2. Fórumok
  3. Gazdaság, jog
  4. CURVE - "All your cards in one." Minden bankkártyád egyben.
Keresés
  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2025-05-09 13:40

    Fototrend

    FIGYELEM
    A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
    Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
    _________________________________________________________

    SYSTEM STATUS: [link]
    -----
    CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
    -----
    HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2025. 05. 09.): [link]
    -----
    LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
    Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis "levonták" az összeget. Mikor kapom vissza?
    Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha sajnos zárolásban is ragad (a lenti bal oldali képen látható felirat esetén fordulhat elő), aztán napok múlva automatikusan felszabadul. A napok száma bankfüggő: a Revolutnál például 7, a K&H-nál 10, az Ersténél 15 nap, de egyes bankok (Raiffeisen, OTP, Cetelem) még hosszabb ideig, akár 30 napig is zárolásban tarthatnak egy-egy tételt.
    Ha a sikertelen vásárlás után mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb, a Go Back in Time menü aktívvá válása jelzi, hogy ez meg fog történni), a levonás mellett később lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, a bankod által mégis lekönyvelt vásárlást a tranzakciót követő nyolcadik napon automatikusan visszatérít a Curve rendszere, ezt a lenti jobb oldali képen látható felirat jelzi. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, az appban tegyél bejelentést (Launchpad -› Support -› Chat -› New Conversation -› Transactions -› Declines). Ha egy vásárlásod zárolásban ragadt, ugyanezen az útvonalon megpróbálhatod elkérni a zárolás visszavonását igazoló RRN (Retrieval Reference Number) tranzakcióazonosítót, amelynek birtokában a bankod ügyfélszolgálata tud segíteni a zárolás manuális feloldásában.
    Ha az elutasított tranzakciónál szintén a jobb oldali képen látható feliratot látod rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ez azt jelenti, hogy a Curve rendszere már vissza is térítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A visszatérítés elindítása után csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap).

    ---
    (Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)

Új hozzászólás Aktív témák

  • #14799 mepet addikt Oliverda #14798
    Új Válasz #14799
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    mepet

    addikt

    válasz Oliverda #14798 üzenetére

    Anno kulfoldi fizetesre hetkoznapokon, amikor meg interbank fx rate volt. Azota csak kp felvetre. (Illetve, ha ez a kartya akad a kezembe fizetek forintban ma is vele, de ennek igazabol nincs ertelme.)

    Erdekesseg, hogy azert van Curve kartyam, hogy sporoljak a koltsegeken. De a tortenet erosen minuszos szamomra, mert egyetlen egyszer egy kp felvetkor felrenyomtam az ATM kijelzojen. Ugy sikerult, hogy anno regi GBP alapu kartyam volt es a napsutesben egyaltalan nem latszott az ATM kepernyo, es azt hittem egy vissza es egy tovabb gomb van a kepernyon, ehelyett a forint es a font gombok voltak, en meg a fontot nyomtam... 30e Ft koltsegem keletkezett ezzel. A tortenet elejet korabban megosztottam itt a topicban, de a vege lemaradt, miszerint a curve support visszaadta az osszes koltseget, amit emiatt ok szamoltak fel nekem, igy a vegere a karom 24ezer Ft-ra merseklodott. En voltam a hibas, ez teny. A support egyebkent nagyon rendes volt velem. Az szokott eszembe jutni, ha en ezt muszaki szakemberkent nagyon eros penzugyi ismeretekkel el tudtam cseszni, akkor hogy jarhattak egyes egysegsugaru userek... Nem sok ilyen sztorit olvastam, de ugye nem is szokas a hibainkkal nyilvanosan dicsekedni. Cserebe sporoltam kb 5e Ft-ot a fizeteseken es penzfelveteken, es kihasznaltam 3*5 font ingyen penzt az elejen.
    Tehat szamomra a curve sztori mindent egybevetve 12500 Ft rafizetessel zarul.

Új hozzászólás Aktív témák