-
Fototrend
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Új hozzászólás Aktív témák
-
gippazoid
senior tag
Sziasztok!
Kitettek egy értesítést a lépcsőházba hogy korszerűsítés történt, olcsón adják a gigabites netet de fel kell hívni egy mobilszámot mert szerelést és szerződés módosítást igényel, ha a kedvezményes ajánlatot igénybe akarjuk venni.
FTTH lett kiépítve a panelházban és most annyiért adják az FTTH-s gigabites netet mint a jelenlegi FTTB-s 100/50 mbit-est: 2225 Ft hűség nélkül.
Pár kérdés felmerült bennem:
1. Milyen szerelést igényel ez? Feltesznek egy dobozt ami UTP-t csinál az optikából?
2. Érinti ez a TV-t is ami koax kábelen jön be a lakásba és kétfelé van ágaztatva?
3. Csak a net csomagot kell váltani? A TV maradhat érintetlen? Az ugyanis egy kedvező árú, már megszüntetett csomag, ami kevesebb pénzért adja az összes létező kódolatlan csatornát.
4. Képes egy ASUS RT-N18U router a gigabites forgalmat lekezelni? Azért is vettem meg 1 éve, de kipróbálni gigabiten még nem tudtam. A gépemben gigabites hálókártya van, az nem lesz akadály.
5. Tegyük fel, hogy csak a net csomagot kell változtatni. A szerződés módosítás személyesen kell történjen, vagy ha regisztrálok a DIGI-nél web-es ügyfélszolgálatra, el lehet intézni neten is?
6. Lehetséges, hogy később felemelik a havidíjat? Hogy egy beetetés ez?Minden választ előre is köszönök!
[ Szerkesztve ]
Gippazoid Novelties Inc.
-
gippazoid
senior tag
Sziasztok!
Sajnos nem lesz gigabites netem még egy darabig.
Olyan tv csomagunk van, amit már nem lehet kérni (lezárt csomag), kevesebbet fizetünk a 100 megabites net + összes TV csatorna kombinációért, mint ha kérnék egy gigabites net+összes tv csatorna+telefon csomagot 1 év hűséggel.
(Telefonra semmi szükségünk nincs.)Ha FTTH-s gigabites netet szeretnénk, újra kell kötni a szerződést, de ezzel el is veszítjük a jó kis olcsó TV-s csomagot, és fizethetünk 500 Ft-tal többet havonta, és még hűséget is alá kell írni 1 évre.
Ha nem írunk alá, akkor 1200 Ft-tal több havonta.
Debreceni ügyfélszolgálat infója szerint amint befejezik a nagyob lakótelepek FTTH-ra átépítését (Újkert, Vénkert, Fényes udvar), küldenek majd egy levelet, hogy 60 napos felmondási idővel felmondják a jó kis olcsó TV-s csomagot (meg gondolom a netet is) és akkor majd átterelnek mindenkit az új hálózatra.
Itt egyértelműen az a cél látszik, hogy a régi hálózatokat (net és tv) mindenképpen ki akarják váltani és megszüntetni.
Nem tudom, mennyire etikus, pláne mennyire jogszerű, hogy egy bizonyos szolgáltatás változtatása miatt (net) egy másikat is (tv) kényszer változtatni akarnak...?
Gippazoid Novelties Inc.
-
gippazoid
senior tag
válasz DonMaster #57353 üzenetére
Végül is egyoldalúan módosíthat szerződést. Vagy elfogadom vagy nem.
Inkább az zavar, hogy a net csomag váltáshoz a tv csomagot is piszkálni akarja.
OK én most tudom, mi van a háttérben, de nem mindenki tudja.Egyszeri előfizető megörül, hogy itt az olcsó gigabites net és amikor át akar váltani, a tv csomagját is lecseréltetik vele.
Gippazoid Novelties Inc.
-
gippazoid
senior tag
válasz DonMaster #57355 üzenetére
Tényleg csak a pontosság kedvéért: a net csomag nem szűnt meg! Most is ott van a digi oldalán, 2225 Ft havonta, 100/50 mbit.
Értem én mire gondolsz, mondom, csak az ad negatív felhangot, hogy nem a tv-t akarom változtatni, hanem a netet és mégis változna a tv is.1.0-s ügyfél fejjel gondolkodva: az hogy nekik ez technikailag hogy jobb, nem tartozik rám, mint ügyfélre, különösen, hogy a jelenlegi infrastruktúra lehetővé teszi azt, hogy létesíthető legyen az FTTH net a koax TV mellett. Sőt, havi 710 Ft többletért most is kérhetnék gigabitet FTTB-n, az még sem 1200 Ft-os többlet.
Persze nekik van egy szándékuk és ezt végre is fogják hajtani. Én meg ismerem ezt a szándékot, de nem minden ügyfél ismeri.Ha annyira számított volna nekik az a pár ügyfél aki még az olcsó tv csomagban van, tavaly nyár óta 100x átpakolhatták volna őket egyoldalú módosítással. De azzal nem foglalkoztak, a hálózat kiváltása a fő szempont - ebből is látszik. Tehát annak üzemeltetése feltehetőleg sokkal nagyobb költség számukra.
