-
Fototrend
Téma összefoglaló:
Új hozzászólás Aktív témák
-
#28747
AllTheBest
őstag
AllTheBest
őstag
Kb 4 hónapja nem igazán követem a fórumot, van már valami változás az eu express-szel kapcsolatban? Lehet ismét vám mentesen rendelni, vagy esetleg valaki el tudná nekem magyarázni, hogy hogyan is tudok eu raktárak alapján keresni a gearbest-en?
Tabletet szeretnék vadászni... -
#25437
AllTheBest
őstag
AllTheBest
őstag
Tudnátok valami korrekt usb hubot ajánlani, amihez akár van kupon is? 3 usb slotos is elég nekem, csak ne égjen le a ház tőle
-
#23293
AllTheBest
őstag
AllTheBest
őstag
Sziasztok! Kupon xiaomi usd ventillátorhoz és usb-s led lámpahoz esetleg van valakinek?
-
#22606
AllTheBest
őstag
AllTheBest
őstag
Vajon megéri még ennél tovább szórakozni velük, vagy tudassam, hogy akkor inkább hagyom, hogy a paypal intézze a továbbiakban az ügyet?
Azt felfogtam, hogy elvileg csak biztosítással hajlandóak visszaküldeni a teljes árat,de ezt is csak pár napja tudtam meg, azt hittem, hogy ez lapvető dolog...
We apologize for this issue.
Please refer to the terms and conditions:
http://www.gearbest.com/about/terms-and-conditions.html
Please review our warranty here:http://www.gearbest.com/about/warranty-and-return.html
It's stated clearly on our website that any orders that do not have shipping insurance will not be the responsibility of Gearbest and the customer takes full liability for their package during the shipping process.
In this case we could only refund you 120USD,please note that it's a big loss for us as well and it's the best we can do.
And please kindly note this case is an exception and such refunds will not be applied to future orders.
We also kindly remind you if you purchase some products with large value next time in our store or other stores,you would better to purchase the insurance to avoid the losing or damaging on the way.
1）Insurance benefits:
-Our insurance covers any transportation damage or loss
-We will either resend the goods or refund you in full.2）How to buy insurance:
During the order checkout stage,we have option to choose insurance under available shipping method,you just need to click "Add Shipping Insurance to your order".Please let us know your decision.
-
#22598
AllTheBest
őstag
gabee64
#22597
AllTheBest
őstag
válasz
gabee64
#22597
üzenetére
Egy próbát megér, a magyar dpd-vel már pár hete beszéltem, ők nem tudnak semmit se a csomagról, én igyekszem mindent megtenni azért, hogy ne legyen rossz egyik félnek se, mert eddig csak jó tapasztalataim voltak a gearbest-tel kapcsolatban, csak végső megoldásként akarom bevonni a paypalt a dologba, a hétvégére való tekintettel holnapig várok a válaszukra, ha nem úgy válaszolnak ahogy azt én szeretném, akkor megemlítem a paypal-t, és ha erre se reagálnak semmi korrektet, akkor ténylegesen igénybeveszem a paypal szolgaáltatását
-
#22592
AllTheBest
őstag
kinaicuccok
#22590
AllTheBest
őstag
válasz
kinaicuccok
#22590
üzenetére
Nem figyeltem, alapvetőnek gondoltam egy ilyen értékű rendelésnél, hogy a valamilyen módon benne van az árban a biztosítás.
Az üzenetem elküldöm nekik, jövő hét végéig még türelmesen várok, utána paypal, mivel itt most tényleg nem arról van szó, hogy késett a csomagom 2 napot és azért adják vissza a pénzem, hanem amit én eu express-szel rendeltem az még mindig kint rohad egy raktárban(vagy már valaki más használja vígan).
Volt már rá példa, hogy egy szivargyújtós töltő nem jött meg 3 hónap alatt, azt gond nélkül újraküldték ,eddig nagyon jó véleménnyel voltam róluk,...
-
#22586
AllTheBest
őstag
AllTheBest
őstag
Egy kis segítséget kérhetnék azoktól akik harcoltak már a gearbest-tel?
Röviden: Vettem telefont eu express-szel, 2 hónapja utazik a csoamgom, 1 hónapja nem mozdult a dpd holland raktárából, a gearbest nagylelkűen(mivel én egy ,, valuable customer,, vagyok, hajlandó a felét visszafizetni a telefon árának.
