-
Fototrend
29-es körzet: internet, TV, telefon
Aktív témák
-
puma72
tag
Van egy hírem a 29-es körzettel kapcsolatban.
Írtam panasz levelet és ezt a választ kaptam.Tisztelt M........................!
Köszönjük hozzánk eljuttatott észrevételeit, melyeket igyekszünk felhasználni működésünk, szolgáltatásaink és termékeink kialakítása, továbbfejlesztése során.
Magunk is teljességgel méltánylandónak gondoljuk azt a fogyasztói igényt, hogy egy adott szolgáltató mindegyik szolgáltatási területén azonos vagy legalább hasonló szolgáltatásokat biztosítson és azokat mindenütt azonos díjazásért lehessen igénybe venni. A UPC is erre az egységesítésre törekszik. Az elmúlt időszakban a csak kábeltelevíziós hálózattal ellátott területeken a szolgáltatásaink kínálata és az árazásuk is egységessé vált, ám egyes területeken a még mindig fennálló technológiai különbségek miatt a teljes egységesítés egyelőre nem megoldható.
Ahogy a kizárólag kábelhálózattal ellátott szolgáltatási területeinken is található még olyan település vagy településrész, ahol valamilyen okból kifolyólag nem volt megoldható a hálózat műszaki szempontú egységesítése, és ennek következtében a szolgáltatáskínálat azonossá tétele a többi területtel, úgy a monori központú 29-es távközlési körzetben sem megoldható ma még, hogy pontosan ugyanazokat a szolgáltatásokat nyújtsuk, ugyanolyan árakon, mint máshol.
Az ebben a körzetben alkalmazott távközlési technológia ugyanis alapvetően eltér az ország többi részén alkalmazott műszaki megoldásoktól. Ez a műszaki különbözőség alapvetően meghatározza az eltérő beruházási, üzemeltetési és karbantartási költségeket, az iparágra különösen jellemző, nagyobb méret révén elérhető megtakarítások lehetőségét (méretgazdaságosság), és még azt is, hogy pontosan milyen jellegű szolgáltatásokat tudunk biztosítani. A monori körzetben a kábelhálózat csak televíziós jeltovábbításra használható, míg az internet- és telefon-szolgáltatásokat csak a telefonhálózaton tudjuk biztosítani. Kábeles internet és kábeles digitális telefonszolgáltatás ebben a körzetben, a műszaki sajátosságok miatt nem biztosítható.
Ezek a különböző szolgáltatások teljesen eltérő hálózati struktúrán és eltérő működési elven alapulnak. A kábeles telefon például a világon mindenütt alapvetően kisebb költségvonzatú és ezért a felhasználók számára is olcsóbb technológiának számít, mint a hagyományos rézérpár-alapú kapcsolt vonali telefonszolgáltatás. A két telefonszolgáltatás azonban nem is azonos értékű, tekintettel arra, hogy a kábeles telefon nem teljesen szünetmentes szolgáltatás, hiszen hiányzik belőle az elektromos távtáplálás, szemben a tradicionális távbeszélő szolgáltatással, amely az áramszolgáltatóktól függetlenül biztosít folyamatos, megbízható, vészhelyzetben is mindig rendelkezésre álló elérhetőséget és telefonálási lehetőséget. Hasonlóképpen, az ADSL internet maximálisan elérhető adatátviteli sebessége jelentősen függ a vonal hosszától (az alközpont és az előfizető lakásának távolságától), míg a kábeles internetet ez a tényező nem befolyásolja. Egy sor egyéb műszaki különbözőség is tetten érhető az eltérő technológiák által kínált lehetőségekben, nem beszélve az üzemeltetés és a karbantartás különbségeiről.
Az egyszerre többféle technológiát alkalmazó más távközlési szolgáltatóknál is megfigyelhető, hogy a fenti okok miatt eltérő árakon és gyakorta akár eltérő tartalommal, eltérő műszaki minőséggel tudják csak kínálni különböző szolgáltatásaikat.
Mindezekre való tekintettel jelenleg sajnos nem megoldható, hogy a UPC minden egyes szolgáltatási területén pontosan azonos szolgáltatásokat nyújtson pontosan azonos árakon, de továbbra is arra törekszünk, hogy a lehetőségekhez képest országszerte minél inkább egységesüljenek szolgáltatásaink és áraink is, hiszen ez előfizetőinkkel közös érdekünk.
Bármely további kérdésével kapcsolatban keressen bennünket bizalommal. Munkatársaimmal együtt szívesen fogadjuk a megkeresését a www.upc.hu/email oldalunkon vagy a 1221-es számon.
Tisztelettel:
Kalmár Anikó
UPC Magyarország Kft.
ügyfélszolgálatTovábbá a jogszabályoknak megfelelően tájékoztatjuk, hogy panaszával az alábbi hatóságokhoz fordulhat:
Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság:
1015 Budapest, Ostrom u. 23-25., Telefonszám: +36 1 457 7100, Telefax: +36 1 356 5520;
Média- és hírközlési biztos: 1525 Budapest, Pf. 75., www.mediaeshirkozlesibiztos.hu Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság: Fogyasztó-kapcsolati Iroda 1052 Budapest, Városház u. 7.
Telefonszám: +36 1 459-4800/ 23025 mellék, ill. +36 1 459-4800/ 23023 mellék, Telefax: +36 1 411 0116; Budapesti Békéltető Testület: Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99., Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10., Telefonszám: +36 1 488 2131, Telefax: +36 1 488 2186; Budai Központi Kerületi Bíróság: 1021 Budapest, Budakeszi út 51/B., Levelezési cím: 1251 Budapest, Pf.: 32., Központi telefonszám: +36 1 391 4930, Telefax: +36 1 391 4995. -
aszamóca
aktív tag
Tudtommal a UPC legnagyobb bevétele a 29-es körzet, pont a magas díjjak miatt. Mivel nincs alternatíva, vagy ha van is egyes helyeken kisebb szolgáltató akivel a háttérben nem bizonyíthatóan megegyeznek, (mini kartell) beszívta ezt a 29. Más szolgáltatókat, kapcsolataik révén ezidáig sikeresen távol tartották, elszigetelték.
Törvényileg nincs olyan szabályozás, ami kötelezne arra egy céget, hogy nem tehet diszkriminatív műszaki, díjazási kitételeket egyes területein. Ez egy egyszerű szabálymódosítás lenne, de valamiért ott fenn (vajon miért) ezt nem lépik meg. -
#4889
kabelmania27
félisten
kabelmania27
félisten
-
Linkh
tag
Kérdéseim már csupán költőiek voltak
Kint van nagy betűkkel, hogy ennyi az ár,aztán meg kell felelned 4-5 kritériumnak. Persze tudom, mindig az apró betűs rész a fontos. Meg régebben lehetett online hűséget hosszabbítani, most csak drágább csomagba léphetsz. Valami grátiszt kaphatnának a régi előfizetők is. Na majd telefonon érdeklődöm a lehetőségekről. -
asdf_
veterán
Na de oda van irva, miert nem olvasod el?
Kedvezményes online kínálatunk 2013. november 19.-étől visszavonásig, kizárólag online ügyintézés esetén, új vagy olyan meglévő upc adsl vagy adsl solo Előfizető részére érvényes, akik szolgáltatási csomagjukról magasabbra módosítanak, vagy az értékesítésből kivezetett adsl csomagokról jelenleg értékesített magasabb adsl csomagokra módosítanak...
Online ügyintézés esetén kizárólag a Díjnet szolgáltatáson keresztül történő számlarendezésre van mód.
Az ajánlatokkal nem élhetnek azon előfizetők, akiknek a kampányban megrendelni kívánt szolgáltatásra vonatkozó előfizetői szerződése adott kampány indulása előtt kevesebb mint 1 hónappal szűnt meg.
Most viszont erdekes modon nincs benne, hogy a magasabb csomag alatt ok a dragabb csomagot ertik, ha kivezetett csomagrol valtanal nagyobb sebessegure, am olcsobbra, es az orruk ala akarsz porkolni, akkor jelentsd be oket, mert ez igy biza jogilag nem korrekt
Hijjad fel az ugyfelszolgalatot, hogy mit ajanlanak (megelozendo a folosleges koroket, ezt a lemondas menupontban fogjak elmondani
). -
Linkh
tag
Erre hirtelen nem találok szavakat, még jó, hogy itt derül ki és nem az ügyfélszolgálaton keresztül küldöm el őket. Akkor azt az akciózást, amit hírdetnek nagy betűkkel az oldalon nem is lehet igénybe venni? Egyébként ezt meg lehet csinálni, hogy ha lejár a hűségem, akkor nem mehetek abba a csomagba amelyikbe akarok?
Ja,egyébként meg megint napok óta csak fél sebességem van, 1.25-öt mutat a speedtest, múltkor is ez volt kb egy hétig.
-
Linkh
tag
Üdv!
Az lenne a kérdésem, hogy ha szeretném (vagyis nem szeretném,de nincs más lehetőségem) meghosszabbítani a hűségszerződést,ugyanarra a csomagra, hogy olcsóbb legyen, akkor nincs más lehetőségem csak előbb felmondom a szerződést, aztán újat kötök? Mert jó volna most már 3500at fizetni az ADSL Bronze-ra,meg mellé az 1500as telefon csomag,de online nem engedi,mert drágább csomagokban vagyok.
-
puma72
tag
Szerintetek ezek az árak megfelelően vannak kitalálva?
UPC Budapest stb...
UPC 29-es körzet
Ez nagyon nem korrekt!!! -
banhammer
veterán
Más is tapasztalt olyat Vecsésen, hogy hétvégenként a 80 Mbites net ha a felét tudja akkor már sokat mondok.
Újra kell csatlakoznom néha többször is mire megvan a 80 Mbit és még ráadásnak néha el is megy a net.
A router nem lehet ludas, mert akkor a család többi tagja már nyavajgott volna nekem. -
poli27
veterán
Ez vicces
DÜdvözöljük a 29-es körzet oldalán!
A tökéletes otthoni szórakozás egyik alappillére a stabil és gyors netes kapcsolat. Ezt a körzetben csúcsra járatott ADSL �internettel tesszük lehetővé a már korábban kiépített rézhálózaton, az elérhető legjobb szolgáltatást nyújtva. -
#4855
puma72
tag
kiskaktusz
#4854
puma72
tag
válasz
kiskaktusz
#4854
üzenetére
Sajnos csak Péteriig jutott el a Digi igaz írtam nekik és 2014-ben várható a tovább terjeszkedésük.
Monoron lakom és itt van a volt MTT (UPC) központ és ahoz képest csak 8mb/s sebességet tudnak biztosítani.
Elég nevetséges Nem akkora dolog lenne a kábelezés mikor majdnem minden utca végén ott a zöld doboz amiben ott a koax vagy az optika. Csak nem kellene ennyire telhetetlennek lenni a UPC-nek és nem lenne gond velük. Sok üzletfelet vesztett már így is, sokan léptek tőlük a 29-es körzetben ahol megjelent a Digi. És még most sem tanultak belőle! -
#4853
puma72
tag
kiskaktusz
#4852
puma72
tag
válasz
kiskaktusz
#4852
üzenetére
Fejlesztés?
Sose fognak ebben a körzetben fejleszteni! Évtizedek óta csak szedik a profitot a semmire!
Alig várom, hogy valamelyik cég ide jöjjön és megalázza ezeket!
Rabló banda!!!
Remélem csődbe mennek egyszer!!! -
choco01
addikt
-
BBéci
legenda
válasz
winhate
#4843
üzenetére
Ismétlem: CRT TV-n is látható a digitális előnye az analóghoz képest. Persze nem mindenféle CRT-n, mert vannak nagyon szerény képminőségűek is. Van egy 1995-ben vásárolt 72 centis Sony Trinitronom, azon látszik.
Lassan nagypapakorba lépek, de még soha nem volt a lakásomban, házamban egynél több TV. Nem tellett rá és szükségét sem éreztük. Viszont volt, van helyette több-ezer kötetes könyvtárunk.
Helyesbítenem kell, mert 10 éve tévéket (is) tesztelek, ezért megesett, hogy egyszerre 3 készüléket kaptam. -
HRC95
tag
Nagyon furcsállom ezt. Nem lehet, hogy az ott dolgozók kapnak valami levonást ha lemondják náluk a szolgáltatást? Jelen esetben anyum szeretett volna kisebb tv csomagot a jelenleginél és nagyobb netet. Nem lehet, hogy hazudott neki az ott dolgozó? Mert ez valami brutális, hogy 2,5mb nál nincs nagyobb erre az utcára.
-
BBéci
legenda
Láttam tréhómos IPTV-t és ingyen sem kellene.
Arról volt szó, hogy analóg UPC, vagy digitális. Utóbbi előnye CRT tévén is észrevehető, de olyat egyre kevesebben néznek. Nekem még van egy Sony Trinitronom, ahhoz rendeltem digitális előfizetést. Látva a PH! tévés topikjainak forgalmát, lassan többségbe kerülnek a lapostévék. Sokan a másodikat, harmadikat készülnek megvenni. -
asdf_
veterán
Te sem lattal meg t-home-os iptv-t, es hogy mennyivel "jobb" kepminosege van, azt gyanitom...
(nen mellesleg, amig katodsugarcsoves tv-je van az embernek -es kepzeld, nagyon sokan vannak meg igy ezzel-, addig meg tenyleg halal folosleges a digitalis kabeltv, hacsak nem olyan csatornak kellenek, amiket analogon mar nem adnak, vagy kell a DVR, vagy a csusztatott elo). -
#4839
winhate
őstag
kabelmania27
#4825
winhate
őstag
válasz
kabelmania27
#4825
üzenetére
Igen a tv az lenyeges. Lassan mindenki ezt a digitalis hokedlit erolteti. AMihez + kiadas is tartozik havi szinten.
-
#4836
Atargatisz
csendes tag
kabelmania27
#4834
Atargatisz
csendes tag
válasz
kabelmania27
#4834
üzenetére
Köszönöm.
-
#4834
kabelmania27
félisten
Atargatisz
#4833
kabelmania27
félisten
válasz
Atargatisz
#4833
üzenetére
Itt érdeklődj.
-
#4833
Atargatisz
csendes tag
Atargatisz
csendes tag
Sziasztok! Tudna valaki infot adni a UPC műholdas tv adások vételével kapcsolatban?
-
DuplaZso
aktív tag
Ha beteszi valami furcsamód a lábát más szolgáltató, egyből lejjebb megy majd az árakkal a 29-es maffia is. Teljesen véletlenül pont akkor fog majd 50-75%-os akciókat nyomni. Előre sajnálom szegényeket, biztos bele fognak halni a nagy árversenybe...
Netkontaktot nézted már ? -
#4831
platypushun
csendes tag
platypushun
csendes tag
Rendben, köszönöm szépen a válaszokat.
-
#4830
asdf_
veterán
kabelmania27
#4829
asdf_
veterán
válasz
kabelmania27
#4829
üzenetére
Amig 116%-os a mobilpenetracio kishazankban, addig ez kb. a ki nem szarja le kategoria szerintem
-
#4828
asdf_
veterán
platypushun
#4826
asdf_
veterán
válasz
platypushun
#4826
üzenetére
At tudod vinni csak a netet (a upc-et csak akkor mondd le, ha a masik mar bent van es mukodik, ha a telefont is viszed, akkor ahhoz ideiglenes szamot kerj, es ha mar bent van es mukodik, akkor kerd ra a szamhordozast), de azt nem ertem, a telefont miert akarnad a upc-nel tartani (ha csak nem beszelsz moscskosul sokat korzeten belul), ha a hfc-nel 1 ropi a havidija, de net melle mar csak otszaz ft.
-
#4827
kabelmania27
félisten
platypushun
#4826
kabelmania27
félisten
válasz
platypushun
#4826
üzenetére
Persze, előző hsz-ba írtam volna hogy UPC tv előfizetést nem cserélném le másra mert nagyon jó a kiosztás. Oszlopról behúznak egy koaxot (először fekete öntartót a padlásig, onnan fehér beltérit) abba a szobába ahol lesz a modem és kész.
