Új hozzászólás Aktív témák

• #1 SchMK aktív tag

  Új Válasz 2014-06-25 09:03:53 #1

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  SchMK

  aktív tag

  Partnerünk 2001 óta foglalkozik szoftverfejlesztéssel. Az alapítók a BME-n ismerkedtek meg, családias, ugyanakkor ambiciózus a légkör.

  A 7 éve működő, és folyamatosan növekvő call center szolgáltatást fejlesztő üzletágunk támogatására keresünk IT support pozícióra egy megbízható, fiatalos, lendületes, kreatív munkatársat, aki nem riad vissza az egyéni, felelősségteljes munkavégzéstől.

  Feladatok
  • betanulás (megismerkedés a rendszerrel és az ügyfelekkel)
  • telefonos és e-mailes kapcsolattartás a Calgo ügyfelekkel,
  • az ügyfelek support igényeinek kielégítése, problémáik megoldása, és adminisztrálása a cég projektkövető rendszerében,
  • Calgo operátori felületek, statisztika sablonok készítése (SQL, PHP),
  • adatok formázása és betöltése a Calgo adatbázisába (Excel),
  • support szintű hibajavítás,
  • telepítés, üzembe helyezés (akár számítógépek összerakása is).

  Minimum tudás:
  • min. 2 év nagyvállalati IT support/ügyfélszolgálati tapasztalat,
  • informatika szakirányú felsőfokú végzettség (vagy nagyon erős szakirányú érdeklődés),
  • alapvető linux felhasználói ismeretek (nem idegen a parancssoros felület),
  • haladó Excel ismeretek (általános szűrések, adattisztítás, join, makrók írása),
  • alapvető számítógépes, hálózati ismeretek (számítógép-összeszerelés, router konfigurálás),
  • alapszintű programozási tapasztalatok (SQL, PHP, HTML).

  Ideális tudás:
  • rugalmasság a munkavégzést illetően,
  • az informatika a hobbi (elkötelezett érdeklődés a szakma iránt),
  • Asterisk ismeretek is vannak,
  • telefonos és VoIP ismeretek (protokollok, architektúrák, eszközök),
  • Redmine vagy más projektkövető rendszer ismerete
  • B kategóriás jogsi, saját autó előny.

  Kulcs kompetenciák
  Linux, SQL, PHP

  Szükséges nyelvtudás
  Angol középfok

  Heti óraszám
  40 óra

  Munkavégzés helye
  Budapest XI. ker.

  Amit a megbízónk kínál
  megbízható, stabil céges háttér, korrekt fizetés, hosszú távú munkalehetőség, jó csapat

  Szükséges dokumentumok
  fényképes szakmai cv (allas@schonherzbazis.hu)

Új hozzászólás Aktív témák