-
Fototrend
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Aktív témák
-
Renato1993
tag
Üdv!
FTTH bekötésnél optikai kábelt hány méterig adnak ingyen?
Régebbi ÁSZF-ből nem rémlik hogy lenne erre kikötés vagy korlátozás, meg mikor hozzánk kötötték, minden zokszó nélkül hagyott rá 15m-et mikor kértem a szerelőt. De ha teszem azt azt mondanám hogy hagyjon rá 100m-t, mikor a házig csak 20 m kellene, azt teljesítik, vagy kiröhögnek?
Plusz ilyen hossznál lehet gond az hogy túl nagyot csillapít a kábel?
Köszi előre is a szakértői válaszokat!

-
Renato1993
tag
Nem lett volna megoldható hogy az UTP kábelt húzod át oda ahova kell?
És a szétszerelésnek a csípőfogó tűnt a legjobb módszernek? xD
Mert lehet hogy szerelhető csatlakozó volt rajta, és károkozás nélkül is szét lehet volna szedni, bár nem ajánlott...
Őket kérdezd meg, de csak hétfőn lesznek nyitva...
SC/APC csatlakozó szerelés kell neked, ha kérdeznék. -
Renato1993
tag
Ja, Aszf-ben megnéztem, 5k az expressz kiszállás, plusz 2500Ft az óradíj, valamint mivel te barmoltad szét a kábelt, gondolom anyagdíj is lesz, csak az optikai cuccok árai nincsenek feltüntetve, mert a kedves elofizetok ritkán állnak neki atszerelni maguktól, és elbarmolni

-
Renato1993
tag
Ez nagyon jó, elvagtad csípőfogóval az optikai kábelt, és azt hiszed most mukodni fog? XD
Egyáltalán tudod hogy melyik az optika szál benne?
És hogy a kettő közül melyik van bekötve a kábel másik végén?
Jó lenne leszokni erről a "majd én megszerelem" mentalitásról ha nem ért hozzá az ember, ez nem egy koax kábel hogy leblankolod és rácsavarsz egy f csatit...Diginél is van biztos gyorsszerviz, egy 5k minimum lesz a kiszállás, plusz anyagdíj.
-
Renato1993
tag
válasz
dethroner
#33945
üzenetére
Elcseszték, mint nekem is.
Ugyebár netcsomagot váltottál, de a 7.havit már kifizetted előre a 100-as csomag szerint, ezért az új számlán azt viszaminuszolták, de a kedvezményt is, amit kaptál rá okos csomagban, ez ugye pluszba jelenik meg.
Ellenben az új 200-as csomagra járó kedvezményt már elfelejtették rávezetni a számlára, és levonni, a 06.18-06.30-ig tartó időszakra, valamint július és augusztus hónapokra.
Velem is ezt játszották el pont most, 500-ról 1000-re váltásnál, én is tegnap hívtam őket hogy ez így nem lesz jó.
Az első ügyintéző hölgy nem igazán fogta fel a problémát, azt mondta hogy ez jó így, meg amúgy se tudna vele mit csinálni (?), menjek személyes üfsz-re. Felhívtam újra őket, a másik ügyintéző legalább azt megértette hogy az augusztusi kedvezmény lemaradt, úgyhogy továbbítja az illetékeseknek, mondtam erre hogy nem csak az a hónap maradt le, de ezzel már nem izgatta túl magát, azt mondta újfent hogy továbbítja, majd a kollégák intézik... -
Renato1993
tag
-
Renato1993
tag
válasz
Flashget
#32977
üzenetére
A Diginek nincs mit megoldania ez ügyben, van egy érvényes szerződés közte és az ügyfél között, az abban foglalt árak szerint számláz.
Nem kötelezi semmi hogy mindenkivel új szerződést kössön magától, vagy egyoldalúan módosítsa azokat, így csak új szerződés kötésével adhatja a mostani új árakat, amit az előfizetőnek kell kérnie ahogy írod, ez nem egy probléma vagy anomália amit meg kéne "oldani". -
-
Renato1993
tag
válasz
adika4444
#32768
üzenetére
Tekintve hogy a ÁSZF-ben nincs sehol ár az optikai kábelre, nem is lenne mi alapján fizetni.
Meg mi értelme lenne házon belül fizettetni érte, mikor az oszloptól eljutni a házig a kábellel, elég tág határok között mozog, van ahova kell 5m, és tudok olyat ahol több mint 130 méter van kihúzva (az utolsó osztódoboztól még megy 4 oszlopot az utcán a kábel, és még onnan be a telekre), tehát házon belül az hogy 2-3m, vagy 10m már nem oszt, nem szoroz.A jelszint meg érdekes kérdés, nem tudok róla hogy bárki más itt a fórumon toldotta volna a kábelt rajtam kívül, szal túl sok tapasztalat nincs e téren, nálam tökéletesen működik, 1,5 m-es patch kábellel van megtoldva a fali csatlakozótól.
-
Renato1993
tag
Van neted, mivel írsz ide a fórumra, nem?
A google a barátod. -
Renato1993
tag
válasz
wwenigma
#32285
üzenetére
De, van tapasztalat.
------------> XV. kerületi ÜFSZ tapasztalat <---------
Komolyan, hashtagelni, meg címszavazni fogok a hozzászólásaimba, hogy kereshetőek legyenek...

