Új hozzászólás Aktív témák

• #21741 opr nagyúr

  Új Válasz 2013-08-14 13:18:59 #21741

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  opr

  nagyúr

  Hamár nem csak boltos, hanem supportos story is van, leírnék én is egyet, majd max kiszeditek, ha nem tetszik.
  A szitu a következő: a cégnél, ahol most dolgozok (egy nagy multi), erp fejlesztéssel, és user-támogatással is foglalkozunk (persze csak a saját fejlesztések támogatása a miénk).

  Amikor a cég kitalálta, hogy outsource-ot csinál Afrikába, már sejtettük, hogy lesz egy kevés (vagy sok) bajunk.
  Megtörtént az outsource, átvették az adatokat/feladatokat, elvileg minden jó.

  3 héttel később kapok egy e-mailt, elég ideges hangnemben, amiben a következő állt:
  "This piece of crap macro doesn't work, we need help ASAP as we have to run this thing!"
  magyarra lefordítva kb. ezt jelenti: Szar ez a szar, csináljad meg mánjelleggel, mert futtatnuk kell ezt a fost!

  Itt kezdődött egy 3 napos levelezés, aminek a kivonatozása a következő:
  - Ok, értem, de mi szar?
  - Nem tudom.
  - Hogy a francba nem tudod, hogy melyik szar?
  - Hát, honnan tudnám?
  - Ok, egyáltalán, portalról futtatod, vagy valamelyik különálló program, vagy egy excel-macro?
  - Mi az a portal? (még jó, hogy alig egy hétig ezt magyaráztuk nekik, a tervezett egy nap helyett...)
  - Az a piros kis valami a sok gombbal rajta.
  - Ja, akkor portal (ok, innentől nem macro, hanem egy egyszerű vbscript lesz, ez már legalább kiderült)
  - Ok, és a portalon mi a neve annak, ami nem működik?
  - Nem tudom, mondtam már, honnan tudnám?!
  - Ok, nyugi van, semmi probléma. Mire nyomsz rá, amikor elindítod?
  - Hát arra, hogy "Start!"(Ok, bevallom, ezt itt én basztam el, számíthattam volna erre a válaszra...)
  - Hmmmmm, rendben van, akkor mire nyomsz rá, mielőtt rányomsz, hogy Start?
  - BaseLineDate Report Creator. (halleluja! - ez is megvan végre)
  - Ok, megnéztem, a logfile-ban az szerepel, hogy az a script nálad az utóbbi 4 napban 34-szer futott le, mindig hiba nélkül.
  - Figyelj, ne húzd az időmet, értsd meg, hogy szar, már ezerszer leírtam.
  - Ok, értem. Honnan tudod, hogy szar?
  - Kiír valamit!
  - Mit?
  - Nem tudom. (itt kezdtem el a fejemmel ritmikusan püfölni az asztalt...)
  - Ok, semmi probléma, el tudnád küldeni a printscreen-t? (mellékes megjegyzés: mire eddig eljutottunk már óránként 2-3 szál bagót szívtam, hogy kulturált tudjak maradni)

  Nos, itt ugrunk egy laza 1,5-2 napot, ami alatt a következő események történtek:
  - elmagyaráztam neki, mi az a printscreen
  - megtanítottam neki, hogy tud ilyen csinálni (csecse kis képekkel telerakott step-by-step user's fucking manual)
  - megtanítottam neki, hogy tud elküldeni egy e-mailt úgy, hogy van benne csatolmány
  - megtanítottam neki, hogy tud elküldeni e-mailt úgy, hogy konkrétan a printscreen a csatolmány
  - együtt örültünk a hihetetlen gyorsan elért, csodával felérő eredménynek

  Ezek után végre megkapom a hőn áhított e-mailemet. Csak úgy mellékesen megjegyzem, hogy mivel egy, azaz 1 kollegám volt akkoriban, aki szabadságon volt éppen, így minden fejlesztés állt, amíg ezzel az aggyal beszélgettem.
  A hőn áhított e-mailben benne volt a hőn áhított prinscreen az igen beszédes hibaüzenettel. A hibaüzenet a következő volt:
  "Done."
  

  A következő két napot kivettem szabadságnak. Valamiért senki nem ellenkezett.

Új hozzászólás Aktív témák