Új hozzászólás Aktív témák

• #7208 s3toraph senior tag rgeorge #7117

  Új Válasz 2013-08-12 17:58:57 #7208

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  s3toraph

  senior tag

  válasz rgeorge #7117 üzenetére

  Szia!

  Itt tart a dolog: Azt meg tudtam ismerősömtől (MM vevőszoli) hogy érdemesebb a garanciafutárt választani, mert sok panasz van a debreceni samsung szervizre, ne velük küldessem fel ha egy mód van rá. Na mondom akkor call center, lebeszéltem mit hogy, szerviz számát elkértem, erre mondja a géphang hogy előbb regeljek be. Na f@sza, papírok elő, regelnék, erre már szerepel a sorozatszám az adatbázisukban... gondolom előző tulaj beregelte a gépet annó, csak erről nem ejtettünk szót... sebaj, telefonszámot előkeres, felhívom... no de én marha mindent felírtam annó csak a telószámát nem, híváslistában sem mentettem el, most meg nincs meg. Felhívtam a call centert, mondom mi a szitu, válasz: adatokat nem adhatnak ki, de felveszik vele a kapcsolatot e-mail-ben. Mondom akkor legyen így, én megadtam nevet számot emailt. Garanciafutárt meg csak akkor igényelhetek, ha beregelek, a call centertől nem - amúgy ez mekkora baromság már? Bediktálok mindent simán ugyanúgy le tudják ellenőrizni hogy igen van egy ilyen gép a birtokunkban és igen még garis.
  Mivel nem tudom, mikorra kapok visszajelzést, kérdezném, hogy szerintetek be merjek menni a debreceni szervizbe?

• #7118 s3toraph senior tag rgeorge #7117

  Új Válasz 2013-08-07 11:38:15 #7118

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  s3toraph

  senior tag

  válasz rgeorge #7117 üzenetére

  Nem tudom, meg fogok mindent kérdezni a call centertől. Azt meg nem tudom megállapítani egyértelműen, hogy csak a HDD-e a hibás, mert mi van ha pl. az alaplapi sata vezérlő? Aztán ugyanez lesz egy másik vinyóval. Mondjuk kicsi rá az esély, de halottam már olyan esetről ahol ez volt a gond és 3x cseréltek benne vinyót de mind3x meghalt.. ügyes szerviz, nem volt gyanús hogy megint az a baja... mondjuk ott totál meghalt a vinyó 3 havonta.

  Abba ugye nem köthetnek bele, hogy nem mi vettük a gépet, második tulaj öcsém? Papírok minden megvan ugye, adásvételi van. Az első tulaj meg olcsóbban adta el mint vette, szóval - tudtommal - nem is volt adóköteles a dolog az ő részéről, mert nem volt rajta haszna, sőt.

Új hozzászólás Aktív témák