Én ezzel nyilván nem vagyok megelégedve...Ez volt az utolsó üzenetük:
We apologize for this delay and sincerely regret to hear that you have not received your order.
After reviewing your order in detail, we have found that you haven't purchased any insurance during the check-out. Please understand that in such case we can only compensate you partially.The shipping company is actually responsible for this loss which is sadly beyond our control.
Please review in detail our shipping and insurance policy in our terms and conditions here: http://www.gearbest.com/about/terms-and-conditions.htmlHowever, as you are a valuable customer, we are willing to help you the best way we possibly can.
Here are the best solutions we can offer you in this situation:
1) Resend the item upon repaying 50% of the order value.
In this case we will send you an invoice to submit the payment of 88.62USD via PayPal.
Please confirm your exact shipping address in this format:
Consignee Name:
Detailed Address:
City:
State (Province):
Postal Code:
Country:
Phone Number:2) Partial refund to your original payment account.
In this case, we can refund 88.62USD to your original payment account.Kindly let us know your decision.
Once again we apologize for any inconvenience caused.Best Regards
Galia
Gearbest Customer ServiceHa én erre ilyen módon reagálnék az mennyire lenne hatásos velük szemben?
As i see all of the options are against me, since i lose a lot of money, which is not good. There is only 3 options that i could/would do:
1. I wait another week and let you try to get some informations about my package, and when will it arrive for me.
2.Get to PayPal Customer Service and let them try to get my money back from you.
3.You send back all my money, because as you mentioned you see me as a valuable customer.
A kérdés, hogy paypalon keresztül vissza tudom-e szerezni a pénzem?
-
#22530
AllTheBest
őstag
UHHH
#22495
AllTheBest
őstag
2017.09.16-án adták fel a csomagot
Most írtam a holland dpd-nek, ha valami értelmes, megnyugtató választ adnak, akkor hagyom az ügyet, várok még néhány hetet, ha nem, akkor bár nem szeretem, de adok 2 lehetőséget a gearbest-nek, vagy ők adják vissza a teljes árat, vagy paypal... -
#22494
AllTheBest
őstag
AllTheBest
őstag
Na ezt jól megszívtam...
We apologize for this delay and sincerely regret to hear that you have not received your order.
After reviewing your order in detail, we have found that you haven't purchased any insurance during the check-out. Please understand that in such case we can only compensate you partially.The shipping company is actually responsible for this loss which is sadly beyond our control.
Please review in detail our shipping and insurance policy in our terms and conditions here: http://www.gearbest.com/about/terms-and-conditions.htmlHowever, as you are a valuable customer, we are willing to help you the best way we possibly can.
Here are the best solutions we can offer you in this situation:
1) Resend the item upon repaying 50% of the order value.
In this case we will send you an invoice to submit the payment of 88.62USD via PayPal.
Please confirm your exact shipping address in this format:
Consignee Name:
Detailed Address:
City:
State (Province):
Postal Code:
Country:
Phone Number:2) Partial refund to your original payment account.
In this case, we can refund 88.62USD to your original payment account.Kindly let us know your decision.
Once again we apologize for any inconvenience caused.Best Regards
Galia
Gearbest Customer Service
http://www.gearbest.com/Most még írtam a hollans dpd-nek, hátha elő tudják keríteni a csomagom
-
#22466
AllTheBest
őstag
AllTheBest
őstag
Valakinek esetleg van erre valamiféle kuponja?
Original Xiaomi Fast Charging Car Charger Metal Style - SILVER -
#22426
AllTheBest
őstag
AllTheBest
őstag
Holnap jár le a gearbest határideje, szeptember 16-án adták fel a csomagom, még mindig sehol sincs(eu express, 1 hónapja a holland best-nél van), nov 16-ig kértek időt, ticket már van nyitva, ilyenkor mennyire gáz, ha visszakérem a csomagom árát? Telefont rendeltem, 2 hónap alatt sok víz lefolyt a dunán, konkrétan a gyártónak új/jobb telefonja is megjelent azóta ugyan azon az áron, 1 nappal sem akarok többet várni a csomagomra, mennyi a valószínűsége annak, hogy a gearbest hajlandó visszautalni a pénzem?
-
#22101
AllTheBest
őstag
AllTheBest
őstag
Xiaomi usb led-hez van még valakinek kuponja?
-
#21980
AllTheBest
őstag
AllTheBest
őstag
Xiaomi square boxra(fekete) van valakinek kuponja?