#XV. #ÜFSZ #ügyfélszolgálat #emelés #váltás #tapsztalat #hűségidő
[ Módosította: radi8tor ]
-
-
Renato1993
tag
válasz
ludsimon
#32047
üzenetére
Tobben is megmondtuk annó hogy magadat szivatod ha maradsz a Telekomnál...
15 napos bekötést vállalnak mostanában itt a XVI.-ban.
Az ONT-ig kihúzott optikát szerintem nem szokták kifizettetni semmilyen esetben sem, mivel az ÁSZF-ben nincs is rá ár írva.
De amúgy se olyan vészes az ára. -
Renato1993
tag
válasz
HofiZoli
#31940
üzenetére
Na, bementem, megkérdeztem hogy mi a tényállás, ha feljebb váltok 500-ról 1000-esre, akkor a júni 1 utáni árak-e az érvényesek, és akkor ezáltal 5810 Ft lesz-e havidíj (illetve ahhoz még plusz 300Ft az STB miatt) az eddigi 6300 helyett (amit még nem is fizettünk, mert május közepén kötötték be
), mondta az ügyintéző hogy igen, persze, úgyhogy meg is kötöttük, holnaptól aktiválják elvileg a nagyobb csomagot 
-
Renato1993
tag
Holnap megyek a XV. kerületi ÜFSZ-re (kell mégis egy STB így utólag), most kötötték be májusban az optikát, 2 év hűséges okos csomag, 500-as net, de ha már megyek oda, megpuhatolom hogyha váltanék 1000-es csomagra, akkor az új árak szerint adnák-e, és kevesebb lenne-e 490Ft-tal havonta a havidíj

Szeretem a DIGI-t, a T-nél eddig nem volt ilyen "problémám" hogyha nagyobb csomagra váltok, akkor vajon olcsóbb lesz-e a havidíj
-
Renato1993
tag
válasz
Steelmanus
#31461
üzenetére
Bérelhetsz a DIGI-től havi 300Ft-ért, vagy vehetsz saját DVB-C képes eszközt, de ez inkább ebbe a topicba való.
-
Renato1993
tag
válasz
msgt.fubar
#31458
üzenetére
Elég lesz az 500/200, hidd el

100-as csomag fölött már az sem mindegy milyen routered van, hát még az 1000-esnél (ha van, és nem csak egy PC-t használsz amivel közvetlen csatlakozol), téma összefoglalót olvasd el ha még nem tetted volna
-
Renato1993
tag
válasz
szabonagyur
#30774
üzenetére
+1
Plusz az is rohadt unalmas hogy már huszadjára írja hogy hány switch van a lépcsőházukban.
Már rég beleírhatta volna az aláirásába, és akkor nem kellene újra meg újra leírnia.
-
Renato1993
tag
válasz
jansky1
#30670
üzenetére
Ha az nem jó amit írtam, dumald meg a szomszeddal akinel van, hogy beszállsz a felébe, és ossza meg veled a netet egy utp kábelen vagy wifin.
Másik bonyolult opció:
A környéken beszélsz valakivel akinel még nincs, de oda bekotnek, bekotetteted.
Miután bekotottek, fogod az ONT amit adnak, hazaviszed szépen.
Az előbb is említett szomszeddal beszélsz akinel már van, hogy az optikai kábelje végére had rakjal egy kettes optikai splittert, az egyik ág menne vissza az ő ONT-jébe, a másik ág meg át hozzád, a hazavitt ONT-odba, és akkor van telefonod, neted és TV-d isPersze valszeg mindkét fenti opció ütközik az ászf-el.
-
Renato1993
tag
válasz
poli27
#29578
üzenetére
Hm, nálam már üzemel 3 napja, nem tudom frissítette-e magát, de oldalt be lehet kapcsolni a wifit a WLAN gombbal, lehet is csatlakozni rá a matricán megadott jelszóval, viszont az admin felületet már nem tölti be a megadott ip címen.
Másik technikai dolog, ma megjött a megrendelt SC/APC patch kábelem, most az van beledugva az ONT-be, a másik fele meg egy toldóval (az meg egy ilyen fali aljzatban) abba a csatiba ami a DIGI-s légkábel végén van ugye, eddig gond nélkül megy, ezek szerint elég erős a jel és nem csillapít annyit a toldó meg a plusz kábel (1 méteres).