Nekünk most nem éri meg a váltás, majd ha szólnak hogy a tv-s csomagot megszüntetik, akkor váltunk.
Van még a telekom a Flip szolgáltatásával, 4e Ft havonta a 100-as net meg az összes TV csatorna, de az úgy tudom, set-top box-ot igényel, amiből csak 1 van benne a havidíjban, a második már fizetős.Még mindig a digi a jobb választás.
Gippazoid Novelties Inc.
-
gippazoid
senior tag
-
gippazoid
senior tag
Sziasztok!
Átpakoltak bennünket is FTTH-ra, de a csoda elmaradt. Jelenleg - vasárnap délután - 200 mbit/sec a letöltés gigabites routeren (Asus RT-AC66U) kábelen mérve, kevésbé csúcs időszakokban majdnem elérte már a 700 mbit/sec sebességet is, de a 900-1000 mbit/sec az kb. a soha el nem érhető érték. A sebesség értékek nem változnak akkor sem, ha az Asus router-t kihagyom és a laptopra direk csatlakozik a net és PPPoE kapcsolatot hozok létre.
Ez egy debreceni paneles terület, de barátom családi házas övezetben szintén hasonló értékeket mér.
A DIGI-s doboz állítólag bridge módban van, telepítéskor betelefonált a szerelő hogy állítsák át. Én nem voltam itt, de elhiszem hogy így van.
Ez ennyi és kész?
[ Szerkesztve ]
Gippazoid Novelties Inc.
-
gippazoid
senior tag
válasz TeeJay #74218 üzenetére
Ez már a kétmagos procis B1-es. Annak is egy sokadik fw verziója. Tavaly vettem.
A gép egy DELL üzleti laptop i5-ös procival, 16 GB RAM-mal.
Az általad említett vírusírtó nincs nekem, mást használok.Most este 9-kor alkalmazással mérve antenna hungária felé 890 mbit, Telekom szervert választva csak 550. Telenor 600.
Antenna hungária felé böngészőből mérve 500 mbit körül van ugyanekkor.Szóval a böngészős mérés igen sokat jelent.
Köszi a tanácsot!
[ Szerkesztve ]
Gippazoid Novelties Inc.
-
gippazoid
senior tag
Üdv.
Nem tudja valaki hogy a digi valamennyi adatforgalom elérése után azért korlátozza a vezetékes net szolgáltatást? Vagy valóban korlátlan?
Gippazoid Novelties Inc.
-
gippazoid
senior tag
válasz Intruder2k5 #88936 üzenetére
Köszi, nekem még az rémlett hogy a sokat letöltőknek van valami ejnye-bejnye... Tegnap emiatt nem mertem elindítani egy nagyobb letöltést.
Gippazoid Novelties Inc.
-
gippazoid
senior tag
Sziasztok!
Most hogyan lehet előfizetővé válni? Albérletbe kellene net és TV, be kell ehhez menni ügyfélszolgálatra vagy be lehet menni egyáltalán?
Gippazoid Novelties Inc.
-
gippazoid
senior tag
Ma rendeltem tv és FTTH netet. A weboldalon bekötési és belépési díjról szóló infók elolvasását kellett egy kipipálással jeleznem. Hát sehol nincs értelmesen leírva hogy mikor kérnek bekötési díjat. Belépési díj 500 Ft. A bekötési 12000 Ft. Na ne már! Akkor megyek a fliphez, ott nincs ilyen és ezt normálisan le is irják. Ha a digi féle ÁSZF és melléklet infó tartalmát erről a díjról meglátja egy hatóság, akkor ismét meg lesznek büntetve. És ha tv és net is lesz akkor 2x 12e Ft
Gippazoid Novelties Inc.
-
gippazoid
senior tag
válasz matthew95(2) #92236 üzenetére
Szerintem egyszerű: a szomszédoknál is új telepítették a Huawei-es csodát és nem szeretik egymást a te routereddel.
Gippazoid Novelties Inc.
-
gippazoid
senior tag
válasz Thusor #92225 üzenetére
A belépési díj 500 Ft az tiszta sor, szerepelt is a megrendelő weboldalon. A bekötés 12e, a szerelés a 6000.
Én remélem hogy csak a szerelést számlázzák, habááááát, most is van ott már egy optika igaz állítólag Telekomos, de szerintem kreatívan megoldják, ha arról van szó hogy fél óra helyett 5 perc alatt tudnak végezni (eszközök a konnektorba, teszt, aláírás, egy telefon hogy kérnék szépen a bridge módot plusz NAT-olást ki és már mehetnek is).[ Szerkesztve ]
Gippazoid Novelties Inc.
-
gippazoid
senior tag
Sziasztok!
Mi a probléma a Fiberhome router-rel? Ami miatt sokan szidják itt... Nekem holnap szerelik a netet és TV-t, saját router van, a digi-s bridge módban lesz legfeljebb.
Gippazoid Novelties Inc.
-
gippazoid
senior tag
válasz gippazoid #92861 üzenetére
No hát én egy kombinált ZTE cuccot kaptam, ONT és router is egyben. Nem kell két konnektor. és nincs két doboz. Valami ZXHN 688 vagy 868. Próbáltam megjegyezni de nem sikerült.
Azt mondta a szerelő hogy ha bridge módba teszik - ezt megcsináltatta a központtal - akkor nem fog NAT-olni. Meglátjuk. LAN1 portja gigabites, LAN2 portja csak 100 mbit-es állítólag.
A Fiberhome-re azt mondta, érzékeny állítólag az optikai része.
Gippazoid Novelties Inc.
-
gippazoid
senior tag
Hozzáadtam a meglévő ügyfélkapuhoz a szerződésemet, ma kötötték be, a szerelő tudott róla hogy TV-t is rendeltem, de az online felületen csak a net szerepel.
Ez jellemző, majd előkerül a TV is a weboldalon vagy akkor nincs TV-m?
Nem lakom még ott és TV se volt kéznél de nem szeretnék meglepődni mikor majd oda kerül a sor.Gippazoid Novelties Inc.
-
gippazoid
senior tag
Az ügyfélkapun megjelenik már az első számla, 4 napja állították ki. Emailt nem kaptam róla. Ott van egy zöld gomb is: 'E-számla PDF letöltése' de a letöltött PDF sérült, semmivel sem tudom megnyitni.
Ha az 'E-számla igénylés/lemondás' menüt választom, akkor olyan képernyőt dob fel amelyen igényelni tudom. Ha aktív lenne a szolgáltatás akkor gondolom, lemondani tudnám, nem?
Mivel eleve neten rendeltem meg mindent, meg úgy is emlékszem, hogy kértem az e-számlát mert mindent úgy szeretek fizetni, ezek szerint a nyilvántartásban van probléma?
[ Szerkesztve ]
Gippazoid Novelties Inc.
-
gippazoid
senior tag
válasz Dragon3000 #93811 üzenetére
Amilyen gyorsan néha kezelőhöz jutok, nem feltétlenül.
Gippazoid Novelties Inc.
-
gippazoid
senior tag
válasz 4Grider #93813 üzenetére
Ezekkel próbáltam: Adobe, Foxit Reader, Firefox, Chrome, Edge.
Mindegy, azt mondta a rendszer hogy nekem nincs e-számla igényelve. Így igényeltem. Erre viszont azt mondta hogy sikeres az igénylés és most már lemondani lehet. Ezt a PDF-et már elcseszték szóval ez biztos így marad. Majd az újabb számla remélhetőleg jó lesz és már mailt is kapok róla amikor kiállították.
Mondjuk ha a visszaigaozló mail-ben minden paramétert visszaigazoltak volna akkor egyszerűbb lenne tisztán látni, de jó ha 3 adat van benne összesen. Aztán volt olyan cím amit nekem kellett ügyfélkapun megadni pedig tudom hogy igényléskor beírtam.
[ Szerkesztve ]
Gippazoid Novelties Inc.
-
gippazoid
senior tag
Sziasztok!
Fiberhome eszköz esetén a saját router mehet a LAN1-be? Hogy gigabit legyen...
Van még olyan ami 1-2 éve, hogy FTTB-ről FTTH-ra átállás során a gigabit letöltés csak másnapra "jött meg"? Addig 110 mbit max.
Nekem még úgy volt, kollégámnak ma csinálták és most 100/100 a sebesség.Gippazoid Novelties Inc.
-
gippazoid
senior tag
Sziasztok!
Van olyan, hogy kikapcsolt NAT-olást a Digi visszakapcsol?
Gippazoid Novelties Inc.
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
- Nyíregyháza és környéke adok-veszek-beszélgetek
- A régi node-okra koncentrál a szankciók miatt Kína
- Magga: PLEX: multimédia az egész lakásban
- Azonnali VGA-s kérdések órája
- Windows 11
- Székesfehérvár és környéke adok-veszek-beszélgetek
- Facebook és Messenger
- Autós topik
- Mozilla Firefox
- HP notebook topic
- További aktív témák...
- LG NanoCell 55NANO766QA Halvány píxel csík
- Philips 58PUS8545/12 1 ÉV GARANCIA Játék üzemmód
- Tyű-ha! HP EliteBook 850 G7 Fémházas Szuper Strapabíró Laptop 15,6" -65% i7-10610U 32/512 FHD HUN
- Bomba ár! HP EliteBook 840 G5 - i5-8G I 8GB I 128GB SSD I 14" FHD I HDMI I Cam I W10 I Gari!
- The Last of Us Part I Ps5