Új hozzászólás Aktív témák
-
SzaboZE
addikt
válasz
Vasinger!
#31545
üzenetére
Az ügyintéző, akivel tegnap beszéltem, azt mondta, hogy ma vagy legkésőbb hétfőn fog keresni a szervizes
Ezért kérdezem, hogy mikor jelentetted be, mert az NBD csak a kettőig bejelentett hibákra él, pár órára szükség van az alkatrész megérkeztéig, egyszerűen technikailag nem kivitelezhető egy kései bejelentésre másnap menni. De az NBD jelentését is egy kicsit helyre kell tenni, ami azt jelenti, hogy másnap a helyszínen a szerviz megjelenik. Nem megjavítja a gépet, hanem megjelenik és megkezdi a javítást. Namost eljátszhatta volna a szervizes, hogy kimegy, hümmög és azt mondja hogy jó, akkor ilyen és ilyen alkatrészt rendelünk hozzá. Ehelyett alkatrésszel fog kimenni, hogy ne kelljen kétszer zaklatni és hogy a legrövidebb idődet vegye igénybe a javítás. Szóval ha nem adtál esélyt sem a hétfőnek akkor azért remélem nem a szerviz lesz a hibás a hetes késésért...
-
SzaboZE
addikt
válasz
Krystal_s
#31527
üzenetére
Az inspiron tényleg belépő kategória, de amikor arról van szó, hogy miért kerül ennyibe, akkor a hozzáadott szolgáltatást érdemes figyelni (ami esetedben sajnos szerencsétlenül nem működött). Figyeld csak meg, hogy egy lenovo vagy hp gép szervizbe kerül mennyi idő az alap elvárás a javítás idejére. A lenovot pl. helyszínen nem is lehet szervizelni, mert a konkrét alkatrész part numberét kell leadni az alkatrész berendeléséhez, tehát előbb szét kell szedni a gépet. A hp már jobb, de ott is olyan mint a dellnél vagy bejön az alkatrész másnapra vagy nem. Tudom ez téged nem vigasztal, de hidd el az ügyfeleim 95%-a másnapra kész géppel rendelkezik.
-
SzaboZE
addikt
válasz
donjohnson
#31290
üzenetére
Már a dell se nagyon szállít hozzá alkatrészt, így elég nehéz megfelelni neki
Bár a konstrukció alapvetően megbízható. -
SzaboZE
addikt
válasz
Norberto778
#31274
üzenetére
Számomra érthetetlen, hogy egy 6-8 éves D410-es gépre hogy tud valaki egy év garit adni

