Keresés: - CURVE - "All your cards in one." Minden bankkártyád egyben.

LOGOUT témák

PROHARDVER! témák

Mobilarena témák

IT café témák

GAMEPOD témák

Keresés

Téma összefoglaló

Utoljára frissítve: 2025-08-11 12:00

Fototrend

FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________

SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
-----
HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2025. 05. 09.): [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis "levonták" az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha sajnos zárolásban is ragad (a lenti bal oldali képen látható felirat esetén fordulhat elő), aztán napok múlva automatikusan felszabadul. A napok száma bankfüggő: a Revolutnál például 7, a K&H-nál 10, az Ersténél 15 nap, de egyes bankok (Raiffeisen, OTP, Cetelem) még hosszabb ideig, akár 30 napig is zárolásban tarthatnak egy-egy tételt.
Ha a sikertelen vásárlás után mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb, a Go Back in Time menü aktívvá válása jelzi, hogy ez meg fog történni), a levonás mellett később lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Mostanában az elutasított, a bankod által mégis lekönyvelt vásárlásokat legkésőbb a tranzakciót követő 15. napon téríti vissza automatikusan a Curve rendszere (ezt a lenti jobb oldali képen látható felirat jelzi), de egyes esetekben már a kilencedik napon elindul a visszatérítés. Ha 15 nap után sem történik semmi, érdemes panaszt tenned. Ha írsz a supportnak, a visszatérítési folyamat talán meggyorsítható: az appban tegyél bejelentést (Launchpad -› Support -› Chat -› New Conversation -› Transactions -› Declines), de készülj arra, hogy kérni fognak valamilyen igazolást/bizonylatot arról, hogy a tranzakció sikertelen volt, és arra is, hogy képernyőmentéseket újabban nem fogadnak el elutasított internetes vásárlásokról. Ha egy vásárlásod zárolásban ragadt, ugyanezen az útvonalon megpróbálhatod elkérni a zárolás visszavonását igazoló RRN (Retrieval Reference Number) tranzakcióazonosítót, amelynek birtokában a bankod ügyfélszolgálata tud segíteni a zárolás manuális feloldásában.
Ha az elutasított tranzakciónál szintén a jobb oldali képen látható feliratot látod rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ez azt jelenti, hogy a Curve rendszere már vissza is térítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A visszatérítés elindítása után csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap).

---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)

Új hozzászólás Aktív témák

#13895 Oliverda félisten attiati #13894

Új Válasz 2023-03-21 11:44:45 #13895
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
Privát üzenet küldése

Oliverda

félisten

válasz attiati #13894 üzenetére

Írj az ügyfélszolgálatnak. 3 év inaktivitás után könnyen lehet, hogy befagyasztották a fiókot.
#13893 Oliverda félisten attiati #13892

Új Válasz 2023-03-21 11:23:10 #13893
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
Privát üzenet küldése

Oliverda

félisten

válasz attiati #13892 üzenetére

"3 éve nem léptem be, most meg csak a nyitóképernyőt nézem"

Megy.
#2404 anadroid senior tag attiati #2403

Új Válasz 2019-11-14 11:40:16 #2404
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
Privát üzenet küldése

anadroid

senior tag

válasz attiati #2403 üzenetére

4. Nem. Alsó sorban Card kiválasztása, menüből Show PIN, Curve PIN-nel vagy ujjlenyomattal azonosítod magadat, ekkor látod a kártya PIN-t
#2288 gzbotii nagyúr attiati #2286

Új Válasz 2019-11-11 10:56:33 #2288
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
Privát üzenet küldése

gzbotii

nagyúr

válasz attiati #2286 üzenetére

"2. hitelkártya hozzáadásnak van bármi hátránya betétihez képest? "
Összefoglalóból:
Ha viszont a Curve mögött lévő hitelkártyádról (credit) szeretnél pénzt felvenni, akkor a limit havi 200£, ez után 2% díjat számol fel.
Hivatalos leírás: [link]
Fair use policy
Tehát ha hitelkártya van mögötte, és arról vennél fel KP-t, akkor is, ha nincs konverzió (€-Ft), havi 200GBP a limit ingyenes készpénzfelvételre.
Külföldi pénzfelvétel havi 200GBP díjmentes. Példa: amikor a felvett pénznem, Szerbiában dinár pl., nem egyezik meg a Curve mögött lévő kártya pénznemével, pl. OTP-s forint alpú. Ilyenkor van konverzió, Curve vált HUF-RSD.
Hétvégén a váltás felárral történik, 1,5% rájön a bankközi árfolyamra.
Havi 500GBP értékig ingyenes a konverzió, utána 2% felár van (pl vásárolsz Alin/eBayen/BG) 600GBP értékben, 500 bankközi árfolyamon vált át a Curve, 100GBP-t pedig +2% felárral.