-
Renato1993
tag
válasz
llacee
#30248
üzenetére
Csütörtökön jönnek, nekem is 15 napot mondtak, de ez a 22-23. nap lesz valahogy, de mindegy, jobb későn mint soha.
Múlthét hétfőn felhívtam az ügyfélszolgálatot hogy másnap lejár a 15 nap, de még nem jelentkeztek, mondja az ügyintéző hogy látja ő is a szerződésben, és megsürgeti őket. Aztán múlthét csütörtökön hívott a szerelő hogy mikor lenne jó. -
Renato1993
tag
Elméleti síkon: nem akarsz te olyan netet használni ami ingyen és alanyi jogon jár Magyarországon

MDanny: szerződéskötéskor nem vágtak hozzád szórólapot? Én most is kaptam, meg tavaly is mikor nagyszülőknél kötöttük, pedig más-más üzletkötő volt, és azzal indítottak hogy a szórólapot vették elő hogy mit akarunk a csomagba

-
Renato1993
tag
válasz
Freezee
#29671
üzenetére
Mivel a Prodám utca is a XVI. kerület "másik fele" (a HÉV-hez viszonyítva), így sanszosan egy időben vele.
Ami kérdéses, az Cinkotának a HÉV-től délkeletre eső része, illetve duplán kérdéses a csömöri szárnyvonal és a gödöllői vonal által közrefogott rész, előbbi azért mert két kötés még hiányzik a gerincek végeiről, utóbbi meg azért, mert bár ki van építve a hálózatuk, nem tudok róla hogy egyáltalán bármiféle kábelük összekötné azt a HÉV fölött/alatt a hálózat többi részével.
-
Renato1993
tag
válasz
poli27
#29612
üzenetére
Hátha tényleg így lesz, akkor hozzávágok egy üveg pezsgőt a villanyoszlopnak felavatásként

Mondjuk spec itt Cinkotán a Somkút-Vidámvásár, és a Georgina-Rózsalevél sarkán vannak a gerinckábelek végei, de ma reggel 11 körül jártam arra, és nincsenek megkötve még...
Úgyhogy azt akkor rohamtempóban kellene megkötniük, és utána még tesztelgetniük a maradék részt
-
Renato1993
tag
válasz
poli27
#29578
üzenetére
Ez jó hír

De akkor mi a francért wifi-set rendeltek?
A UPC nyomdokaiba akarnak majd lépni, és free wifit sugározni?
Mondjuk legalább optikai net, kicsit izmosabb sebességet is nyújtani tudnának, anélkül hogy az elofizeto sávszéléből vennénk el. Na nem mintha hianyozna hogy tele spammeljek a wifi sávot meg foglalják a csatornákat..
Vagy csak hirtelen ez volt raktaron nagy mennyiségben amit le tudtak szállítani a Diginek? XD -
Renato1993
tag
válasz
digiservice
#29417
üzenetére
Kösz a megerősítést!

-
Renato1993
tag
Ööö...az FTTH területen az előfizetőhöz bemenő optikai kábelben milyen üvegszál van?

Azért kérdezem hogyha toldani szeretném, akkor milyen optikai patch kábel kellene hozzá.
Meg mennyire rávehetők a szerelők ilyenre?
Egy ilyen kötődobozon gondolkodom, hogy ne csak úgy a falból lógjon ki az optikai kábel.. -
Renato1993
tag
Amúgy felkerült a DIGI oldalára az elérhető területek listájába a XVI. kerület azon része ahol él már a szolgáltatás (a HÉV vonalától északra lévő területek, nagyrészt), és valszeg a HÉV-től délre eső területeken is hamarosan indul a szolgáltatás, mert végre sikerült áthozniuk a gerinckábelt a HÉV fölött a Bökényföldi út- Céltábla utca vonalában, és már csak egy-két kötés van hátra. És mivel a UPC rohamtempóban építi a saját hálózatát, remélhetőleg belehúznak, és már csak pár hét kérdése a dolog.

-
Renato1993
tag
válasz
onethierry
#28219
üzenetére
Mint írták, vagy valamelyik aktív hálózati eszközzel lesz probléma, vagy az UTP kábellel lesz valami gond.
Akkor ezek szerint XVI. kerület FTTHttechnológia?
Az ONT-től hogy jut el a gépig a net?
Írd le részletesen!Szerk: ja, látom, közvetlen az ONT-ből kábellel ennyi, akkor próbáld ki másik kábellel, és próbáld vegig az ONT mind a négy portját, mert lehet csak az egyik gigabites. Milyen ONT-d van?
-
Renato1993
tag
-
Renato1993
tag
válasz
Flashget
#27711
üzenetére
Bár a fórumtárs még mindig nem tanult meg normálisan írni, olyat sehol nem mondott hogy csak 10 éve létezne.
Meg plusz annyit megértettem belőle hogy nem is azt mondja hogy 5-10 év múlva bezárná a boltot és lelépne, hanem azt hogy a DIGI úgy állapítja meg az árait hogy a hálózatépítésbe befektetett pénz 5-10 év alatt térüljön meg az előfizetésekből.
Mondjuk szerintem az kicsit hosszú megtérülési idő lenne, csak visszajön hamarabb a pénz...de gondolom a valós adatokkal elég kevesen vannak pontosan tisztában.
Annyi biztos hogy a piacszerzésre mennek, és visszaforgatják a bevételeket erre. -
Renato1993
tag
Vagy beszigeteled a házat x centi vastag EPS-sel, és még a fűtésszámlád is kevesebb lesz.
De sajnos ez nem olyan unortodox megoldás mint a kormány rezsicsökkentése
Csak rakd bele kábelcsatornában, hogyha cserélni kellene (mondjuk ez jó pár év, tíz év múlva lesz esedékes optika esetében), akkor ne kelljen megbontani a hőszigetelést.Kicsit komolyabban, (gondolom emiatt csak nem fogsz szigetelni) azért a vascső túlzás, ha már kábelcsatornában van akkor nem lesz szem előtt, és csak nem jut eszébe a tahónak elvagdosni.
-
Renato1993
tag
válasz
laca.1
#27598
üzenetére
Mondtuk mi hogy nálad lesz a hiba valahol

Mondjuk az érdekes hogy pont az új bolti kábel volt a szar...gyárilag szereltek a csatik műannyaggol kiöntve hogy szét ne lehessen szedni, vagy a boltban rakták rá a csatakit? Szerintem ha bolt normális, még ki is cserélik ha tényleg szar, és most vetted, és náluk se megy rajta gigabit ha kipóbálják.
De akkor most már öröm bódottá van, mehet a torrent fullon

-
Renato1993
tag
válasz
laca.1
#27571
üzenetére
Te el is olvasod azt amire válaszolsz?
"CAT5E vagy CAT6 kell ahhoz, hogy 100 mega fölött menjen"
Ezt értelmezve szerinted akkor ha neked CAT5E kábeled van, akkor miért ne lenne jó?
(A google elmondja mi a különbség a kettő között ha rákeresel, de ez most itt lényegtelen esetedben)Amúgy a toldó is lehet hibás, a laptoppal kipróbálva rövid kábellel lesz a megoldás annak eldöntésére hogy hol a hiba.
De a laptopban gigabites hálókártya legyen, és ha azt írja a kapcsolatra 1Gbps-os, és akkor is csak 90 valahány Mbit/s-t mérsz, akkor van a hiba valahol a Diginél, lehet hogy az ONT-n csak 100Mbites portok vannak, majd a nálam okosabbak megmondják hogy ez előfordulhat-e, bár kétlem hogy legalább egy port ne lenne legalább gigabites.Ha így sem sikerül semmi, akkor hívd ki a szerelőket hogy mérjenek rá ők, ha nekik sikerül kihozni a 200Mbitet, akkor nálad lesz a probléma valahol.
-
-
Renato1993
tag
válasz
poli27
#27526
üzenetére
Akkor ez esetben lenne egy crosslink kábelnek lehetne felfogni a dolgot.
A WDR3600 ezt kezeli, most próbáltam ki, épp így írok, megy a gigabit rajta( itthon is meg rokonoknál is ugyanez a router van).
Szóval akkor vagy a huawei ont nem képes ezt kezelni, vagy nagyobb gáz van, és jobban össze vannak kutyulva a dolgok a falicsatlakozóban. -
Renato1993
tag
-
Renato1993
tag
válasz
poli27
#27505
üzenetére
Villanyszerelo csinálta a fali csatlakozókon a bekötéseket, szóval megeshet

