-
Fototrend
Yettel topic
▼ Kérdés előtt olvasd el az összefoglalót, légy szíves! ▼
Aktuális:
Inflációkövető díjkorrekció 2024
Új hozzászólás Aktív témák
-
Bferibörs
addikt
válasz Viktor0610 #59400 üzenetére
Nem EU tagállamban használta. Köszi!
Galaxy S23 ultra, Xiaomi 12T, Blackview Tab 18, Lenovo P2 dual
-
urgoz
tag
Hipernet Home L + 100 GB éjszakai net
Megint beleestem abba a hibába, hogy az éjszakait elfogyasztottam, de még majdnem 40 GB van a rendesből. Ennek ellenére 23-08-ig korlátozva vagyok. Szerintem ennek nem így kéne működnie! -
darvinya
titán
Újabb GyP szezon indul Üsz-nél?
3 hónappal ezelőtt látták adataimat.
Most megint nem látnak rá, hiába kezdem mondókámat -a hívott számról van szó, és megadom ügyfél azonosítómat.Agyh…kővet kapok GyP-ktől.
S ezután legyek kedves, hogy újra mondjam el minden adataimat.[ Szerkesztve ]
Made Robot by Robot −Xiaomi 12T Pro gyászruhás / '06 Focus kombi szürke
-
prozodus
őstag
No, Viktor, most mondj okosat, v vki:
Kaptam egy szép kis Samsungot, de nem független. Nem új, vszleg az első gazdája volt, akitől kaptam, mert neki már van új. Kérni a függetlenítő kódot, de azt honnan szedjek neki jelen esetben?
A minihitlerek sosem gyoznek, akkor sem, ha adminok. Magasrol!
-
8
senior tag
válasz prozodus #59404 üzenetére
Topic összefoglaló elején a második sor
50.000Ft (!) jóváírás Gránit bank kétperces okostelefonos számlanyitáshoz, feltétel nélküli 0Ft/hó számlával. Mastercard Platinum bankkártya 2 évig ingyen. 500Ft PARKL kupon parkoláshoz. Raiffeisen ajánlókód számlanyitás akár +60k Ft. Revolut regisztrációhoz 8.000Ft tőlem. Privát üzenetben küldöm
-
8
senior tag
Pedig csak az ÁSZF vonatkozó részét kéne elolvasni (ezt egyébként sem árt rutinszerűen megtenni, mielőtt igénybe veszel valamilyen szolgáltatást).
Telenor ÁSZF 1/A. melléklet 76. oldal
"Amennyiben akár az extra 100 GB éjszakai adatforgalom, akár a tarifához biztosított normál adatmennyiség felhasználásra kerül az adott idősávban, úgy a másik idősáv adatforgalmi kvótáját nem lehet felhasználni."[ Szerkesztve ]
50.000Ft (!) jóváírás Gránit bank kétperces okostelefonos számlanyitáshoz, feltétel nélküli 0Ft/hó számlával. Mastercard Platinum bankkártya 2 évig ingyen. 500Ft PARKL kupon parkoláshoz. Raiffeisen ajánlókód számlanyitás akár +60k Ft. Revolut regisztrációhoz 8.000Ft tőlem. Privát üzenetben küldöm
-
prozodus
őstag
Bakker, ezt félreolvastam, alatta az androidot olvastam (4. v 5. sor)
De továbbra sem értelmezhető igazán.
Milyen jelszót akar, ha telóról van szó??? Nem előfizetésről...
Azonkívül miért nem elég nekik az imei és egy meghatalmazás? Fogalmam sincs, h megvannak-e még az eredeti papírok neki, nem tegnapi...[ Szerkesztve ]
A minihitlerek sosem gyoznek, akkor sem, ha adminok. Magasrol!
-
hardline
senior tag
Üdv!
Előfizetés megszüntetését intézhetem telefonon is, vagy személyesen kell egy telenor üzletben?
Hogyan zajlik ez és mennyi idő kb? -
Ksix
tag
válasz hardline #59410 üzenetére
„Az Előfizető csak az alábbi módokon mondhatja fel előfizetői jogviszonyát:
- Szóban a Szerződés adminisztrációs csoport felhívásával: a megszüntetés e módjával kizárólag azon egyéni (lakossági) előfizető élhet, aki a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220) munkanapokon 9-17 óra között elérhető Szerződésadminisztrációs csoportot felhívja. Amennyiben az egyéni Előfizető így kéri az Előfizetői Szerződés megszüntetését, akkor a hívás során szükséges megadnia az Előfizetéséhez tartozó ügyfélszolgálati jelszavát, a megszüntetendő előfizetői hívószámot és azt a napot, amikortól a szolgáltatást nem kívánja igénybe venni (megszüntetés dátuma).”
