Új hozzászólás Aktív témák

• #2883 4Grider félisten Aszpik #2882

  Új Válasz 2023-05-24 11:04:13 #2883

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  4Grider

  félisten

  válasz Aszpik #2882 üzenetére

  Leginkább attól függhet, hogy saját (Netfone) hibás a dolog, vagy fizikai hálózati a probléma. A Netfone nagyságrendekkel kisebb cég mint a Telekom, ennek megvannak a maga előnyei és hátrányai is hibaelhárításkor is. Pl. azt neked itt senki nem fogja megmondani, hogy mennyi ember dolgozik itt a hétvégenként ügyeletben. Simán előfordulhat, hogy pont annyi, mint az ügyfélszolgálaton, viszont egy Telekom méretű cégnél nyilván van 7/24-es technikai felügyelet.

• #2880 4Grider félisten Aszpik #2878

  Új Válasz 2023-05-24 10:51:01 #2880

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  4Grider

  félisten

  válasz Aszpik #2878 üzenetére

  Ha fontos a minél gyorsabb hibaelhárítás, nem viszonteladóhoz fordul az ember, mert ott mindig lesz egy plusz kör. Kérdés, hogy az atom stabil így ritkán lehaló optika esetén mennyire kell rettegni a hibaelhárítás gyorsaságától, abban mennyire fontos, hogy esetleg néhány órával korábban/később történik meg a javítás. Ezt nyilván csak te tudhatod.

Új hozzászólás Aktív témák