-
Fototrend
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Aktív témák
-
JaniS
senior tag
-
JaniS
senior tag
-
JaniS
senior tag
válasz
4Grider
#115407
üzenetére
Igen, erre én is gondoltam, de a fát kb. 2 hónapja nyírták meg, ez a probléma pedig kb. 2 hete kezdődött. Nem zárja ki azért, hogy megsérült és a szél megmozgatja, de nem értek hozzá... ennek így kellene viselkednie akkor? "Magától" (nem tudom mitől) helyreáll és fullon jön, vagy nem is csatlakozik. Gondolom a Digi látja ezeket a kieséseket, szóval mást nem tudok tenni, mint hogy mondom nekik, amit tapasztalok.
-
JaniS
senior tag
Szerintetek mi lehet a probléma?
Digi FTTH, 1Gbps, sok éve gond nélkül stabilan hozza a max. sebességeket.
Kb. 2 hete elkezdett szakadozni, ONT pirosan villog, aztán egy idő után (pár perc, max. félóra) helyreállt. Először nem foglalkoztam vele, aztán az elmúlt héten többször elment több órára. Felhívtuk őket, azt mondták látják, hogy nincs csatlakozva, de náluk minden rendben, szerintük az optikai kábel hibás. 72 órán belül intézkednek. Holnap ez letelik, azóta egyszer szakadt meg, de akkor 3 és fél órára. Az ONT-t többször áramtalanítottam, de nem segített. Aztán meguntam és kihúzva hagytam tizenöt percre. Visszadugtam és csatlakozott. Most is maxot mér a speedtest. Mire készüljek, ez inkább az ONT baja (jó régi) vagy inkább az optikai kábel problémája? Remélem jönnek és kimérik, csak esetleg erősködjek-e, hogy ONT-t cseréljenek, ha az optika rendben van? (Kérdeztek ilyeneket, hogy kutya-macska nem rágta-e meg, de egyrészt normálisan van megcsinálva, másrészt meg nincsen állatka. Vagy megy fullon, vagy nem csatlakozik, más nincs, ping is alacsony.) -
JaniS
senior tag
Sziasztok! Nem értem el már egy ideje az itthoni nextcloud-ot kívülről, de gondoltam majd megnézem később, lehet újra kellene indítani a NAS-t, ami futtatja. Aztán megdöbbenve láttam, hogy a router WAN IP nem egyezik a külsővel, amit a whatismyip.com mutat, gondolom akkor NAT-oltak. Holnap felhívnám őket, hogy vegyenek ki ebből, mert nekem ez így nagyon nem OK. A kérdésem, hogyan állnak ehhez a dologhoz, mert a szerződést nem bogarásztam át újra, hogy mit kérhetek és mit nem? Kivesznek gond nélkül, vagy indokolnom kell, esetleg pluszban fizetni érte? Nem gondoltam, hogy egyszer bekövetkezik, de most megtörtént. A level 0 support érti egyáltalán, amit kérek? JaniS
-
JaniS
senior tag
Ma kötötték, XVIII. kerület Lőrinc, FTTH, extra rendesek voltak. Alvállalkozók jöttek, mondták ők is, hogy nincs idehozva a kábel, hiába van a szemközti két utcában mindenhol, ők nem köthetnek. Teljesen elkámpicsorodtam, erre az egyikük felhívta a - valszeg - főnökét, aki egy 15 percen belül itt is volt, mikor kiszállt a kocsiból, már mondta is, hogy ide kell hozni, be lehet ezt kötni. Hívtak még egy másik Digis szerelőt, mert az oszlopra való tartójuk nem volt, ő is hamar megérkezett. Aztán belevetették magukat a munkába, csorgott szegényekről az izzadtság, vittünk nekik hideg kólát meg vizet. Szépen behúzták (mondjuk nem volt nehéz dolguk, mert már mindent elrendeztem), tesztelték, az 500-as csomag olyan 480-490-et tud lefelé, felfelé meg több mint 200-at. Szóval szerintem szólj csak nekik, mert biztos megoldják, ha tudják. Le a kalappal előttük!

-
JaniS
senior tag
Elnézést a nagyon hülye kérdésért, de az smtp szerverükhöz hitelesítésként a szolgáltatáshoz kapott felhasználónév/jelszó párost kell beírni vagy azt, ami az igényelt DIGI-s email postafiókhoz tartozik?

-
JaniS
senior tag
Most akkor mi az igazság az anyagköltség körül, ki kell fizetni vagy sem?

-
JaniS
senior tag
válasz
DonMaster
#32743
üzenetére
Lehet nem írtam le értelmesen, a problémám az, hogy ha az ONT-t a garázsba szeretném elhelyeztetni, akkor addig az optikai kábelt legalább kétszer meg kellene törni derékszögben, amit valszeg nem tolerál. Mivel új ház és amúgy is szeretem a rendet, az szóba nem jön, hogy összefurkálják a falakat ezért, nem véletlenül lett mindenhova csövezés és kábelezés kialakítva, csak erre persze nem gondoltam. Routeres connect/disconnect OK, erre gondoltam, értjük egymást.

-
JaniS
senior tag
válasz
adika4444
#32734
üzenetére
Szia!
Nagyon köszönöm a válaszaidat! Ha nem vagyok túl fárasztó, még néhány részlet érdekelne.
1. Kertvárosi családi ház, tehát akkor arra számíthatok, hogy a házig optikai kábelt húznak (FTTH hálózat, ahogy olvastam), ami az ONT-ben végződik. A probléma ott van, hogy gondolom az ONT-nek kell valami tápfeszféleség is, ezt meg csak a garázsban tudnám biztosítani, amihez viszont két dobozon keresztül kellene levergődni és azoknál a vezeték majdnem derékszögben hajlik. Szóval ez az optikai kábellel kivitelezhetetlennek tűnik. Akkor inkább jobb, ha valahogy megoldom, hogy az ONT legyen minél közelebb elhelyezhető ahhoz a ponthoz, ahova behozzák az optikai kábelt és utána az UTP már annyit hajlik és arra, amennyit akar. De gondolom a DIGI tud tanácsot adni ebben.
2. ONT leírást kösz szépen, világos!
3. A disconnect/connect "gombot" képletesen érted, azaz a router menüjében a WAN csatlakozásról beszélsz? Eddig ADSL-nél ezt csináltam. Csak azért érdekel, hogy az ONT-hez kell-e hozzáférnem, vagy azt elfelejthetem, miután felszerelték?
Még egyszer köszönet a türelmedért!
JaniS
-
JaniS
senior tag
Nézzétek el nekem a naív kérdéseimet, mindez idáig ADSL-em volt, a DIGI most ért el hozzánk és váltanék, mert végre 10Mbps fölött is lenne élet... Családi házról van szó, eddig a szolgáltatóktól bejövő vezetékek egy koax és egy telefon kábel voltak. Kérdéseim:
1. DIGI a házig milyen vezetéket húz ki? UTP-t? Kérdezem azért, mert a garázsban osztok szét mindent, ami lejön a tetőről és UTP éppen nincs behúzva onnét, de ha kell, megoldom. (A házban minden egyéb helyen ki van építve.)
2. Milyen eszközt adnak ill. én is megvehetem? (ADSL-nél saját D-Link DSL-321B modemet használtam a szolgáltató eszköze helyett, mert az t(r)é volt.)
3. Nekem a dinamikus IP olykor kell, ADSL-nél 10 percre disconnect és utána általában új IP-t kaptam. Működik itt is, vagy a szolgáltató szokásos IP váltási időtartamát kell kivárni? Az sem baj, csak jobb előre tudni.Hirtelen ennyi...
JaniS
Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
- Samsung Galaxy S23 Ultra 256GB,Használt,Adatkabel,12 hónap garanciával
- AZONNAL KÉSZLETRŐL! Intel Core i5 14600K 32GB 6000MHz RAM 2TB Gen4 SSD RTX 5060 8GB FSP 750W
- HP ProBook 445 G10 14" Ryzen 5 7530U, 16GB RAM, 512GB SSD, jó akku, számla, 6 hó gar
- Apple MacBook Air 13 (2020) M1 8GB/256GB használt, szép állapot 87% akku (317 ciklus)
- OnePlus Nord CE5 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest
Nem valamelyik versenytársnál volt éppen korlátozás adatforgalom után? Nem'tom, igazából mindegy is, hétvége óta, mióta Digi van ADSL helyett a problémák eloszlottak.



