Új hozzászólás Aktív témák

  • kovacsild

    újonc

    válasz Exodion #20467 üzenetére

    A gyártó (Microsoft)is 12 hónapos jótállást vállal, így jótállás keretében cserélték refurbished-re, és az is a garanciális feltételeiben van benne, hogy javítás/csere után további 3 hónap/eredeti határidőig jótállást vállal, amelyik hosszabb (nálam pont ugyanaz). Feltételezem, hogy az amerikai jog kevésbé védi a fogyasztót, így ezt megteheti, de a magyar jogszbály ennél szigorúbb.
    A jogszabályból számomra nem derül ki, hogy a jogomat a gyártóval, vagy a bolttal szemben kellene tudnom érvényesíteni. A bolt "félrebeszél", hárítja a gyártóra.

    Nekem az az érzésem, hogy ez az eljárás (hiba esetén refurbished) a nemzetközi nagycégeknél, mint Microsoft, Apple, Amazon, stb. gyakori lehet, így gondolom nem én futok itt Magyarországon először bele.

    Nincs valakinek erről tapasztalata, információja, hogy hogyan kéne kezelnem, Microsofftal vitatkozni (és milyen fórumon), vagy a bolttal?

Új hozzászólás Aktív témák