2. Fórumok
  3. Gazdaság, jog
  4. CURVE - "All your cards in one." Minden bankkártyád egyben.
Keresés
  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2025-08-11 12:00

    Fototrend

    FIGYELEM
    A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
    Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
    _________________________________________________________

    SYSTEM STATUS: [link]
    -----
    CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
    -----
    HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2025. 05. 09.): [link]
    -----
    LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
    Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis "levonták" az összeget. Mikor kapom vissza?
    Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha sajnos zárolásban is ragad (a lenti bal oldali képen látható felirat esetén fordulhat elő), aztán napok múlva automatikusan felszabadul. A napok száma bankfüggő: a Revolutnál például 7, a K&H-nál 10, az Ersténél 15 nap, de egyes bankok (Raiffeisen, OTP, Cetelem) még hosszabb ideig, akár 30 napig is zárolásban tarthatnak egy-egy tételt.
    Ha a sikertelen vásárlás után mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb, a Go Back in Time menü aktívvá válása jelzi, hogy ez meg fog történni), a levonás mellett később lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Mostanában az elutasított, a bankod által mégis lekönyvelt vásárlásokat legkésőbb a tranzakciót követő 15. napon téríti vissza automatikusan a Curve rendszere (ezt a lenti jobb oldali képen látható felirat jelzi), de egyes esetekben már a kilencedik napon elindul a visszatérítés. Ha 15 nap után sem történik semmi, érdemes panaszt tenned. Ha írsz a supportnak, a visszatérítési folyamat talán meggyorsítható: az appban tegyél bejelentést (Launchpad -› Support -› Chat -› New Conversation -› Transactions -› Declines), de készülj arra, hogy kérni fognak valamilyen igazolást/bizonylatot arról, hogy a tranzakció sikertelen volt, és arra is, hogy képernyőmentéseket újabban nem fogadnak el elutasított internetes vásárlásokról. Ha egy vásárlásod zárolásban ragadt, ugyanezen az útvonalon megpróbálhatod elkérni a zárolás visszavonását igazoló RRN (Retrieval Reference Number) tranzakcióazonosítót, amelynek birtokában a bankod ügyfélszolgálata tud segíteni a zárolás manuális feloldásában.
    Ha az elutasított tranzakciónál szintén a jobb oldali képen látható feliratot látod rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ez azt jelenti, hogy a Curve rendszere már vissza is térítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A visszatérítés elindítása után csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap).

    ---
    (Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)

Új hozzászólás Aktív témák

  • #1998 66zio aktív tag Lex Icon #1995
    Új Válasz #1998
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    66zio

    aktív tag

    válasz Lex Icon #1995 üzenetére

    Sokszor írsz pénzügyi témában és legtöbbször nem is hülyeséget, de most szerintem (ma) nem vagy a toppon, hogy úgy mondjam.

    Először is. Nem ingyen van. Nem kerül pénzbe, de adatokat kapnak. Sőt ezt választották üzletpolitikájuknak. Majd eldől hogy jól döntöttek-e az ingyenességgel.

    Épp, hogy támogatni kellene az embereket, hogy írják le a tapasztalatukat, mert mindenhonnan most az ömlik, hogy finetech így-úgy legjobb. Megy a pfúúúúúj OTP de ha valaki megemlíti, hogy a Curvenél vagy a Revonál ugyan úgy nem fenékig tejfel a dolog akkor lehurrogjátok. Saját tapasztalat, de többen írták, hogy a Curve ügyfélszolgálata 0! Sorozatos kiesések, szerencsére amikor én használtam még nem volt probléma. Meg vicces, hogy elvileg arról szól, hogy hagyd a többi bankkártyád, aztán ha valakinek baja van és arra hivatkozik, hogy ezzel hirdeti magát a Curve akkor, beszarok még a felhasználó van beoltva... (Ez tudom, hogy nem te írtad hanem gzbotii).

    A másik téma ami felidegesít: pénzt ad a használatáért, szóval kussolj dolog. Meg a folyamatosan azok lehurrogása akik emiatt regisztrálnak. Én is emiatt regisztráltam, nem érzem magam emiatt fillérszexuálónak. Láttam, mikre jók ezek a kártyák, amire nekem nagyon megérte volna arra igazából csak jövőre kellett volna, de mivel most adtak pénzt ezt hamarabb megtettem. Akkor most én mi vagyok? Várnom kellett volna amíg nincs ez az akció és akkor jobb ember vagyok vagy mi? De komolyan.. Aki még egyszer ezzel jön az a hozzászólása után írjon nekem egy privátot és küldöm is a fizetési hivatkozást amin küldheti a regisztrációs bónuszt hisz neki úgysem kell. Leveszem én róla szívesen a terhet nehogy fillérbaszónak érezze magát.

Új hozzászólás Aktív témák