Új hozzászólás Aktív témák

• #19982 hódmaci senior tag

  Új Válasz 2019-02-16 21:40:35 #19982

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  hódmaci

  senior tag

  Sziasztok!
  Van egy pont a garanciális leírásban amit nem teljesen értek. Tudnátok segíteni?

  "Ha a kereskedő nem vállalja a kijavítást, vagy cserét, vagy elvállalta ugyan ezek valamelyikét, de nem tudott annak eleget tenni megfelelő határidőn belül, a fogyasztó megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye."

  Mit takar az hogy árleszállítást igényelhet illetve elállhat a szerződéstől?

  A történet:
  2017.05.01 napján vásároltam egy mosogatógépet candy 24 hó garanciával.
  2019.01 hónapján elromlott, amit jelentettem is 17. én a márkaszerviznek.
  2019.01.25. én kijött a márkaszerviz képviselet megállapította a hibát, majd "állításuk" szerint megrendelték a tartalék alkatrészt.(fő panel csere)
  A készülék a mai napig nincs kijavítva, hívtam a kirendelt szervizt, nem tudtak záros határidőt adni az alkatrész megérkezésére.

  Úgy gondolom 30 nap tétlenség meghaladja a kijavítás megfelelő határidő fogalmát.
  Mit tehetek, illetve kihez kellene fordulnom?

  [ Szerkesztve ]

  Hölgyeim! Azt tesszük a kirakatba ami eladó.:)

Új hozzászólás Aktív témák