Új hozzászólás Aktív témák

• #36647 DeFranco nagyúr DeFranco #36618

  Új Válasz 2019-11-26 09:29:34 #36647

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  DeFranco

  nagyúr

  válasz DeFranco #36618 üzenetére

  visszaírtak, hogy valóban xyz-e a paypal accountom. húzzák az időt erősen, most már a paypal felé fogok case-t nyitni ha nem térítik vissza.

  megírtam egyben azt is, hogy ugyanúgy kérem a visszatérítést ahogy a fizetés történt (kártyás fizetés paypalon keresztül) és/tehát nem vagyok hajlandó semmilyen fee-t viselni azért, mert ők paypalra fizetnek nekem egy összeget amit a paypal esetleg megsápolna.

• #36618 DeFranco nagyúr Silent77 #36456

  Új Válasz 2019-11-25 09:53:19 #36618

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  DeFranco

  nagyúr

  válasz Silent77 #36456 üzenetére

  sem a pp-re sem a bankszámlámra nem jött egy fillér se még, a walletemben persze már nem szerepel az összeg.

  9-én írták hogy visszautalják, ma van 25-e és még mindig nem történt semmi. válaszoltam a ticketre de most már elég zabos vagyok.

• #36455 DeFranco nagyúr kmarci25 #36454

  Új Válasz 2019-11-12 15:43:31 #36455

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  DeFranco

  nagyúr

  válasz kmarci25 #36454 üzenetére

  igen, de mivel a paypalra up to 48 hourst írt, ezért szerintem a 4 nap utáni kérdés már indokolt.

• #36453 DeFranco nagyúr Silent77 #36402

  Új Válasz 2019-11-12 11:33:42 #36453

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  DeFranco

  nagyúr

  válasz Silent77 #36402 üzenetére

  Dear XY,
  We are now processing your refund.

  [itt vannak a ticket számok]

  We are now processing the withdrawing 27.66 USD from your Gearbest Wallet to your original paypal account

  Please allow the following timeframe for the transaction amount to appear in your account:

  -For PayPal account holders, please allow up to 48 hours for the transaction to appear in your PayPal account, in rare cases, please allow3-5 business days for refund to be processed.

  If you don't have PayPal account, please allow up to 7-14 business days. The exact length of time is dependent on your card issuing bank.

  Thank you for your understanding.

  Ezt kaptam a reklamációmra. A fizetés paypalon keresztül történt de nem PP balance terhére, hanem a rádrótozott bankkártyáéra.

  Sem a paypal egyenlegen nem szerepel az összeg, sem ott a tranzakciós listában nem szerepel a jóváírás sem a bankszámlámon nem szerepel az összeg.

  Szerintem 4 nap alatt már valamit illene látnom ebből. Mi szokott lenni a standard átfutási idő egy refundra? (a walletemen már nem szerepel az összeg)

• #36400 DeFranco nagyúr Silent77 #36374

  Új Válasz 2019-11-08 12:41:39 #36400

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  DeFranco

  nagyúr

  válasz Silent77 #36374 üzenetére

  Dear Gearbest,

  I have ordered the item above, originally with PayPal payment, but unfortunately you couldn't ship it for a long time period. I have opened a ticket for the shipping problem, and out of your provided options I have chosen to wait for arrival and sending.

  After a few weeks of waiting you have refunded the amount I paid, but you have not charged back the money to my original source of payment (PayPal) but in the Gearbest Wallet of my account.

  I find this inappropriate because I have never gave the consent to change the refund direction from original PayPal to Wallet, and I request you to charge my money back to my PayPal balance.

  If you do not take action to refund my money to the original source of payment I will turn to PayPal and open a dispute to get my money back.

  Thank you in advance for your help.

  meglátjuk

• #36375 DeFranco nagyúr Silent77 #36374

  Új Válasz 2019-11-06 21:17:47 #36375

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  DeFranco

  nagyúr

  válasz Silent77 #36374 üzenetére

  szeptember 9-én kaptam vissza a pénzt walletre, van még némi esély erre?

  ticketet nyissak neki külön vagy valahol a refund értesítés környékén keressek gombot neki?

• #36373 DeFranco nagyúr

  Új Válasz 2019-11-06 20:30:11 #36373

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  DeFranco

  nagyúr

  ráfutottam egy problémára, ebajos topicból küldtek át ide.

  rendeltem 3 egyforma terméket darabját 9.22-es áron, külön rendelés volt mind a három eltérő napokon

  mint kiderült, nem volt nekik raktáron, ment a harakiri, hogy várok vagy visszaadják az árát walltetre vagy visszaadják az árát paypalon

  azt választottam hogy várok, vártam is heteket, majd egyszer jött egy értesítés (szeptember 9-én), hogy refundolták a rendelést, szépen egyenként mind a hármat.

  figyelmetlen voltam, nem ellenőriztem, hogy hogyan refundolták, egyértelmű volt nekem, hogy paypalon adták vissza az árát, de nem, walletbe kaptam, ahol most ott ül 27.66 USD amit én a számlámon szeretnék látni mert nem szeretnék ott vásárolni mostantól.

  az biztos, hogy soha, semmilyen módon nem jeleztem, hogy nekem OK lenne a walletes megoldás.

  találkozott-e már valaki ilyen esettel, és van-e valami hatékony workaround arra, hogy hogyan vasaljam ki belőlük a pénzt ennyi idő elteltével, vagy marad a szórakozás, hogy majd ha ismerős rendel (nem rendel, elég majom lett a GB) akkor vele boltoljam le.

  találkozott már valaki ilyen esettel?

• #30462 DeFranco nagyúr DeFranco #30267

  Új Válasz 2018-07-26 11:48:56 #30462

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  DeFranco

  nagyúr

  válasz DeFranco #30267 üzenetére

  fcuk. 10-én rendeltem ma ért ide, 15 nap alatt megfutotta az utat, sima ingyenes jobbágypostával

• #30267 DeFranco nagyúr Silent77 #30266

  Új Válasz 2018-07-10 21:20:47 #30267

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  DeFranco

  nagyúr

  válasz Silent77 #30266 üzenetére

  köszi akkor nem pörgetem magam rajta. sejhajom földhöz verem így is, hogy le van akciózva ez a bicska, még a novemberi káoszban rendeltem és nem érkezett meg, utána meg kivezették nagyon pipa voltam, rég szerettem volna. remélem most megjön.

• #30265 DeFranco nagyúr

  Új Válasz 2018-07-10 21:16:44 #30265

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  DeFranco

  nagyúr

  srácok most akkor pontozható vagy nem pontozható a flash sale? most rákerestem és az utolsó infó szerint az de akkor ezt hol kellene pontoznom?

Új hozzászólás Aktív témák