Az a baj hogy nem nálam van ez, hanem rokonoknál, majd megnézem ha ott leszek megint.
Csak legutóbb ez karácsonykor volt, nem akartam akkor nekiesni szetszedni a fali csatlakozókat
Ráadásul van 5 szoba, szobánként két utp kábellel... -
Renato1993
tag
válasz
zsolt501
#27501
üzenetére
T568B szerint rakta a DIGI-s szerelő a csatikat az UTP végére, a falicsatlakozokat meg a villanyszerelo kötötte be, kérdés hogy hogyan, a falicsatlakozot még nem bontottam meg, nem akartam eltörni, új még minden a házon

Most így belegondolva, mintha valahol olvastam volna hogy a falicsatlakozókat T568A szerint kellene kötni?
Mi a hivatalos megoldás?
-
Renato1993
tag
válasz
Renato1993
#27213
üzenetére
A fenti hozzászólásomra valami választ tud valaki okos?

Főleg arra a részre hogy közvetlen az ONT-be dugva az UTP kábelt miért csak 10/10-el megy át a net, de ha beiktatok egy RJ45-RJ45/RJ11 szétosztót is, akkor felmegy 100Base-TX -től elvárt sebességre, 90Mbit környékére?
-
Renato1993
tag
válasz
laca.1
#27481
üzenetére
És az UTP kábel?
FTTH vagy FTTB övezet? Ha FTTB akkor van vezetékes telefonod is, ha igen, akkor az hogy jön, kaptál külön routert, és abból, vagy az UTP kábelből van leágaztatva?
Ha kaptál külön rotert, és abból megy a telefon, akkor az UTP kábel rendesen van bekötve, (az erek a szabvány szerinti színsorrendben?), mind a 4 érpár be van kötve egyáltalán?
A gigabites routered milyen típus egész pontosan? -
Renato1993
tag
válasz
llacee
#27466
üzenetére
Igen, de ha a TV, Net, telefon közül csak kettőt választasz ki, akkor nem enged tovább lépni a megrendeléshez, mert csak a három szolgáltatás egyidejű megrendelése esetén él a 30% kedvezmény két év hűség mellett.
De a lényeg hogy ha berendeled a telefont is, akkor az +140 Ft, viszont az egész áránál jóval többet kapsz vissza annál a 140 Ft-nál. És ugyanazt az ONT-t kapod, akár kérsz telefont, akár nem, úgyhogy ez nem szempont. És ha szükség lenne rá, ingyen hívhatod az ügyfélszolgálatukat (Ha T-ről, vagy nem DIGI-ről hívod, nem tudom pénzbe kerül-e, de él bennem a gyanú hogy igen
)Amúgy én is XVI. kerületi vagyok, egyelőre szintén a T-nél...
Viszont a HÉV vonalától északra már lehet előfizetni, és megy a szolgáltatás (ha esetleg még nem tudnád
).
A mi oldalunk még várhat tavaszig mire itt is kész lesz. Legalábbis reméljük hogy annál tovább nem kell várni, korábban jöhetnek
-
Renato1993
tag
válasz
unravel
#27430
üzenetére
Az utolsó bekezdésnél, ahol az elméleti és a gyakorlatban elért sebbegéset firtatják, kicsit torzít az egészen, hogy a DIGI-nél nem veszik figyelembe (ami itt sorozatosan előkerül és téma) hogy az 1000Mbit/sec-es csomagnál maguk a hálózati eszközök miatt alapból 70-200Mbit-tel kevesebb megy csak át.
Meg a 100-as csomagnál is sok helyen nincsenek gigabites, csak fast ethernetes eszközök, így ott is előjön -5-10% a sebességben az elméleti 100-hoz képest. Ami a gigabites eszközökkel ugyanazon a vonalon sokaknál viszont +5-10%-al van fölé lőve 100Mbit-nek.Viszont az meglepett hogy az ő ügyfélszolgálatuk lett a legjobbra értékelve, azért itt a fórumon volt pár negatív vélemény róluk.
Én csak egyszer kerültem kapcsolatba velük eddig, nagymamáméknál számhordozással lett kérve a szolgáltatás mikor T-ről váltottak(válttattam velük
), a bekötés után nem történt semmi 2 hétig, gondoltam felhívom őket, fel is vették hamar, hétvégén este ráadásul, fel is vették a hibát. Hétfőn kaptam az sms-t hogy a hibát kijavították, ennek ellenére nem változott semmi, csak rá egy másfél-két héttel, akkor meglett a régi szám. El nem siették, de végül csak megoldották, szóval összességében pozitívan állnak nálam eddig megítélésben.
Lehet hogy újra kellett volna indítani az ONT néha, és akkor hamarabb meglett volna a régi szám? -
Renato1993
tag
válasz
kabelmania27
#27274
üzenetére
De itt most arról volt szó hogy már megvolt a DIGI, és onnan váltottak át máshova, nem?

