Új hozzászólás Aktív témák

• #1372 net84 őstag george11 #1370

  Új Válasz 2006-12-19 21:43:35 #1372

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  net84

  őstag

  válasz george11 #1370 üzenetére

  Létezik, próbáltam is már használni, de az ügyfél P2-3 körüli notiján az USB1-en nemigazán akart menni
  
  Az ügyfél - boltos részhez inább nem szólnék hosszasan hozzá! Aki nem próbálta huzamosabb ideig (beleértve a karácsonyi ''szezont'') a számítástechniai kereskedelmet, az nemhiszem, hogy nagyon is tuhatná, hogy mit is csinálunk mi boltosok. De azt aláírom, hogy nem lehet egy potenciális/nem potenciális ügyfelet sem elküldeni... igaz nem bunkon, de ''köztesen'' lehet hatni rá, hogy ugyan már menjen el máshova, és vásároljon ott mint pl. a túrórudis nénin elhíresült hölgy vagy a csávó, aki csak azért jár hozzánk, mert a városban talán egyedül a mi boltunk van akadálymentesítve, hogy a tolószékesek is be tudjannak jönni...
  Telefon - ma pl. egy kedves ügyfél 1,5 percen keresztül csörgette a telefont. Nem tudtuk felvenni, mert ugyebár egy számlázást/ árajánlat készítést nem lehet félbeszakítani, ha az ügyfél a pult elött vár...ha belefér, akkor ugyis elnézést kérek és felveszem. A mobilt meg kinyomom és szimplán bedobom a ceruzatartóba.
  
  Ügyfél bejön, nézelődik, 2x érdeklődök nála, hogy segíthetek-e valamibe. Másodszori kérdezésemre közli, hogy notebook-ot szeretne vásárolni.
  - mire szeretné használni, milyen paraméterekkel rendelkezzen, árban meddig mehetünk el?
  - hát nem tudja, hogy mire fogja még használni, legalább ugyanazokra tudja használni, mint az asztalit.
  hosszas kérdezgetés után eljutottunk addig, hogy az ár az másodlagos, az elsődleges, hogy a kb. 3 éves nyomtató és a scannert is rá akarja kötni, valamint legyen rajt olyan csatlakozó, hogy a plazma tv-re is rá tudja kötni... kb. 25 percet beszéltem vele, nem ajánlottam konkrét típust, majd visszajön, hogy melyik eszközön milyen csatlakozó van - de a végén eljutottunk oda, hogy a cégéhez szeretne számítógépet helyszíni beüzemeléssel, helyszíni szervízeléssel és rendszeres karbantartással...na pl ezért jó nem kidobni az ügyfelet már az elején
  
  A túrórudis néni történetét pedig ígérem egyszer elmesélem - csak nem lehet pár sorban leírni...

Új hozzászólás Aktív témák