Új hozzászólás Aktív témák

• #5435 PROTRON addikt Kolondrum #5432

  Új Válasz 2022-09-04 20:48:10 #5435

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  PROTRON

  addikt

  válasz Kolondrum #5432 üzenetére

  Inkább a kérdés mikor küldted be?
  Csak mert a hivatalos válaszadási határidőt kitolták 15-30 napra, de pl júniusban volt hogy 1 hét alatt már reagáltak, mert kevés beérkezett ügy volt, ha éppen az adott ügy is egyszerű volt hamar kiadták az MGT-t.
  De volt olyan ügy is ami picivel bonyolultabb volt, társasházi, több mérős, májusban lett beküldve, augusztus 26-al kaptunk választ.
  Általánosan 15 naptári nap alatt azért sikerül nekik, de ha 45 alatt sem válaszolnak, akkor vagy telefonos érdeklődés, vagy időpontot foglalsz az eon.hu-n személyes megjelenésre és előadod ugyanazt, mert sokszor helyben kiadják az MGT-t ha egyszerű az ügy.

  BTW amikor cégnél beküldünk teljesítménybővítési igényt, mi azért a levélbe beleszoktunk írni pár alapinfót, hogy csatolmány megnyitás nélkül is láthassák kihez kell továbbítani. Meg a legminimálisabbat magába a tárgyba is.

  Elméletileg nincs hülye kérdés...az elmélet és a gyakorlat között elméletileg nincs különbség.

Új hozzászólás Aktív témák