Új hozzászólás Aktív témák
-
#30
Hieronymus
veterán
hcl
#29
Nyilvánvaló az eladó áll jogi kapcsolatban a szállító céggel.
Az is egyértelmű, hogy a címzettek felé is kell kommunikálni a szállítónak.Senki sem gondolja, más szállítócégeknél sokkal jobb a helyzet.
Sehol sem Einstein kvalitású emberek dolgoznak a szállítási láncban.A németeknél a DHL és Posta egy céggé lett alakítva. Korábban sok helyen kerékpáron szállították a leveleket és a kis csomagokat. Most megy autóval néhány háztömbnyit a postás, majd gyalog körbe jár néhány házakat, utána - közbe odaadja a nagy csomagokat is,
Mindehhez elektromos autókat terveztek, de még a hagyományos szennyezi a levegőt. Néhány percenként megáll az autó, kicsit később megint gurul néhány 10 métert. -
Változott a helyezet.
Reggel jött email, hogy ... Hát őőőő... Keresik az elveszett csomagot...
Fél órára rá csengetett a futár a csomaggal.
Az egész hajcihőből két tanulságot vonhatok le:
1) A UPS-nél qrva nagy kupleráj van!
2) Nem szabad a UPS ügyfélszolgálatát hívni, rögtön az eladónál (esetemben az Apple-nél) kell panaszt tenni. Érdekes mód, utána a UPS azonnal tud intézkedni.Utólag is köszi mindenkinek, aki az eladó felé irányított!
-
Délután ismét beszéltem a UPS ügyfélszolgálattal és minő meglepetés, ma sem hozzák a csomagot. És most nem vetítettek, mint csütörtökön és pénteken ("a kézbesítőnél van a csomag, ma megkapom"), beismerték, hogy a raktárban van...
Mi a fenét tudnak rajta raktározni ötödik munkanap?
A "húsvétra azért megkapom?" kérdésemre nem nagyon kaptam választ.Utána felhívtam az Apple-t (nagyon más az ő ügyfélszolgálatosaik hozzáállása!), elsírtam a bánatomat. Felvették a panaszt és küldtek egy virtuális t*könrúgást a UPS-nek.
Merthogy expressz küldemény volt másnapi kézbesítéssel (jan.13.). Kicsit elképedt a hölgy, amikor mondtam neki, hogy a UPS "standard" csomagként jelöli.
Mondtam a kedves hölgynek, hogy nekem úgy is jó, ha visszaadják a pénzem és megrendelem az Alzától (nem is értem, hová tettem az eszem, hogy eleve nem onnan rendeltem meg
). Azt mondta, lehet róla szó, de a visszatérítés is idő, így valószínűleg hamarább kihozza a UPS. -
#23
Viktor77
titán
Hieronymus
#22
Viktor77
titán
válasz
Hieronymus
#22
üzenetére
Ezt írtam én is.
A feladóval van kapcsolatban (náluk van a pénze), a szállítócéghez semmi köze, amíg alá nem írja, hogy átvette.
Boxolják le ők, addig is utalják vissza a pénzt, illetve, GVH. -
#22
Hieronymus
veterán
Syl
#10
Az eladóhoz menjen a panasz. Az áll jogi kapcsolatban a szállítócéggel, nem te.
Ha a kézbesítő aznap nem tudta kivinni a csomagot este kerül vissza a központba. Nagy valószínűséggel másnap még nem kezdi el a második kört. Mire vissza kerül a rendszerbe, a kézbesítő már úton van. A csomagot, ha nincs az elektronikus listában nem viheti, hiszen az lopás kategória.Ez akkor működik, ha amúgy minden rendben.
Ha a csomag sérült át se vedd! Vagy videózva bontsd ki. Divat lett kiszedni az értéket és szeméttel tölteni vissza. -
Ilyen az amikor Ace Venturát kéred fel a csomag kiszállítására
-
-
Panaszt tettél már?
Nekem a minap a Dpd tudta az e-mailemet a lakcímbe generálni... emiatt persze nem jött értesítő... csomagszám hiányában nem tudtam átirányítani se...
-
#7
Syl
nagyúr
Klaus Duran
#6
válasz
Klaus Duran
#6
üzenetére
Az Alza elkényeztetett bennünket!
-
#6
Klaus Duran
senior tag
Autodoc csomagot UPS hozta lengyelből. Na ehhez több mint egy hét kellet.
-
Mindig csak az almás cuccokkal van a baj
![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
-
Úgy kell nekem!
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
). Azt mondta, lehet róla szó, de a visszatérítés is idő, így valószínűleg hamarább kihozza a UPS.
Új hozzászólás Aktív témák
- Ilyen olcsó sem volt még egy Apple notebook
- exHWSW - Értünk mindenhez IS
- Kormányok / autós szimulátorok topikja
- AMD Navi Radeon™ RX 9xxx sorozat
- AMD vs. INTEL vs. NVIDIA
- LEGO klub
- Futás, futópályák
- Formula-1
- Milyen okostelefont vegyek?
- Lassan 2027-re is elfogy a TSMC 2 nm-es gyártókapacitása
- További aktív témák...
- RTX 4060 Ti 16GB GARANCIÁS (Alza) + Kingston Fury RAM keveset használt
- Apple iPhone 13 Pro Max 128GB 100% Akku Újszerű,Kártyafüggetlen,Tartozékaival. 1 Év Garanciával!
- Apple iPhone 13 Pro Max 128GB 98% Akku Újszerú,Kártyafüggetlen,Dobozos,Tartozékaival. 1 Év Gari!
- Lenovo LOQ (17IRX10) - Intel Core i7-13700HX, RTX 5060
- HP Pavilion 15 - 15,6" Full HD - Intel Pentium N3710 - 4GB - 500GB HDD - Win10 PRO - MAGYAR - DWD R
- Apple iPhone 12 128GB,Átlagos,Adatkabel,12 hónap garanciával
- BESZÁMÍTÁS! Gigabyte X570 R7 5700X 32GB DDR4 512GB SSD RX 6750 XT 12GB LIAN LI LANCOOL 216RX 750W
- HP ElitBook 840 G10 netbook / 12 hónap jótállás
- Xiaomi 14T / 12/256GB / Kártyafüggetlen / 12Hó Garancia
- BESZÁMÍTÁS! ASRock B550 R5 5600 16GB DDR4 512GB SSD RTX 4060 8GB Zalman S2 TG be quiet! 500W
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest