. Hozzáteszem, hogy azon a papíron a kutya sem ellenőrizte, hogy tényleg a tulajdonos írta alá....)
Szóval, ha tulajdonos tényleg nem tudott a bérlője szerződéséről, akkor nyugodtan verheted az asztalt a UPC-nél, hogy kössenek Veled szerződést. Említsd meg az NFH, meg NHH-t, attól megszokott jönni a józan eszük....
Ha meg tudott a tulaj a szerzőséről és még hozzá is járult, akkor így jártál Amíg nem fizetik ki a hátralékot, addig jogosan nem ad arra címre a UPC szolgáltatást. Egyébként ilyen esetben egyet is értek a döntésükkel...(#4211) club1: ezt nem igazán értem. Az áramszolgáltatónak tudnia kellett, hogy mikor szerelte le a mérőt. Ha az adásvétel ez utáni dátumú, akkor egyértelmű, hogy nem Téged terhel a hátralék, nem is kérhették volna számon Tőled. Ha az előtti az adűsvétel, akkor meg még ott kellett, hogy legyen a mérő, mikor megvetted az ingatlant, így kell, hogy legyen átadás-átvételi jegyzőkönyv mérő gyári számmal, dátummal óraállással. Ez is bizonyíthatja, hogy nem Téged terhel a tartozás (ha átadáskor már a mérőben volt a fogyasztás). Ha utóbbi eset áll fenn és nem írtatok átadás-átvételi nyilatkozatot, akkor ráfaragtál. Minden egyéb esetben butaság volt kifizetni azt a követelést, ami nem is Téged terhel....
Ilyenkor nyugodtan lehet fordulni a Magyar Energia Hivatalhoz (MEH), mert az körültekintőbbé varázsolja az energia szolgáltatókat...![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
[ Szerkesztve ]
-
#4246
leviiibog
csendes tag
kabelmania27
#4244
leviiibog
csendes tag
válasz
kabelmania27
#4244
üzenetére
Sajnos nem tudja.
"Önmagadat nem megtalálni kell, hanem megteremteni!"
-
#4248
leviiibog
csendes tag
kabelmania27
#4247
leviiibog
csendes tag
válasz
kabelmania27
#4247
üzenetére
Erre most nem tudtam rávenni, de az ő jelszintje csak -2dBmV.
"Önmagadat nem megtalálni kell, hanem megteremteni!"
Kizárt, hogy ilyenért fizetnék. 
Sajnos... 
) szerinted menni fog? Gondolom ezért 0/0
.
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Új hozzászólás Aktív témák
Gubek-Einste● Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni szigorúan TILOS!
● Olvasd el az összefoglalót!
● Jelszinteket ide írhatsz!
● Díjnet téma ITT!
● Szolgáltatók összehasonlítása ITT!
● Mobil szolgáltatások ITT!
- Projektor topic
- Call of Duty: Black Ops 6
- AMD Ryzen 9 / 7 / 5 7***(X) "Zen 4" (AM5)
- Hardcore café
- Samsung Galaxy S24 Ultra - ha működik, ne változtass!
- Láncfűrész topik
- Büszke apukák és anyukák topikja
- Black Friday november 29. / Cyber Monday december 2.
- Ukrajnai háború
- Debrecen és környéke adok-veszek-beszélgetek
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: HC Pointer Kft.
Város: Pécs
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest