Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • FLD1987

    aktív tag

    válasz Tikakukac #127171 üzenetére

    Nekem eddig halott mobiltelefon problémám volt és azt egyből cserélte a cég, ahol vettem. De ugyanaz a cég meg azt csinálta, hogy küldött egy törött lámpát és amikor visszavittem, elkezdte a dolgozó, hogy mi a bizonyíték arra, hogy nem én törtem össze. Végül volt nekik ugyanolyan a raktáron és akkor azt kértem, de felbonttattam a dolgozóval: törött volt a lámpa. Szóval így végül elhitték, hogy nem én törtem össze és kaptam ingyen új lámpát: nem kellett a törött helyett másikért fizetni. A másik eset az volt, hogy elküldtem a mobiltelefont szervizbe, a szerviz nem tudta megjavítani 30 nap alatt és akkor visszakaptam a pénzem, pedig azt a telefont kb. 1 éven keresztül használtam. Szóval ez a dolog szerintem cégtől függ, hogy mit csinálnak. Valahol biztos azt nézik, hogy ne legyen a cégnek vesztesége a hibás, javíthatatlan termék miatt. Amúgy a húgom férje rákeresett a 4G-s modemre és az emberek nem találtak megoldást a problémára: Linux és Windows esetén is kinyírta nekik a frissítés a modemet. Amúgy elhiszem a szerviznek, hogy nekik működött, mert miért hazudnának, de közben nem nézték meg, hogy mi van akkor, ha újratelepítik a gyári oprendszert: ha ezt megcsinálták volna, akkor nem jött volna vissza most sem tőlük a laptop és nem kellett volna otthagynom az üzletben, ahol vettem, hogy beszéljenek a szervizzel. Mivel nem tudok angolul, ezért kellett a húgom férjének elolvasnia angol nyelvű oldalakat: de azt mondta, hogy kérjem vissza a pénzem. Csakhogy mivel 14 napon belül nem hagytam ott a gépet, hanem inkább javítsák meg dolgot kértem, így azóta áll a pénzem feleslegesen a laptopban. Ezután már ha gond lesz, inkább otthagyom, csak most így is vártam 1 hónap körül a modemre és ezért a laptoppal együtt vettem meg: a cég rakta bele, mert nem értek hozzá. Szóval anyunak nem egyedi gyártású laptopot vettem, hanem olyat, amibe modemet kell rakni: így akartam pénzt spórolni, de nem sikerült.

Új hozzászólás Aktív témák