-
SzaboZE
addikt
válasz
Avicularia
#31254
üzenetére
Egy i7-es 17 colos noti nem is nagyon megy többet egy 40-50Wh-s akkuval ha használva van. Biztos nem 9 cellás akkuval tesztelték?
-
SzaboZE
addikt
válasz
molnarpeter
#31248
üzenetére
OK, csak elfér-e a gépben? Merthogy az alaplap felé nem sok hely van a memória felületétől. Igazán szellőzni sem tud ez a belső rész.
-
-
SzaboZE
addikt
válasz
gazpityu
#31110
üzenetére
Szerintem már rég nem a témába illő, amit írsz. Ha jogvitád van, akkor keress neki egy fogyasztóvédelmi topikot, egyébiránt leírtuk a megoldásokat. Szerintem szívleld meg a tanácsokat és aszerint járj el. Azzal, hogy ide regényeket írsz, hogy SZERINTED milyen jogaid lennének és mi jár neked nem mozdítod előre a topikot.
-
SzaboZE
addikt
válasz
Avicularia
#31114
üzenetére
Van ilyen, hogy 2 évet adnak rá. Refurb gépekre még 30-90 nap is szokott lenni, új gépekre 1-5 év között bármi lehet, helyszíni, telephelyi, amilyet vásárolsz hozzá. Utólag is lehet a garanciaidőt hosszabbítani.
-
SzaboZE
addikt
válasz
gazpityu
#31096
üzenetére
"A Dell maga sem tudja, hogy egy "Dell" service taggel árult, NBD-s gépben mi számít gyárinak (mi származik hivatalos kereskedőtől, mit raktak be márkaszervízben, stb)? Nincs semmi nyomonkövethetőség?"
Már hogyne tudná, magad is megnézheted a support.dell.com oldalon az eredeti konfigot. Mellesleg ha veszel pl egy autót, akkor ott ki szavatolja, hogy minden alkatrésze gyári? Onnantól, hogy valamit használtan vettél, nem kérheted számon a gyártótól az esetleges anomáliákat, de ezt már írtam párszor. Én felajánlottam dell szerviz segítséget, ha nem élsz vele, akkor még fuss pár kört az eladóval.
Albi hozzászólására reagálva én úgy tesztelek egy 1-2 naponta előforduló hibát, hogy a konkrét gépen dolgozom (mivel minden alkalmazásom html alapú, nem igényel semmilyen szoftver installálást) a hiba jellegétől függően saját vagy az ügyfél operációs rendszerével.
-
SzaboZE
addikt
válasz
panpeter92
#31051
üzenetére
1 óra munkadíjért be tudjuk szerelni (ha a gépbe való és a kábelt sem kell cserélni). Az alkatrészlista nem hoz két fél displaykábelt, így van rá esély, hogy a régi jó.
-
SzaboZE
addikt
válasz
panpeter92
#31040
üzenetére
Elképzelhető, hogy a displaykábelt is kell cserélni, mivel a fullhd-hez több eres kábel kell.
-
SzaboZE
addikt
válasz
gazpityu
#31041
üzenetére
OK. És mi a panaszod a gépre? Mit nem lehetett 2 hónapig megcsinálni? Már elmondtad, hogy a kamera nem működött. Gondolom kicserélték és jó lett. Még mi baja van? Rossz a touchpad? Azt is ki lehet cserélni, nem tudom elképzelni, hogy annak cseréje után hogy nem működik, pláne hogy az alaplap is új. Csak mellékesen megjegyezném, hogy volt 2 hete egy Vostro 3550, amihez 3x mentünk ki, mert az egere önálló életet élt. Cseréltük a touchpadot, az alaplapot, majd harmadszorra mikor kimentem, akkor kiderült, hogy a gépre dugott ethernet kábeltől bolondul meg! Digi kábel, gondolom valami zavarjel van a földelésén és ettől bolondul meg az egere. Végig semmi baja nem volt az egérnek...
-
SzaboZE
addikt
válasz
gazpityu
#31035
üzenetére
Ha leírod, hogy most konkrétan mi a problémád a géppel, akkor talán egy szervizeléssel tudunk rajta segíteni, ugyanis nincs konkrét szériahibája a gépnek, amit nem lehet javítani... Olyan hülyeségeket nem említve, mint pl felpörög a ventilátor, melegszik a gép, 70 fokos a processzor, ha otthagyom lemegy suspendbe stb.
-
SzaboZE
addikt
válasz
gazpityu
#31033
üzenetére
Még egyszer elmondom, de utoljára, mert úgy látszik süket fülekre talál amit mondtam. Az eredeti árát nem fogja a dell kifizetni, hiszen nem tőle vetted, hanem a kereskedőtől. Ha használtan vetted, akkor meg méginkább érdekes, hogy ezen neked nyereséged legyen. A fogyasztóvédelmi törvény szerint a szerződés előtti állapotot kell visszaállítani, magyarul az eladó visszakapja a gépet, Te pedig a vételárat. Majd az az eladó visszamegy vele szintén oda, ahol vette, ha akar. Mivel másodkezes vásárlásról van szó, ezért a fogyasztóvédelmi törvényeket mindig csak az eladóval szemben tudod érvényesíteni. Namost pontosan ezen probléma kiküszöbölése végett szokás a gépet kicserélni és nem pénzezni... Nem tudom kivel beszéltél, de én még olyanról nem hallottam, hogy a dell utalt volna Gipsz Jakabnak 282000 ft-ot. Olyanról már hallottam, hogy kapott új gépet az illető... És ehhez neked viszont kötelességed visszaállítani a gyári állapotot... Ne várd, hogy majd tesznek az új gépbe hsdpa-t meg SSD-t, csak azért mert azt már valaki beletette a gépbe. Jobb ha nem is hangoztatod, hogy szét lett szedve a gép ilyen célból. A dell elég rugalmasan kezeli a házilagos bővítéseket, de ebben az esetben konkrétan konfigurációs változás miatt nem fogja elfogadni a jelenlegi állapotot.
-
SzaboZE
addikt
válasz
kiskaktusz
#31026
üzenetére
Tápról nem? Ha így van, akkor valami energagazdálkodással kapcsolatos dolog lesz.
-
SzaboZE
addikt
-
SzaboZE
addikt
válasz
runner 125
#30922
üzenetére
A chipset viszont nem tudja