A dátum lehet már a következő nap is. -
radio100jozs
őstag
válasz DrBubo77 #59409 üzenetére
Miért érdekes megoldás? Ha nincs éjszakai +100 GB-od, akkor 0-24-ben nem tudnád használni a netet, mert ahogy írtad a 100 GB-od, ami csak lenne, már rég elfogyott volna, így most csak az éjszakai keret fogyott el, de éjjel továbbra is korlátozás nélkül tudsz böngészni, meg MyTV-zni, HBO GO-t használni, és e-mailezni.
Tévedésben vagy, hogy te 200 GB-ot fizetsz, mert te fizetsz egy 8-23 óréig 100 GB-ot, és van egy másik kereted 23-8-ig szintén 100 GB. Ha nem tetszik, mond le az éjszakait, és akkor 0-24-ben használhatsz 100 GB-ot, és akkor nem lehet panaszod.
[ Szerkesztve ]
-
azbest
félisten
válasz radio100jozs #59412 üzenetére
Ezzel csak két probléma van.
Az idézett rész előtti mondat
"Mindkét típusú adatforgalmi kvóta elérését követően a kínált sávszélesség az adott időszakon belül a tarifacsomagba foglalt kvóta felhasználását követő kínált sávszélességre csökken.""Amennyiben akár az extra 100 GB éjszakai adatforgalom, akár a tarifához biztosított normál adatmennyiség felhasználásra kerül az adott idősávban, úgy a másik idősáv adatforgalmi kvótáját nem lehet felhasználni."
Az idézett rész pedig szerintem nem azt jelenti, hogy ezzel a két időszak külön-külön és egymástól függetlenül kerül felhasználásra. Hanem éppen ellenkezőleg: ha a kettő közül bármelyiket teljesen felhaszálja, akkor a másokat is elbukja. Ehhez képest még jó, hogy csak azt korlátozzák, amelyik időszak elfogyott.Persze lehet, hogy másra gondolt a szerző, meg némi ellentmodás is van a két bekezdés közt. A sorozatos változtatgatás, ollózgatás után nem ez lenne az első eset, amikor a szerződés helyett valami egészen más gyakorlat vagy értelmezés menne valójában. Egyszerűen csak nem a telenor erőssége, hogy a szerződés a valós gyakorlatot tartalmazza. Hol tévedésből, hogy a renszerük technikai korlátai miatt.
[ Szerkesztve ]
-
darvinya
titán
válasz azbest #59413 üzenetére
Teljes fogalom zavarba vannak, mert éjszakai 100GB egy ráépülő kiegészítő szolgáltatás, így ennek elfogyása nem érintheti alapszolgáltatást.
Ha meg érinti, akkor nem kiegészítő szolgáltatás, hanem alapszolgáltatás, amit önállóan is igénybe vehető.Made Robot by Robot −Xiaomi 12T Pro gyászruhás / '06 Focus kombi szürke
-
urgoz
tag
válasz radio100jozs #59412 üzenetére
Nem megy a MyTV se...
És - bár nem próbáltam ki - de szerintem adatjegy vásárlással sem orvosolható a probléma, mert az is a rendes kerethez adódna hozzá, és az éjszakai elfogyása miatti tiltás űberelné.
Magyarul ha elfogy az éjszakaid, akkor 23-08 között cseszheted a következő fordulónapig a normális netet és a MyTV-t, semmit se tudsz csinálni."Amennyiben akár az extra 100 GB éjszakai adatforgalom, akár a tarifához biztosított normál adatmennyiség felhasználásra kerül az adott idősávban, úgy a másik idősáv adatforgalmi kvótáját nem lehet felhasználni."
Csakhogy az alapszolgáltatásnál nincs megadva felhasználhatósági idősáv, ergo itt szerintem szerződést szeg a telenor. Ha az alap fogy el előbb, akkor evidens, hogy csak 23-08-ig menjen, mert arra van idősáv.
