Új hozzászólás Aktív témák
-
válasz
Alcsi69
#3676
üzenetére
Egy másik cég ugyanezt csinálta velem. Mondom, ha lejár a határidő, akkor küldj nekik fizetési felszólítást. Elég mailben a honlapjukon lévő elérhetőségre. Írj határidőt is a levélben, és hívd fel a figyelmüket, hogy amennyiben nem tesznek eleget a jogszabályi kötelezettségüknek, úgy a fogyasztóvédelemhez fogsz fordulni jogorvoslatért.
-
válasz
koby11h
#3669
üzenetére
Hali!
Szedd össze az összes levelezést, dokumentumot és jelentsd a Fogyasztóvédelmi Hatóság felé.
Esetleg előtte írd meg a Lumenetnek, hogy amennyiben nem utalnak 1 munkanapon belül a hatósághoz fordulsz jogorvoslatért. A levél tárgy legyen fizetési felszólítás a biztonság kedvéért.
Másik üzlettel jártam hasonlóképpen, ez segített... Ameddig ezt nem lengettem be, addig csak az ígérgetés ment. -
Sziasztok!
Ha egy webshop kiszámlázta már az adott terméket és ki is fizettem, akkor megtagadhatja a teljesítést arra hivatkozva, hogy hibásan volt feltüntetve a termék ára?
Vagy köteles azon az áron teljesíteni a megrendelést, amelyen kiszámlázta?
Köszönöm a segítséget
. -
-
-
Sziasztok!
A segítségeteket szeretném kérni az alábbi, elállással kapcsolatos ügyben.
Egy magyar üzletből rendeltem egy bluetooth hangszórót, ami 2021.03.18-án kiszállításra került.
Sajnos az elvárásaimat nem elégítette ki a termék, ezért másnap (2021.03.19-én) emailben jeleztem a cégnek, hogy szeretnék elállni a vásárlástól és ezen email csatolmányaként elküldtem nekik az általuk használt elállási nyilatkozatot kitöltve.
Mivel a korlátozások miatt személyesen nem tudtam visszajuttatni hozzájuk a terméket, ezért postán feladtam. A nyomkövetés szerint 2021.03.24-én a csomagot átvették.
Mennyi idejük van a számla ellenértékét visszautalniuk számomra?
Én úgy tudom, hogy az elállási szándék jelzését követő 14 napon belül. Tehát elvileg a húsvét miatt 2021.04.06-án vissza kellett volna utalniuk a pénzt. Én türelmes voltam és a termék visszajuttatásától (2021.03.24.) számoltam két hetet és akkor küldtem nekik érdeklődő mailt (2021.04.07-én és 2021.04.09-én), amire semmilyen választ nem kaptam még.
Jól gondolom, hogy a visszatérítésnek már meg kellett volna történnie?
Ha igen és továbbra sem reagál semmit a cég, akkor milyen jogorvoslati lehetőségeim vannak?Köszönöm a segítséget
.
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
. Legfeljebb visszautalják, de egy próbát megér. 
Új hozzászólás Aktív témák
● a hardveraprós fekete pontot NE ide írjátok!
- AMD vs. INTEL vs. NVIDIA
- gerner1
- Gitáros topic
- Parfüm topik
- World of Tanks - MMO
- Okos otthon - Home Assistant, openHAB és más nyílt rendszerek
- Autós topik
- Mikor lesz már jó a Bluetooth? — Bluetooth 6.0 technológia
- Kormányok / autós szimulátorok topikja
- Valami baja van a tápomnak
- További aktív témák...
- HP Victus 16 i5-11400H 16 GB RAM 512SSD RTX 3050 4 GB FHD 144Hz
- GYÖNYÖRŰ iPhone 13 128GB Red-1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS4373, 100% Akkumulátor
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 7 7700X 32/64GB RAM RTX 5070 12GB GAMER PC termékbeszámítással
- iiyama G-Master GB3271QSU 31.5 QHD IPS 165Hz 1ms 400nit Samsung panel G-Sync Vsync 1év Alza Garancia
- iPhone 17 256GB - BONTATLAN - (3év)
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest