Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • kaliber

    aktív tag

    válasz Daniel Alves #25665 üzenetére

    200 rendelésen túl és még nem kellett refundolnod? Te valamit nagyon tudsz, nekem most lesz az első 20 rendelésem, de úgy néz ki min. 4-5 refund lesz, rossz időben kezdtem ebayezni.
    -első körben contact az eladóval megírod, hogy refundot kérsz mert nem érkezett meg a csomag, természetesen ha megérkezik kifizeted neki megint.
    - attól függően hogyan reagál, (vagy reagál-e egyáltalán) lépsz tovább ha készséges és küldi a zsét nincs túl sok teendőd.
    - ha vitatkozik irány a resolution center >>>>case nyitása és itt intézed melyik termékkel (vagy szállítással ) van problémád erre általában fizetni szoktak
    - ha itt sincs megoldás akkor magasabb szintre kell emelni az "ügyet" aminél már a levelezésből és egyéb tényállásból az ebay eldönti kinek van igaza (többnyire a vevőnek)

    Arra kell még figyelned, hogy erre a védelemre (a híres ebay "buyer protection") 45 napod van (erre a dátumra hívja fel a figyelmed az ebay a termékek alatti apróbetüs részben) ha kicsúszol a határidőből már csak az eladó jófejségében bízhatsz, hogy megtériti a károd.

    A legalsó termékednél 15-én jár le a határidő ott lehet egyből "case"-el kéne indítanod mert az a hivatalos "refund" indítása.

Új hozzászólás Aktív témák