1220-at hívtam, szerintük ez így rendben van. Most írtam egy panaszlevelet, várom a választ.[ Szerkesztve ]
-
Somatom
veterán
Nem is értem, hogy ezt hogyan képzeli a Telenor. Hivatalosan az a neve, hogy "kiegészítő". Ha valamit kiegészítek, akkor ahhoz hozzáteszek, tehát az a valami a kiegészítés mértékével több lesz. Kevesebb nem lehet, mert akkor elveszek, nem kiegészítek. Sztem ez egyértelműen panasz -> fogyasztóvédelem.
Samsung XCover 6 pro, Tab S7+ 5G
-
-
szaboi6512
őstag
válasz lugosi #59419 üzenetére
Az alap nem "Írja" azt hogy éjszaka nem használható.
Ettől függetlenül én is rossz döntésnek tartom,hogyha van éjszakai kereted,és elfogyott, nem használhatod a nappalit ami rendelkezésre áll.
Gondolom nem tudják külön választani,ha aktív az éjszakai adtforgalom szolgáltatás.
Könnyen lehet deaktiválni, és gond egy szál se. A MYTelenor.hu-n a szolgáltatásoknál.[ Szerkesztve ]
ASUS RT-AX58U "Ez kizárt dolog,mert nem tudom!"
-
Márton
nagyúr
Mytv nem megy horvat wifin. "Ismeretlen hiba tortent"
Mi lehet a baj? S7, otthon ment, be vagyok jelentkezve.
KosziEmlékszem, mikor meglátogattam a vidéken élő nagymamámat, azt mondta: "fiam, egy napon még emberek fogják pazarolni az idejüket arra, hogy elolvassák amit írsz"
-
darvinya
titán
+36202000000 nem ingyenes, ment spam bejelentés és tiltás.
[ Szerkesztve ]
Made Robot by Robot −Xiaomi 12T Pro gyászruhás / '06 Focus kombi szürke
-
Bass
addikt
válasz Viktor0610 #59396 üzenetére
Köszi felhivtam oket es megoldodott. Tiltas volt a szamomon(asszonye ment ,egy flottaba vagyunk de az o szerzodese fiatal es nem volt alapbol tiltas) feloldottak es mar megy is. Azt sem tudtam h 1-s zonaba mar ugyan olyan feltetelek vannak mint itthon 😀
"The gods who light up the sky at the gate of sethu"
-
-
radio100jozs
őstag
Most így levezetve teljesen logikus az az érvelés is, hogy a 100 GB az alapszolgáltatás, azaz 0-24, és az éjszakai csak kiegészítő szolgáltatás. Szerintem szimplán számlázási gond lehet, azaz, hogy szétválasztják ebben az esetben az alapot csak nappalira, és az éjszakai keretet csak éjszakaira, és nincs ekkor átjárás.
A szolgáltató részéről a megoldás, hogy a számla zárásig technikailag kikapcsolja az éjszakai + adatkeretet, ami eleve nulla, és így akkor megnyílik a lehetőség a nappali adatkeret 0-24-ben használatára. Majd számlazárás után visszakapcsolja az éjszakai keretet.Amúgy kíváncsi lennék a Vodánál ez, hogyan működik, ott is van ilyen éjszakai adatkeret 0-6 órában.
[ Szerkesztve ]
-
radio100jozs
őstag
válasz radio100jozs #59426 üzenetére
Meg is van, hogyan csinálja a Voda az ÁSZF szerint, hát nem úgy, ahogy a Telenor:
A Vodafone HomeNet+ tarifacsomagokkal rendelkező Előfizető a 00:00-06:00 óra közötti időszakban
automatikusan a kedvezményes adatmennyiséget használja, a kedvezményes időszak előtti, illetve utáni időszakban, továbbá ha az adott hónapban elfogy a 150 GB éjszakai adat, akkor a tarifa havidíjában foglalt belföldi adatmennyiséget használja, majd az adott tarifának megfelelő alapfeltételekkel történik a további adatforgalmazás.Akkor kérdés, hogy a Telenor ezt miért nem tudja megoldani?
-
MODERÁTOR
-
Ksix
tag
válasz Márton #59425 üzenetére
„Külföldön használhatom-e?
A MyTV jelenleg csak belföldön használható.
