Keresés: - CURVE - "All your cards in one." Minden bankkártyád egyben.

LOGOUT témák

PROHARDVER! témák

Mobilarena témák

IT café témák

GAMEPOD témák

Keresés

Téma összefoglaló

Utoljára frissítve: 2025-05-09 13:40

Fototrend

FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________

SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
-----
HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2025. 05. 09.): [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis "levonták" az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha sajnos zárolásban is ragad (a lenti bal oldali képen látható felirat esetén fordulhat elő), aztán napok múlva automatikusan felszabadul. A napok száma bankfüggő: a Revolutnál például 7, a K&H-nál 10, az Ersténél 15 nap, de egyes bankok (Raiffeisen, OTP, Cetelem) még hosszabb ideig, akár 30 napig is zárolásban tarthatnak egy-egy tételt.
Ha a sikertelen vásárlás után mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb, a Go Back in Time menü aktívvá válása jelzi, hogy ez meg fog történni), a levonás mellett később lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, a bankod által mégis lekönyvelt vásárlást a tranzakciót követő nyolcadik napon automatikusan visszatérít a Curve rendszere, ezt a lenti jobb oldali képen látható felirat jelzi. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, az appban tegyél bejelentést (Launchpad -› Support -› Chat -› New Conversation -› Transactions -› Declines). Ha egy vásárlásod zárolásban ragadt, ugyanezen az útvonalon megpróbálhatod elkérni a zárolás visszavonását igazoló RRN (Retrieval Reference Number) tranzakcióazonosítót, amelynek birtokában a bankod ügyfélszolgálata tud segíteni a zárolás manuális feloldásában.
Ha az elutasított tranzakciónál szintén a jobb oldali képen látható feliratot látod rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ez azt jelenti, hogy a Curve rendszere már vissza is térítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A visszatérítés elindítása után csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap).

---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)

Új hozzászólás Aktív témák

#8300 nort_on senior tag Csörsz #8298

Új Válasz 2021-04-21 22:35:26 #8300
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
Privát üzenet küldése

nort_on

senior tag

válasz Csörsz #8298 üzenetére

A Curve váltása nem túl transzparens, szerintem sehol nem lehet megnézni, hogy mennyi még az ingyen váltható, sem az, hogy mikor jár le a rolling 30-day. Ebből a szempontból a Revo vagy a Wise jobb. Bár ez ingyen van, szóval ne panaszkodjunk.
A lenti adatok alapján én valahogy így kalkulálnék (elnagyolva, feltételezve, hogy a hét elején vagy esetleg ma délelőtt vásároltál és nem volt a 280 ezer felett több váltás):
- havi 500 EUR ingyenes, tegnapi/mai Revolut árfolyam mondjuk 360 HUF / EUR
- ingyenes rész: 500*360=180.000HUF
- fizetős rész: 280.000-180.000=100.000, erre jön a 2% díj, ami 2.000 HUF= 5.55 EUR
- szóval a 358,88 már a "korrigált" árfolyam
#8299 vnorbi aktív tag Csörsz #8298

Új Válasz 2021-04-21 22:28:23 #8299
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
Privát üzenet küldése

vnorbi

aktív tag

válasz Csörsz #8298 üzenetére

Én úgy tudom, hogy ezt a limitet sehol nem lehet követni. Mondjuk az én accountommal semmilyen limitet nem látni, úgyhogy itt teljesen vakon vagyok (kérdezgethetem a supportot, és akkor elárulják, hogy ők mit látnak, de inkább számolom én).
Ma az árfolyam 361 és 363 közt mozgott. 358 úgy egy hete volt, úgyhogy ez valószínűleg nem egy beragadt árfolyam, hanem ebben már benne van díj is.