-
Renato1993
tag
válasz
kabelmania27
#27272
üzenetére
Most így star trek nézés után főleg az véleményem hogy vulkáni módon kell dönteni, tehát a logikát használva, nem érzelmi alapon

A másik szolgáltatónál lehet hogy megkapták a hűséget, csak épp többet fizetnek mint a DIGI-nél hűség nélkül, és még a szolgáltatásuk is szarabb, mint ahogy előttem is leírták.
Live long and prosper. -
Renato1993
tag
Feladtam a próbálkozást, valakiknek van valami ötlete erre a problémára:
100/50-es net, FTTH bekötés , ZTE ONT a garázsban, oda futnak össze a CAT5e kábelek, lakásban falicsatlakozók, az egyikre rákötve egy TL-WDR3600, abból meg a PC-be megy a kábel.Na most ha az ONT-be közvetlenül bedugom a falicsatlakozóhoz tartozó kábelt, a net sebbesége 10/10 körül alakul.
Ha a kábel és az ONT közé beiktatok egy RJ45-RJ45/RJ11 szétosztót a telefon miatt, akkor megy 90/54 körüli sebbésség.(Ezen verziónál hogyha a falicsatlakozó után is rákötök még egy ilyen RJ45-RJ45/RJ11 csatlakozót, akkor a telefon megy, viszont a WDR3600 nem akar felcsatlakozni, de ez most annyira nem izgat, azt a következő körben akarom megoldani, előbb a fenti anomáliára keresek valami megoldást
)
Szóval ezt most mégis hogy, meg miért?A következő körben még bonyolítva lesz a dolog, mert a szobában a falicsatlakozón 2 port van, és 2 kábel van behúzva, de valamiért csak az egyik működik (a fent említett furcsa módon csak), a másikon majd vissza akarom vinni a garázsba a netet, oda be egy switchet, és a többi szobára szétosztani a netet.
-
Renato1993
tag
válasz
somnia
#27148
üzenetére
Nem, mivel első cím lettünk volna, reggel 8-kor.
(Amúgy akik 3-4 órát voltak ott, azok sem szívatásból lettek dolgoztatva, meg halálra hajtva, csak szép megfontoltan dolgoztak, nem is rohantak sehova, szerintem az az egy címük volt aznapra, mert mondták hogy amúgy ők nem bekötéseket szoktak csinálni, hanem hálózatot építenek, de most kivételesen ezt kapták melóba. Amennyiben azt mondják hogy van más címük és menniük kell, semmi probléma, akkor átadják az ONT-ig a dolgokat, a többit meg megoldom én. Mivel ez az esetet nem állt fent, megkértem őket hogy húzzanak be egy koax kábelt, meg a T-s koaxokat is kicserélték mert szarok voltak. És tényleg nem siettek sehova, mert 3-an voltak, és az optika behúzása után az egyikük beült a kocsiba, és csak 2-en csinálták tovább a dolgokat.)(#27149) ACE-
Ja nekem is ez jutott az eszembe, jellemző hogy nála túlórázzanak, de ha hozzá jönnek, akkor másnál ne időzzenek, hanem legyenek halál pontosak...
Nem, semmi gond nincs azzal hogy másnál túlóráznak, és nem halálpontosak, de akkor egy, ne ígérjen 8 órát, kettő, felemeli a telefont, bepötyögi a megadott telefonszámot( amit egyszer ugye már hívott, hogy mikor jönnének) és odaszól hogy késnek, meg hogy nagyjából mikor várható az érkezésük.
Ez az amit nem tettek meg reggel 8-tól délután 3-ig, és valszeg mostanáig sem, ez az ami zavar.
Magamból kiindulva én 10 perc késésnél már odaszólok ha megyek valahova, szerintem 7 óra alatt lett volna két percük odaszólni, hogy egyáltalán jönnek, nem jönnek, várjunk, ne várjunk.Azt meg se említem hogy november 11-én lett kötve a szerződés, igaz csak úgy hogy december 1-én legyen teljesítve, de tudom, volt ónós eső, szakadt le minden mindenhol, a DIGI amúgy se sieti el a bekötéseket, meg szerelőhiány, stb. Ezen már fent se akadtunk.