A Telenor a MyTV szolgáltatást továbbra is kizárólag belföldön nyújtja, azonban ha az Előfizető ideiglenesen az Európai Unió valamely tagállamában tartózkodik, az adott tarifacsomagban foglalt, 1. roaming díjzónában felhasználható adatkerete, illetve külön megvásárolt adatjegye terhére igénybe veheti a szolgáltatást.” -
STC Speed
őstag
Sziasztok,
Ahány emberrel beszélek a telenornál mindenki mást mondott eddig.
Ti járatok már így?
Van egy telefonom,amit hűségidővel, részletre vettem. Részlet letelt, az előfizetést akarom továbbra is(még 1 év hűségidő),de a telefont nem.Elakarom adni, következő tulaj,tényleg csak a Telenornál tudja függetleníteni, és csak a papírokkal,amik nekem vannak? Kötbértől félek,nehogy a köv tulaj függetlenítse és akkor kapom a számlát
Köszi -
darvinya
titán
válasz Viktor0610 #59428 üzenetére
Leginkább azért, mert saját hálózaton miért számol fel díjat, másik átvert kedves Üsz, hogy itt hívjam vissza, hogy gyorsan érjem el, a 15 perces várakoztarásom az Én zsebemre ment, de erről egy szót sem szólt.
Szóval ment spam bejelentés és tiltás, majd lejátszák mással szopatást.Made Robot by Robot −Xiaomi 12T Pro gyászruhás / '06 Focus kombi szürke
-
4Grider
nagyúr
válasz STC Speed #59435 üzenetére
Legális függetlenítésről írtam. Illegálisan mindent lehet, így függetleníteni is.
Az illegális függetlenítésről a szolgáltató jellemzően nem értesül.
De ha a szerződésedben az van, hogy a telefont nem idegenítheted el addig, amíg a hűségszerződés tart, akkor nem adhatod el még akkor sem, ha a részleteket kifizetted. Mert ott van a készülékkedvezmény is, amit a hűség teljes idejére kapsz meg. -
totopad
senior tag
válasz Márton #59425 üzenetére
Megy külföldön a mytv a netflix-es eu-s szabály miatt. Konkrétan a jogszabály azt mondja ki, hogy, ha otthon előfizetsz egy szolgáltatásra, akkor az únió területén azt bárhol tudnod kell használni! Viszont az adatkeretbe már beleszámít, mivel az csak otthon ingyenes, mármint forgalmilag.
Én használom/am a mytv-t Németországban, Írországban, Lengyelországban, Csehországban, minden gond nélkül. -
-
lugosi
MODERÁTOR
válasz szaboi6512 #59420 üzenetére
“Gondolom nem tudják külön választani,ha aktív az éjszakai adtforgalom szolgáltatás.”
Én úgy érzem hogy ez kínos, ha így van.
-
Syl
nagyúr
válasz radio100jozs #59444 üzenetére
Élek a gyanúperrel, hogy itt nem a tudás, inkább az akarat hiányzik...
Never let your sense of morals prevent you from doing what's right.
-
Pcm
tag
Nagyon kellemes meglepetést szerzett nekem a Telenor.
Múlt hónapban vettem egy telefont készpénzre, 2 év hűségidővel.
Ma jött meg a számla, és nagy örömömre elvették az 1000 forintos díjkedvezményemet, amit 2016-ban, az előző készülék vásárlásánál a szerződéskötéskor kaptam.
Az ügyintéző telefonon elmesélte, hogy ez most így van.
22 éve vagyok Pannonos. A következő 22 évben már biztos nem leszek. -
radio100jozs
őstag
Az új hűségszerződés alapján a régi megszűnik, így értelemszerűen a régihez kapott kedvezmények is. Csak az aktuálisan az új hűségszerződés idején érvényes kedvezmények járnak. Ez mindig is így volt, és mindenhol így van. Tehát hiú ábránd, hogy Telekom, vagy a Voda másként csinálná.
[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
- DIGI Mobil
- Háztartási gépek
- Súlyos adatvédelmi botrányba kerülhet a ChatGPT az EU-ban
- OLED TV topic
- Android alkalmazások - szoftver kibeszélő topik
- Mibe tegyem a megtakarításaimat?
- Androidos fejegységek
- Bambu Lab X1/X1C, P1P-P1S és A1 mini tulajok
- NVIDIA GeForce RTX 3080 / 3090 / Ti (GA102)
- Házi barkács, gányolás, tákolás, megdöbbentő gépek!
- További aktív témák...