-
#21777
AllTheBest
őstag
AllTheBest
őstag
Xiaomi usb led lámpára van valami kupon? Munkatársaimnak megtetszett az enyém és most kell rendelnem nekik...
-
#21749
AllTheBest
őstag
gingerbalm
#21748
AllTheBest
őstag
válasz
gingerbalm
#21748
üzenetére
Az én csomagom már 1 hónapja a best nl-nél dekkol, szóval ne nagyon éld bele magad a dologba
-
#21265
AllTheBest
őstag
toyasoslecho
#21264
AllTheBest
őstag
válasz
toyasoslecho
#21264
üzenetére
Ugyan így vagyok én is, szeptember 11-én rendeltem a telefont, most nyitottam egy tixketet is, hátha tudnak valamit kezdeni a dologgal
-
#21262
AllTheBest
őstag
toyasoslecho
#21261
AllTheBest
őstag
válasz
toyasoslecho
#21261
üzenetére
Egyelőre a dpd hungáriának írtam, de most már kezdem megunni a dolgot, ha rövid időn belül nem adnak valami értelmes választ akkor megyek tovább a holland dpd-hez, közben még felveszem a kapcsolatot a gearbest-tel is.
-
#21258
AllTheBest
őstag
toyasoslecho
#21219
AllTheBest
őstag
válasz
toyasoslecho
#21219
üzenetére
Tegnap írtam a dpd-nek e-mailt, ma írtam nekik face-n, csütörtökig várok, utána felhívom az ügyfélszolgálatot, mert ez így nagyon nem oké, hogy 2-3 hónapig utaztatják a csomagom
-
#21215
AllTheBest
őstag
AllTheBest
őstag
Sziasztok! Rendeltem egy telefont eu express szállítással már lassan két hónapja, nyilván a dpd szállítja, de akárhányszor ránézek a tracking message-re, ezt írja:
2017-09-15 02:50:00Customer data received Southall
2017-10-07 04:26:00Confirmed at Hub Hub 3 - Bham
2017-10-07 04:27:00Sorted by offshore gateway Hub
2017-10-07 04:27:00Exported by international gateway, to DPD Group Hub 3 - Bham
2017-10-07 08:14:00Confirmed at Hub International Gateway
2017-10-07 08:15:00Sorted by offshore gateway Hub
2017-10-07 08:15:00Exported by international gateway, to DPD Group International Gateway
2017-10-09 04:31:00International Hub - Non-Compatible in Transit Best
2017-10-09 04:31:00International Hub - In Transit BestEz a non-compatible in transit vajon mit jelent? Elég régóta nem volt semmiféle mozgolódás a csomagommal kapcsolatban, próbáltam írni a dpd-nek, de még nem válaszoltak, hétfőn megpróbálom telefonon elérni őket.
Érdemes ezen idegeskedni vagy majd úgyis kiszállítják? Augusztusban egy tabletet ugyan ezzel a szállítással 25 nap alatt kihozták...
Tabletet szeretnék vadászni...
Az én csomagom másfél hónapja rostokol hollandiában 
Új hozzászólás Aktív témák
- Mibe tegyem a megtakarításaimat?
- Alumíniumba öltözött a Nothing Phone (4a) Pro
- Válságmódban a Samsung mobildivíziója
- Világrekordot ünnepel az ASRock
- Synology NAS
- eBay-es kütyük kis pénzért
- Autós topik
- Geri Bátyó: Agglegénykonyha különkiadás 2 – Kajás poénok
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- PlayStation 5
- További aktív témák...
- SAMSUNG 980 500GB M.2 NVME PCI-E 3.0 - Új, 1 év garancia - Eladó!
- SK HYNIX PC711 1TB M.2 NVME PCI-E 3.0 - 100/100 -as - Eladó!
- Samsung Galaxy A05s 64GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Honor Pad X9a 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Fujitsu LIFEBOOK E449 i3-8130U 12GB 512GB 14" FHD 1 év garancia
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 5 7600X 32/64GB RAM RTX 5060 Ti 8GB GAMER PC termékbeszámítással
- 222 - Lenovo LOQ (15IRX10) - Intel Core i5-13450HX, RTX 5050
- HIBÁTLAN iPhone 13 Mini 256GB Green -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS4673
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i5 14600KF 32/64GB RAM RTX 5060Ti 16GB GAMER PC termékbeszámítással
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest