Új hozzászólás Aktív témák

• #1351 Gaborka30 aktív tag

  Új Válasz 2016-08-17 09:05:13 #1351

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Gaborka30

  aktív tag

  Sziasztok!

  A következő problémával kapcsolatban kérném a véleményeteket:
  Vásároltam egy Logitech G35 fülest kb 3 évvel ezelőtt. Elromlott, teljesen korrektül garanciában cserélték. Most viszont a csere füles is megadta magát, még bőven a beregisztrált garancia időn belül. A cserekor rákérdeztem levélben az ügyfélszolgálatuknál a garanciára, mert nem küldtek új papírt. Akkor azt írták, hogy náluk be van regisztrálva és természetesen újra indul a garancia.
  Most viszont azt állítja a magyar ügyfélszolgálat, hogy ez téves információ volt, a kolléganő már nem is dolgozik ott és a Logitech üzletpolitikája szerint nem indul újra a garancia a csere termékre.
  Van esélyem küzdeni, vagy ez valóban így van, hogy nem indul újra a cseretermékre a garancia. Van ezzel vkinek tapasztalata?

  Köszönöm!

Új hozzászólás Aktív témák