-
SzaboZE
addikt
válasz
runner 125
#30919
üzenetére
Szerintem max 1GB-ot kezel.
-
SzaboZE
addikt
válasz
gazpityu
#30882
üzenetére
Én csak józan paraszti ésszel tudok következtetni a fórum túloldaláról és - mivel nem jelentkezik tömegesen ez a hiba ezeknél a gépeknél - nehéz feltételezni, hogy az új alkatrészek pontosan ugyanúgy hibásak, mint a korábbiak. Arra még nehezebb válaszolni, hogy de melyik szoftver, hiszen a gépet sem látom
Egy live oprendszert nálad is meg lehetne próbálni. A szétszedés miatt ne aggódj, az üzleti széria bírja a szerelést
A procit meg nem kell ragasztani, alaplapon van 
-
SzaboZE
addikt
válasz
Patrick76496
#30871
üzenetére
Persze hogy érvényes
Magánban írd meg a service taget, a neved, a telefonszámod és hogy mikor hoznád (III Montevideo u.8) -
SzaboZE
addikt
válasz
Patrick76496
#30859
üzenetére
HUMANsoftnál vagyok. Egy alaplap cserét javaslok. Ha hozzánk hozod, tuti nem kukacoskodunk, de kérdezz rá a chs-re előtte, ha oda szívesebben vinnéd.
-
SzaboZE
addikt
válasz
Patrick76496
#30851
üzenetére
Ez lehetséges (mármint, hogy nem jelez hibát), mivel a delldiag a videokártya teszttel csak az alapvető működést vizsgál. Neked is javasolható esetleg egy live oprendszerrel a próba + valami grafikus kártya terhelés. Nálunk nem nagyon kell bizonygatni, a tünetek leírását általában nem kitalálják az ügyfelek + magunk is leteszteljük a hibára a gépet. Ha videokártya gyanúval jelentkezel a szervizben, akkor gyaníthatóan ők is tapasztalni fogják, hiszen arra fogják tesztelni

-
SzaboZE
addikt
válasz
Patrick76496
#30840
üzenetére
Valószínűleg videokártya hibád volt és mivel HDD hibával volt leadva javításra, ezt a részt nem tesztelték. (főleg, hogy az új HDD-n nincs oprendszer). Ez egy újabb kör lesz.
-
SzaboZE
addikt
válasz
LaptopSystem
#30817
üzenetére

-
SzaboZE
addikt
válasz
LaptopSystem
#30815
üzenetére
Hát nem túl gyakori az amd-s cucc

-
SzaboZE
addikt
válasz
Maksifül
#30813
üzenetére
1. Amekkorát kapsz. Akkorát úgy se lehet kapni, amit nem kezelne le

2. Nem
3. Lehet, de bazi lassú lesz és a pendrive is gyorsan elhasználódik, nem erre lett ugyanis tervezve.
4. SSD-vel voltak rossz tapasztalataink, hogy konkrétan az SSD volt-e hibás vagy a gép nem komálta az nem derült ki. Meg lehet próbálni, csak akkor legyen visszaút, ha mégsem megy benne.
5. Latitude D420 -
SzaboZE
addikt
válasz
Vasinger!
#30781
üzenetére
Ha latitude a gép, akkor biosban is kiírja, hogy javasolt a csere, egyéb esetben, ha fent vannak a delles szoftverek, akkor windows alatt is kiirja, hogy az akku cserés. Leginkább ekkor és a specifikus tünetek jelentkezésekor, mint pl nem töltődik az akku, pár perc után kikapcsol akkuról stb. Azzal nem cserélik, hogy az aida azt írja 8% az elhasználódás

-
SzaboZE
addikt
válasz
WonderCSabo
#30764
üzenetére
Hányat sípol, amikor nem indul?
-
SzaboZE
addikt
válasz
Patrick76496
#30751
üzenetére
1-2.
Új hozzászólás Aktív témák
- ASUS blog: 2K-tól a 4K-ig és tovább a Radeon RX 9000-es szériával
- Vezetékes FEJhallgatók
- Bambu Lab 3D nyomtatók
- Audi, Cupra, Seat, Skoda, Volkswagen topik
- PlayStation 5
- Folyószámla, bankszámla, bankváltás, külföldi kártyahasználat
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- Windows 10
- Xiaomi 17 Ultra - jó az optikája
- Battlefield 6
- További aktív témák...
- Dell Latitude 7440: i5-1335U/16GB /1TB SSD/14" FHD+,IPS,Matt/Win11 Pro
- ASUS ROG Strix SCAR 18 (RTX 4090) Kiváló állapot Garancia 2026 novemberéig
- Lenovo ThinkPad T14 Gen3:i5-1245U/16GB/256GB NVMe SSD/14"WUXGA,IPS,Matt/Win 11Pro
- Lenovo ThinkPad T15 G1 laptop i7, 16GB RAM, 512GB SSD, 1 év garancia Magyar billentyűzet
- Dell Pro 14 PC14250 14" FHD+ IPS érintő Ultra 5 235U 16GB 256GB NVMe ujjlolv IR kam gar
- Kezdő Gamer PC-Számítógép! Csere-Beszámítás! I7 6700 / 16GB DDR4 / GTX 1650 Super / 500 SSD
- Bomba ár! Lenovo ThinkBook 15 G2 - i5-11G I 16GB I 256SSD I 15,6" FHD I Cam I W11 I Garancia!
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 9 5900X 16/32/64GB RAM RTX 5070 12GB GAMER PC termékbeszámítással
- ÁRGARANCIA! Épített KomPhone Ultra 9 285K 64GB RAM RTX 5090 32GB GAMER PC termékbeszámítással
- Dell Vostro 3425 6magos Ryzen 5 5625U 8GB RAM 256GB SSD
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest
Az esetek 95%-ban másnap megjavul a gép, a maradék 5% meg hangosan kiabál