Nem vagyok (vagyunk, mert rokonoknál lett volna ugye a bekötés) egoista hogy minden körülettem(ünk) forogjon, és azonnal legyen meg, de más idejével ilyen formában nem illik játszani, szerintem.
-
Renato1993
tag
válasz
radi8tor
#27140
üzenetére
Köszi az infót, majd ha tényleg balhézni akarunk és csapkodni az asztalt az lesz...
De alapesetben nehogy már még mi csesszük el újra az időnket ügyfélszolgálatra rohangálással az ő szerelőik szerencsétlenkedése miatt...
Amúgy azt hol lehet kideríteni a honlapjukon hogy melyik a körzethez tartozó ügyfélszolgálat?
És az üzletkötő tud tenni valamit ez ügyben akinél kötve lett a szerződés?
Mert az ő száma legalább rajta van a szórólapon. -
Renato1993
tag
Na hát ahhoz képest hogy a XVI. kerületben milyen korrektek voltak a szerelők mikor nagymamámnál kötötték be az optikát, a megbeszélt időben jöttek, szívtak ott vagy 4 órát, de mindent megcsináltak ami kérve lett, most kicsit negatív tapasztalat hogy nem mindegyik szerelőjük ilyen:
Ma kötötték volna be Kistarcsán rokonoknál szintén az optikát, átmentem hozzájuk hogyha jönnek akkor levezényeljem hogy mit hova, hogyan csináljanak.
Úgy volt hogy reggel 8-ra jönnek, de mindenképpen délelőtt, ahhoz képest most 3-ig semmi nyomuk nem volt, sötétben meg már nem fognak jönni gondolom, úgyhogy haza is jöttem, faszán elcseszték az ember napját...Ügyfélszolgálatot hívtuk kétszer is, ők annyit tettek hogy e-mailt küldtek a szerelőknek hogy hívjanak fel minket hogy mi a szitu, mert felhívni őket meg a számukat megadni nem tudják, mert nincsenek a szerelők telefonszámának birtokában (hát ez is egy kis wtf, akkor hogy a búbánatban alkalmazzák őket
).Ilyenkor mit csináljon az ember? Az ügyfélszolgálatossal nincs értelme veszekedni, mert nem ő tehet róla, a szerelőt nem tudja felhívni az ember,mert az rejtett számról telefonált mikor ígérte hogy jön... Arra legalább van esély hogy másik szerelőt kérjünk aki nem ilyen link, ezeknek meg kicsit jobban nézzenek a körmére?
-
Renato1993
tag
válasz
Disque
#26998
üzenetére
Gödöllői HÉV vonalától északra kvázi mindenhol, gyakorlatilag ahol a villanyoszlopokon fent van a DIGI-s kábel, meg kötődobozok.
(Illetve a csömöri szárnyvonal és gödöllői vonal által közrefogott területen nincs még, ahogy a gödöllői vonaltól délre sincs, egyelőre, ezeken a részeken jövő év elejére, tavaszára várható az indulás.) -
Renato1993
tag
Sztem IPTV-nek használható, amit ugye nem alkalmaz a DIGI, meg panelházakba ha kevés olyan előfizető van aki nagyobb netcsomagot rendelne, akkor gigabites switch helyett beraknak egy ONT-t, és arra 4 előfizetőt is rá tudnak kötni, csak akkor ők úgy állítják be szoftveresen a dolgot hogy működjön is, amúgy meg le van tiltva valszeg.
-
Renato1993
tag
válasz
ludsimon
#26713
üzenetére
99% hogy van, a Centi lakótelep maradt ki csak (egyelőre) a kerület azon oldalából a HÉV-hez viszonyítva.
(ha még nem próbáltad, ma is megpróbálhatod felhívni az üzletkötőt, ha bekötéseken dolgoznak hétvégén is, lehet az üzletkötő is elérhető, és ha ki nem is megy ma, holnap már lehet igen, akkor már egy nappal beljebb vagy
Azt a számot hívd amit még küldtem annó privátban, sanszos hogy a Pálya utca is hozzátartozik) -
Renato1993
tag
válasz
ludsimon
#26702
üzenetére
Speciel múlthéten kezdték el a bekötéseket, tehát biztos volt pár ember akinél kicsúsztak a 30 napból.