-
#4826
platypushun
csendes tag
kabelmania27
#4825
platypushun
csendes tag
válasz
kabelmania27
#4825
üzenetére
Sziasztok! Pont ezt akartam kérdezni, hogy technikailag megvalósítható, hogy a tv és telefon maradhat a UPC-nél, de az internetszolgáltató meg más lenne (konkrétan a HFC)? Nem vagyok vmi nagy szakértő ebben a témában és egy ideje követem ezt a topicot...
-
-
#4820
puma72
tag
Intruder2k5
#4819
puma72
tag
válasz
Intruder2k5
#4819
üzenetére
Ja-ja
-
#4819
Intruder2k5
MODERÁTOR
puma72
#4817
-
DuplaZso
aktív tag
Olyan nagyot nem tévedtél, hisz mindkettő csomagszállító.
Az egyik fizikális küldeményeket juttat a címzetthez, a másik pedig IP-csomagokat, de az elv nagy vonalakban megegyezik. És különben is ; idd ki, vagy vidd ki, hát nem mindegy ? :-)Monoron egyébként jelenleg úgy tudom, csupán egyetlen cég nyújt szolgáltatást nyomorneten kívül. (trékom, etc. ADSL szerintem erősen felejtős Monor fizikális hálózatán keresztül)
Ezzel kapcsolatban keresd meg dnyl fórumtársat privátban ! Mikrós netjük van, legutóbbi információim szerint Monoron próbálnak minél nagyobb lefedettséget biztosítani. Egyébként pedig netkontakt.hu .Sikert !
-
#4816
puma72
tag
kabelmania27
#4814
puma72
tag
válasz
kabelmania27
#4814
üzenetére
Voltam már bent nem régen személyesen a Monori UPC-nél és az 5 éves tervben nincs benne
-
#4813
puma72
tag
kabelmania27
#4812
puma72
tag
válasz
kabelmania27
#4812
üzenetére
Most néztem
Előfordul az ilyesmi -
puma72
tag
Sziasztok
Monoron lakom és tele van a T... a Monori UPS-vel.
Nem tudnak csak 8mb/s sebességet biztosítani! Ez nevetséges a XXl.században!
Tud valaki valamit a közeljövőben fejleszt e a Digi?
Péteri és Vecsés már lefedve de Monorra még nem értek ide.
Alig várom, hogy megszabaduljak ettől a gané társaságtól!
Ezek csak felvették a UPS nevet és a régi szemetet adják új árakon. -
-
DuplaZso
aktív tag
Ne tessék majd meglepődni holnap (szerdáról csütörtökre virradó) éjszaka !
Éjféltől reggelig leállás lesz a digi gyömrői körzetében.
Kint van nagy betűkkel, hogy ennyi az ár,aztán meg kell felelned 4-5 kritériumnak. Persze tudom, mindig az apró betűs rész a fontos. Meg régebben lehetett online hűséget hosszabbítani, most csak drágább csomagba léphetsz. Valami grátiszt kaphatnának a régi előfizetők is. Na majd telefonon érdeklődöm a lehetőségekről.
).
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
A UPC szerint.
D
Aktív témák
● Olvasd el az összefoglalót!
- Getac F110 - Ipari / Katonai tablet - I7 8665U 16Gb rammal - több db
- Apple iPhone 15 Pro Max 256GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Rog Ally Z1 Extreme 512GB SSD/16GB RAM, szép állapotban, üvegfóliás, garanciális
- Lenovo laptop i3-8130U / 4GB RAM / 256GB NVMe SSD / GeForce MX110 / Win10 hibátlan esztétika
- ChatGPT Plus, Előfizetések
- Xiaomi 15 / 12/256GB / Kártyafüggetlen / 12Hó Garancia
- Jackson elektromos gitár
- BESZÁMÍTÁS! Apple MacBook Pro 14 M4 Max 36GB RAM 1TB SSD macbook garanciával hibátlan működéssel
- darkFlash GR12 Darkstorm Blue/Green
- HIBÁTLAN iPhone 14 Pro 256GB Deep Purple -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, 100% Akkumulátor
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest
Cég: Laptopszaki Kft.
Város: Budapest