-
Fototrend
Ebben a topicban feltehettek minden olyan kérdést, amely Cooler Master-rel, CM vagy CM Storm termékkel kapcsolatos, legyen az termék információ, garanciális kérdés vagy akár technikai kérdés.
Új hozzászólás Aktív témák
-
CM Hungary
Hivatalos
válasz
l.skywalker
#1447
üzenetére
Szia! Gondolom garancia még van rá. A vásárlás helyére kell visszajuttatni.
-
CM Hungary
Hivatalos
válasz
LendvaiFeri1
#1342
üzenetére
Bőven elég a lite. 210W TDP-ig ok, az i7 8400 65 watt TDP.
-
CM Hungary
Hivatalos
válasz
laskr99
#1328
üzenetére
Ja, btw. Antec és a félár. Gondolom amikor rájöttek, hogy beragadt a készletük, nem tapsoikoltak örömükben a tulajdonosok. Azt gondolom, hogy valamit féláron eladni nem nagy erény, rontja a profitot, dolgozókat kell elküldeni, veszteséget realizálni, költséget csökkenteni valahol stb.
Nálunk is előfordul, hogy kénytelenek vagyunk bizonyos termékeket gyártási költség alatt eladni, de ha minden alkalommal megcsináljuk ezeket, vagy féláron árulunk, akkor én most nem beszélgetek itt veletek. Nem tudom hol dolgozol, de ha veszteséget termelsz, ott sem fognak hátba veregetni. Szóval igyekszünk mi is profitot termelni, mindezt úgy, hogy olyan termékeket adjunk a felhasználóknak, amelyek számukra értékesek és használhatóak.
Higgyétek el, nem egyszerű feladat. Pláne lekezelni a kisebb nagyobb problémákat. Mert a végén az szívja meg, aki a piramis alján van. minden ilyen problémás dolog nálam csapódik le, aztán vívok a kinti bürokráciával, hogy megoldásokat találjak (találjunk). Nem panaszkodom, mert szeretem csinálni, de azért ez itt sincs kolbászból a kerítés.

-
CM Hungary
Hivatalos
Itt azért más szempontokat is szem előtt kell tartani. A Cooler Maaster is egy profitorientált cég. A gyártási szempontokat is figyelembe kell venni. Ahhoz hogy valamilyen terméket, vagy alkatrészt legyártsunk, pontos előrejelzések, forecastok, anyagbeszerzés, gyártósor, munkaerő szükséges. Csomagolás, logisztika stb. Ezek iszonyatos költségek.
Mint mindennek, a hűtőknek is becsülünk egy életciklust, amennyi időn belül az átlag felhasználó cserél. Általában ezen az időszakon belül ha foglalatváltás van megoldjuk a problémát. De például egy hűtő gyártása úgy működik, hogy van egy gyártósor, ma mondjuk Hyper TX3-at gyártanak. Abból mondjuk 1000db-ot. Mondjuk egy héten keresztül. Utána váltanak más termékre. Ha egy termékre kicsi az igény, 100 db, 50db, 1db, akkor nem éri meg a gyártósort átállítani arról a termékről amiből mennyiséget gyártanak. Tehát vagy összevárják a mennyiséget, vagy nem gyártják és kifuttatják.Szóval a lényeg, ha van belőle valahol, pótalkatrész, még nem volt olyan, hogy ne oldottuk volna meg a a problémát. Ha nincs, akkor max annyit tehetek, hogy elmegyek a sarki vasboltba, majd otthon reszelek egyet.

És azért van probléma a felhasználói oldalon is. Persze ismerem az itthoni anyagi körülményeket, de egy fejlesztésnél mindent kicserélnek az emberek, jobb vga, újabb cpu, plusz memória, a hűtés, ház, táp marad a régi. Ha autót fejlesztünk sem hagyjuk benne a régi hűtést ha motort cseréltünk. Szóval az éremnek jelen esetben nem két, hanem több oldala van.
-
CM Hungary
Hivatalos
Ezt én sem tudom pontosan megmondani, de ennek is logisztikai és gyártási okai lehetnek. A másik azt hiszem a szokásos gyártói hozzáállás. Szeretné minden gyártó azt erőltetni, hogy ha frissítesz, akkor cseréld le az ő termékét is. Tehát ha alaplapot, CPU-t cserélsz, akkor cserélj hűtőt is.
Sajnos szinte biztos vagyok benne, hogy ez is benne van.
-
CM Hungary
Hivatalos
Szerintem valahol ott van apró betűvel, hogy melyik kiadás kompatibilis. Amikor kijöttek a kompatibilis modellek, akkor ez a hűtő már gyártásban volt. A váltáskor az újakba bele lett téve az upgrade kit. A korábban vásárolt kiadásban nem volt benne.
Upgrade kit volt egy darabihg az átálláskor, pnt azért, hogy aki abban az időszakban vásárolta, az át tudja szerelni ha akarja, de ennyi idő távlatában már nincs. Akkor le lett gyártva egy adag, ami elfogyott és vége. 
-
-
CM Hungary
Hivatalos
Szia,
tuningolod a gépet vagy a kártyát? Procid, CPU hűtőd, házad milyen? Szellőzésnél ezek nagyon fontos szempontok.
Szerintem az, hogy elfordítod a kártyát, alapból nem okoz problémát.
Valóban, ez két dolognál hasznos, egy hogy nem húzza a VGA az alaplapot, a másik, hogy látványos.Üdv,
Zsolt -
CM Hungary
Hivatalos
válasz
kingpython
#1278
üzenetére
Szia,
nekem ugyan nincs, de láttam már élőben, plusz ismerek sajtóst, aki tesztelte. Mi a kérdés? -
CM Hungary
Hivatalos
-
CM Hungary
Hivatalos
Szia,
ha windows alatt felpörög, az nem a hűtő hibája, hiszen az alaplap vezérli. A Chrome pedig nagyon erőforrás igényes böngésző, szereti a memóriát meg a processzort is terhelni. A H212 az egyik legkeresettebb hűtőnk, kevés panasz volt rá idáig.
Bár én nem H212-őt használok, szóval személyes tapasztalatom nincs.
-
CM Hungary
Hivatalos
Szia!
Bármilyen szabvány méretű és felfogatású 12cm-es PWM ház hűtővel helyettesíthető, legyen ez akár CM, akár más márka.
Mivel 2013-ban vetted, AM4 keret biztosan nem volt hozzá. Szoktunk kapni extra keretet, de nagyon ritkán. Általában aki processzort vesz, cseréli a hűtőt is, így nagyon kicsi a keretre az igény, így eléggé magasak a gyártási költségek (gépsor állítás, tooling stb). -
-
CM Hungary
Hivatalos
válasz
meridaharcos
#1269
üzenetére
Szia!
A V1200-asra 7 év a garancia továbbra is, nem is értem, hogy ki és miért árulja öt évvel. Természetesen a CM vállalja a garanciát a kiírt időtartamra, tehát ha garanciaidőn belül hibásodik meg, mindenképpen cseréljük, vagy javítjuk.
Üdv,
Zsolt -
CM Hungary
Hivatalos
válasz
devilsaurus
#1267
üzenetére
Szia!
Igen, el kell férnie! Hátra beszerelhető a radiátor a 120mm-es venti helyére.
Üdv,
Zsolt -
CM Hungary
Hivatalos
válasz
Dr_Senkihazi
#1243
üzenetére
Sajnos csak az iponon keresztül lehet megoldani. A CM azonnal cserél vagy jóváír, ha a termék hibás, szóval remélhetőleg az ipon sem tesz másképp.
-
CM Hungary
Hivatalos
Szia,
amikor új processzor foglalat érkezik, akkor a nem túl régi termékekhez szoktunk adni, egy darabig. Mondjuk úgy néz ki, hogy a V8GTS-hez például van AM4 upgrade kit, de a régebbi V8-hoz nincs.
Az ok pedig igen egyszerű, nincs értelme gyártani, mert az értékesített mennyiséghez képest elenyésző az új socketre váltók száma, a szerszámok átállítása és a gyártás pedig hatalmas pénzt és energiát emészt fel.
Sajnos...
Üdv,
Zsolt -
CM Hungary
Hivatalos
válasz
sellerbuyer
#1207
üzenetére
Szia!
Expert nagykereskedés, végfelhasználókkal nem nagyon szeretnek foglalkozni. Hol vetted? Elsősorban oda kellene visszavinni. Javítani nem fogja senki, csere lesz. -
CM Hungary
Hivatalos
válasz
PowerBuldog
#1198
üzenetére
Szia!
Mi a pontos cikkszáma? -
CM Hungary
Hivatalos
Szia,
itt tudsz rendelni, ha már nem garis a ház:
-
CM Hungary
Hivatalos
válasz
pendre54
#1160
üzenetére
Szia,
A VGA gond nélkül elférne benne, ám a MasterBox-ok kialakítása olyan, hogy nem támogatják az ODD-t. A későbbiekben lesznek hozzá beépítőkeretek ODD-hez, de még nekem sem világos, hogy például az előlapi panel is elérhető lesz-e olyan változatban, ami támogatja az ODD-t.
A MasterBox-ok közül a következő típusok támogatják az ODD-t. Ezeknél a front panel is olyan kialakítású: MCY-B5S1-KWYN-02, MCY-B5S1-KWYN-04, MCY-B5S1-KKYA60-05, MCY-B5S1-KKYN-06.
Sajnos ezek közül még itthon egyik sem elérhető. -
CM Hungary
Hivatalos
Igen, a régiókat úgy értsd, hogy Amerika, Európa, APAC. Szóval azért ha ezeket vesszük alapul, nem olyan nagy mennyiségek. Ha populációra vetítjük. De ezek a mennyiségek például mára jelentősen megnőttek. Jelenleg már magyarországra is van minimum rendelési mennyiség (régebben nem volt), ami cikkcsoportonként eltér. Hűtők esetében ez átlagosan 200db. A drágáknál kicsit kevesebb, olcsóbbaknál több. Van néhány tétel ami azért jön el nehezen hozzánk, vagy akadozik a szállítása, mert nehéz összehozni a minimum rendelési mennyiséget.
-
CM Hungary
Hivatalos
Pontosan nem tudom neked megmondani, mennyi készült belőle, de ahhoz, hogy bármilyen termék értékesítve legyen, az egyes régióknak, vállalniuk kell bizonyos mennyiséget. Ez általában 5-6000db-ot jelent, minimum. Vannak azonban olyan termékek is, amelyek nem is kerülnek forgalomba bizonyos régiókban, tehár van ami csak az USA-ban kapható, de olyan is, ami csak az EU-ban.
-
CM Hungary
Hivatalos
Szia,
tényleg izgalmas a kérdés. Miért lenne szükséged az adatokra? Globális számok, vagy hazaiak érdekelnének? Egyébként nem nagyon vannak ilyen statisztikák sehol vezetve. Az itthoni kutatások is csak sötétben tapogatóznak az eladásokat illetően. Amit relatíve pontosan lehet mérni, vagy becsülni az a notebook, mobiltelefon stb. De ott is vannak nem mérhető tényezők, simán lehet rossz a statisztika. -
CM Hungary
Hivatalos
Szia,
hol vetted? mert a garanciát a forgalmazó is köteles megoldani, ha a gyártói garancia érvényes. így megspórolhatnád a Hollandiába küldés költségét. Ha mégis ki akarod küldeni, akkor a honlapunkon (coolermaster.eu) be kell lépned a fanzone-ba, és ott a jobb oldali menüben az RMA-t kell választanod. És onnantól végigvisz a folyamaton. -
CM Hungary
Hivatalos
válasz
Yondaime 四代目
#1126
üzenetére
Szia,
sajnos magyarországon még nem megoldott az alkatrész forgalmazás, de kintről meg tudod rendelni... -
CM Hungary
Hivatalos
Szia,
a legtöbb termékünkből valóban van egy-egy példányunk, van egy kisebb "múzeum" is a Holland központban. De ha szeretnél egy régebbi terméket, valóban "sorry, but no" választ kapnál. És ennek nem az az oka, hogy esetleg nincs, hanem inkább a logisztika, meg az engedélyezés stb. A CM egy hatalmas cég, nagyon bonyolult minden papírmunka és procedúra. Szóval inkább ez lenne az akadály.
Ami meg kifutott, az kifutott. Nincs már gyártásban, beszerezni sem lehet.
-
CM Hungary
Hivatalos
válasz
Yondaime 四代目
#1126
üzenetére
Szia,
hol vetted? -
CM Hungary
Hivatalos
válasz
prime_adam
#1122
üzenetére
Nem garanciális már?
-
CM Hungary
Hivatalos
válasz
prime_adam
#1122
üzenetére
Szia, szerintem felesleges 10 éves cucchoz bármit is keresni. Nálunk már múzeumban vannak.

-
CM Hungary
Hivatalos
válasz
II.Démonlord
#1064
üzenetére
Szia,
cserélni fogják.
Üdv,CM -
CM Hungary
Hivatalos
Szia,
ez egy jó kérdés, velünk alkalmazottakkal ritkán közlik, hogy miért vezet ki a központ egy terméket. Ha egy termékkel minőségi hiba van, azt tudjuk, mivel a kommunikációhoz szükség van hozzá. A Turbine Masternél ilyenről nem tudok, sok garanciális darabbal nem találkoztam. A CM-nél most sok az átszervezés, termék kivezetések voltak, portfolió egyszerűsítés, csökkentés és racionalizálás. Ez már folyik egy ideje, az elképzelhető például, hogy egy-egy termék ennek esik áldozatul. Nálunk egyébként is rövid egy-egy termék gyártási élettartama, ezen is próbálunk javítani.
-
CM Hungary
Hivatalos
-
-
CM Hungary
Hivatalos
válasz
Baggio04
#1051
üzenetére
Szia, a szélzaj az normális, de nem lehet zavaró. Ha ciripel, akkor az a csapágy. Vidd vissza és cseréltesd ki! Hivatkozhatsz arra amit tőlem hallottál, vagyis a gyártói képviselet azt tanácsolja, hogy cseréljék. Ezzel nekik egyébként semmi költségük, nem is értem miért nem tettek így az első alkalommal.
-
-
CM Hungary
Hivatalos
válasz
Baggio04
#1045
üzenetére
Szia! Hol vásároltad? Az az igazság, hogy itthon nincs garanciális javítás. Ha pedig te ugyanazt a tápegységet kaptad vissza, akkor az állapota is ugyanaz. A kereskedőnek vissza kellett volna vinnie az importőrhöz, a CM pedig adott volna helyette egy újat. Szóval én javaslom a garanciázását és a kereskedővel szembeni határozott fellépést.
Üdv, CM -
CM Hungary
Hivatalos
válasz
Yondaime 四代目
#1040
üzenetére
Várni kell a beérkezésre. Sajnos az USA-ból nem küldenek ide.

-
CM Hungary
Hivatalos
válasz
antihero0112
#1030
üzenetére
Szia,
sajnos ehhez az EU store-ban sem látok alkatrészt. utánakérdezek, hogy esetleg van-e valahol garanciában visszavitt, amihez meg vannak a tartozékok. Hátha abból ki lehet szedni.
-
CM Hungary
Hivatalos
válasz
Yondaime 四代目
#1028
üzenetére
Szia, sajnos jelenleg még kintről kell rendelni. Dolgozunk a megoldáson, de nem tudom mikor lesz realitás.
-
CM Hungary
Hivatalos
válasz
TYÜTYI2006
#1022
üzenetére
Szia, biztosra nem tudom ígérni, de elképzelhető, hogy februárra érkezik. Mindenesetre az USA rendelés a biztos.
A ház egyébként nem futott ki, gyártásban van továbbra is. -
CM Hungary
Hivatalos
válasz
TYÜTYI2006
#1020
üzenetére
Szia,
alkatrészt szinte csak a cmstore.eu-ból tudsz vásárolni. Ha ott nincs, akkor nem beszerezhető. Január február előtt már a cmstore sem fog árut kapni.
-
CM Hungary
Hivatalos
válasz
Winchester95
#1011
üzenetére
Tetején is 120mm-es elvileg.
Milyen VGA-d van? Valahol fórumon találkoztam már hasonló problémával, az egy GTX750-es volt.
[link] -
CM Hungary
Hivatalos
válasz
Winchester95
#1009
üzenetére
Csak 120-as fér el oldalt, annak van kialakítva a hely.
Hogy érted, hogy a HDMI kábelt nem tudod összekötni a VGA-val?
Új hozzászólás Aktív témák

- Házi barkács, gányolás, tákolás, megdöbbentő gépek!
- D1Rect: Nagy "hülyétkapokazapróktól" topik
- Motorolaj, hajtóműolaj, hűtőfolyadék, adalékok és szűrők topikja
- Samsung Galaxy S24 Ultra - ha működik, ne változtass!
- Mercedes topic
- Elektromos cigaretta 🔞
- World of Warships
- BestBuy topik
- Milyen belső merevlemezt vegyek?
- NVIDIA GeForce RTX 5080 / 5090 (GB203 / 202)
- További aktív témák...
- WYBOT C2 Vision AI vezérelt medenceporszívó
- 228 - Lenovo LOQ (15IRX10) - Intel Core i7-13650HX, RTX 5060
- Akció! Felsőkategóriás Gamer PC! I9 14900K / RTX 5080 16GB / 32GB RAM / 2TB Nvme SSD
- HP EliteBook 840 G11 Ultra 7 / 16GB RAM / 512GB SSD / FHD+ IPS / Garancia 2027.11.
- REFURBISHED - Lenovo ThinkPad 40AF Dock (DisplayLink)
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest



