2. Fórumok
  3. Gazdaság, jog
  4. CURVE - "All your cards in one." Minden bankkártyád egyben.
Keresés
  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2025-08-11 12:00

    Fototrend

    FIGYELEM
    A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
    Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
    _________________________________________________________

    SYSTEM STATUS: [link]
    -----
    CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
    -----
    HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2025. 05. 09.): [link]
    -----
    LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
    Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis "levonták" az összeget. Mikor kapom vissza?
    Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha sajnos zárolásban is ragad (a lenti bal oldali képen látható felirat esetén fordulhat elő), aztán napok múlva automatikusan felszabadul. A napok száma bankfüggő: a Revolutnál például 7, a K&H-nál 10, az Ersténél 15 nap, de egyes bankok (Raiffeisen, OTP, Cetelem) még hosszabb ideig, akár 30 napig is zárolásban tarthatnak egy-egy tételt.
    Ha a sikertelen vásárlás után mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb, a Go Back in Time menü aktívvá válása jelzi, hogy ez meg fog történni), a levonás mellett később lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Mostanában az elutasított, a bankod által mégis lekönyvelt vásárlásokat legkésőbb a tranzakciót követő 15. napon téríti vissza automatikusan a Curve rendszere (ezt a lenti jobb oldali képen látható felirat jelzi), de egyes esetekben már a kilencedik napon elindul a visszatérítés. Ha 15 nap után sem történik semmi, érdemes panaszt tenned. Ha írsz a supportnak, a visszatérítési folyamat talán meggyorsítható: az appban tegyél bejelentést (Launchpad -› Support -› Chat -› New Conversation -› Transactions -› Declines), de készülj arra, hogy kérni fognak valamilyen igazolást/bizonylatot arról, hogy a tranzakció sikertelen volt, és arra is, hogy képernyőmentéseket újabban nem fogadnak el elutasított internetes vásárlásokról. Ha egy vásárlásod zárolásban ragadt, ugyanezen az útvonalon megpróbálhatod elkérni a zárolás visszavonását igazoló RRN (Retrieval Reference Number) tranzakcióazonosítót, amelynek birtokában a bankod ügyfélszolgálata tud segíteni a zárolás manuális feloldásában.
    Ha az elutasított tranzakciónál szintén a jobb oldali képen látható feliratot látod rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ez azt jelenti, hogy a Curve rendszere már vissza is térítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A visszatérítés elindítása után csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap).

    ---
    (Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)

Új hozzászólás Aktív témák

  • #7151 vnorbi aktív tag Csörsz #7150
    Új Válasz #7151
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    vnorbi

    aktív tag

    válasz Csörsz #7150 üzenetére

    A K&H-s buliból jó eséllyel kimaradtál, új world kártyát már csak privát banki ügyfeleknek adnak, és ezt mindenféle előkészítés nélkül, a hirdetmény szokásos alapos formázását is kihagyva azonnali hatállyal jelentették be, úgyhogy lehet, most kapcsoltak, és majd alakítanak a már meglévőkön is, hogy annyira ne legyen jó. A sima hitelkártyájuk jó lehet, de azzal már nagyon sokat kell költeni, havi 4000 forint visszatérítésért, míg a worlddel havi 5000-et viszonylag könnyen össze lehet szedni. Már ameddig nem piszkálják a visszatérítési feltételeit.

    Hogy ON is legyen, én sem érzem át a Curve feelinget, csak egy kis szeletét használnám. Havi egy alkalommal váltanék pénzt rajta keresztül (forintból eurót vennék), de eddig csalódás. Első alkalommal alig kaptam jobb árfolyamot, mint amit a TransferWise a váltási díjával számolt, másodjára nem mertem használni, mert akkor tombolt a visszautasításos, de közben zárolásos hullám, most meg amikor kellett volna, megint egész napra beragadt egy olyan árfolyam, amitől jobb volt, ha inkább TW-nál kifizettem a váltási díjat.

    A Curve számlatörténetemben most van olyan 40 darab declined tranzakció, amikkel a devizaárfolyamot ellenőriztem a másik oldal számlatörténetében, és van 4 teljesült vásárlásom. Azon vagyok meglepődve, hogy még egyik oldal sem keresett, a Curve nem zaklat, hogy minek csinálom ezt, és a másik oldal sem, hogy ez szerintük gyanús, le kéne tiltani a kártyát.

    Lehet, hogy lassan elunom, és hagyom a fenébe, marad a Revolut és a TW a váltásra.

Új hozzászólás Aktív témák