Új hozzászólás Aktív témák

• #25813 mikrofon veterán Swenk #25800

  Új Válasz 2024-03-14 17:05:22 #25813

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  mikrofon

  veterán

  válasz Swenk #25800 üzenetére

  Mint ahogy előttem írták sajnos a jogaidat ki kell harcolni. Mert először meg próbálnak ....
  Ez egy ilyen ország...

  A szoftver cserét te is megcsinálhatod....
  Kell egy img FW.
  Először Faktory reset
  Img frissítés
  Reset all
  Reset shop
  Mehet fel a legszínpatikusabb OTA FW
  Beállítás

  Én ezeket végig csinálnám mielőtt elvitetem a szervezzel. Nincs egy óra beállítással mindennel együtt....

  Én amúgy nem szeretném ha a hibás tv-met a kanapémon borítanák szét és ott állnának neki szerelgetni. Szeretném azt hinni hogy az előírásoknak megfelelő környezetben, körülmények között és eszközökkel szerelik a TV-met....

• #25804 Celtis veterán Swenk #25800

  Új Válasz 2024-03-14 14:27:04 #25804

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Celtis

  veterán

  válasz Swenk #25800 üzenetére

  Vannak a garanciális javításra vonatkozó előírások. Lehetőleg 15 napon belül, de mindenképpen 30 napon belül kell kijavítaniuk.
  Azt nem várhatod el, hogy legyen egy gyorsreagálású egység, aki másnap ott van és javít. Vagy legalábbis nem ezért a vételárért.
  Azért se reklamálj, hogy nem a helyszínen javítanak. Szerintem pl. kifejezetten igénytelen a kanapén szervizelni.

  A hiba természete meg olyannak tűnik, amit nehéz lesz elkapni. Eleve a szervizben járatniuk kell, hogy jön-e a hiba. A szoftverezés pedig sz@rt se fog segíteni.

  Másfelől ez olyan hiba, amivel átmenetileg együtt lehet élni. Inkább megpróbálnám kitalálni hogyan, milyen körülmények között jön elő, illetve felvenném a kapcsolatot a TCL ügyfélszolgálattal, hogy mégis milyen megoldást javasolnak.

• #25802 ρσгτσ addikt Swenk #25800

  Új Válasz 2024-03-14 14:11:30 #25802

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  ρσгτσ

  addikt

  válasz Swenk #25800 üzenetére

  Mail -ben kérni neked is jobb, mert van egy könnyen elérhető bizonyítékod arról, hogy mikor kérted a garanciális javítást. Utána már náluk ketyeg az óra.

  Persze nem túl ideális, ha hetekig ül a szerviz a garanciális javításon...de megteheti a hivatalosan előírt korlátok között.

Új hozzászólás Aktív témák