Rábaszentmihályon a Nádor utcába kötöttünk szerződést, most csütörtökön járt le a 30 nap, remélem jövőhéten már jönnek, gondolom most folyamatosan dolgoznak a rakás új ügyfél miatt.Úgyhogy a T-t még ne mond le, csak a most megkötött hűséget próbáld felbontani, mert nem teljesítették határidőn belül, aztán ha bekötik a DIGI-t, csak utána mond le a T-t, mert lehet hogy net nélkül maradsz 2-3 hétre
-
Renato1993
tag
Amúgy inkább az 500/100-as csomagnál derülne ki jobban a dolog, az 1000-esnél már a routernél vesztesz 50-100Mbit/s-ot.
Mondjuk ennél lehetne a ping kisebb, de a második mérésnél a 4ms már elég baráti. -
Renato1993
tag
válasz
sunpower
#26249
üzenetére
A bekötési idő kérdéses, mert szerződést már lehet kötni, de elvileg még tesztelik a hálózatot.
Nagymamáméknál a Körvasút sortól egy utcával beljebb október 28-án kötöttük a szerződést, azt mondták 30 napon belül meglesz, de jelenleg még semmi.
A honlapjukon se szerepel a XVI. kerület az elérhető területek listáján.
FTTH területen ZTE ONT-t adnak elvileg. -
Renato1993
tag
Ha már volt szó a szerelők kreativitásáról a kertvárosi övezetben kábelbehúzás témakörénél, az lenne a kérdésem, hogy a házfalra a kampót amire akasztják a kábelt, jobb ha én megcsinálom normálisan, vagy rájuk lehet bízni? Van 10cm hőszig is a falon, az aggaszt hogy mennyire barmolják szét.
Meg akkor az eddigiek alapján jól értettem hogy az ONT-ig nem kell anyag és munkaköltséget fizetni, csak ha az után kábeleznének?
-
Renato1993
tag
A HÉV-től északra már van ahol elindult, vagy legalábbis szerződést már lehet kötni, nagymamámnál Rákosszentmihályon például, de szórólap ott sem volt.
Küldök privátban üzletkötő számot, ha területileg nem hozzá tartozol, akkor megnézi hogy elindult-e a szolgáltatás, és ha igen, továbbadja a számod az illetékesnek, az meg majd felhív.
Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
- Itt a Galaxy S26 széria: az Ultra fejlődött, a másik kettő alig
- Magisk
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- Túl nagy alkatrészt vettél? Így kerülheted el a PC-építés legnagyobb hibáját
- Abarth, Alfa Romeo, Fiat, Lancia topik
- Párduc a gépben: teszten az ASUS ExpertBook Ultra
- Kész rémálom lesz Linuxot használni jövőre az USA egyes államaiban
- Mégis meglepi egy új GeForce-szal a rajongókat az NVIDIA?
- Gumi és felni topik
- Befutott a régóta várt, sok P-maggal kitömött, LGA1700-as Core sorozat
- További aktív témák...
- LG 45GR65DC-B 45 / 5120x1440 / 200HZ / VA /
- Chieftec Smart Seriels GPS-500A8 80 Plus minősítésű 500W tápegység
- Apple iPhone 13 - 85% Akku - 128GB - Független - Hibátlan
- HONOR Magic8 Lite 5G 512GB + CHOICE Cubuds - Gyári Bontatlan, 2028-ig garanciális
- HONOR Magic8 Pro 5G 12/512GB (Black) - Új, Kártyafüggetlen, 2029-ig garanciális
- 246 - Lenovo LOQ (15IRX10) - Intel Core i7-13650HX, RTX 5060
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 5 7500F 32/64GB RAM RX 9060 XT 16GB GAMER PC termékbeszámítással
- Spigen Essential EF323MQ 3in1 Mágneses MagSafe Vezeték nélküli töltőállomás 25W Qi2.2 Fekete
- Samsung Galaxy A16 / 4/128GB / Kártyafüggetlen / 12Hó Garancia
- Apple iPhone 14 Pro 128GB,Újszerű,Dobozaval,12 hónap garanciával
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest















), remélem 5 évet bírni fognak legalább
