Új hozzászólás Aktív témák

• #143496 gyulaszu senior tag gyulaszu #143241

  Új Válasz 2025-02-05 18:22:17 #143496

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  gyulaszu

  senior tag

  válasz gyulaszu #143241 üzenetére

  Volt a múltkoriban az esetem, hogy a december 23-án átutalt pénzt a telekom csak december 31.-én könyvelte le, ezért késedelmi kamatot számolt fel és emiatt nem adta meg abban a hónapban az e-pack kedvezményt.
  Nos ezt a dolgot akkor chat-en megreklamáltam és ezt a reklamációt levélben, papíron (LOL) elutasították.
  Ha jól emlékszem más is írta hogy szintén meg fogja reklamálni, mert hasonlóan járt.
  Volt esetleg valaki, akinek sikerült jóváírást kapnia az ilymódon "elvett" e-pack kedvezményre?

• #143271 heidrich senior tag gyulaszu #143241

  Új Válasz 2025-01-15 18:36:18 #143271

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  heidrich

  senior tag

  válasz gyulaszu #143241 üzenetére

  Szia!

  Ünnepek miatt banki oldalról csúsztak a beszedési megbízások emiatt nem érvényesült az e-pack kedvezmény illetve minimális késedelmi kamat ment rá. Ezen ügyfeleknek februári számlába ez kompenzálva lesz.

• #143247 polonic félisten gyulaszu #143241

  Új Válasz 2025-01-14 08:06:43 #143247

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  polonic

  félisten

  válasz gyulaszu #143241 üzenetére

  Nekem is ilyen problémám van, csak vezetékes szolgáltatásnál.
  Hol nyitottad a panaszjegyet? Van valami form, vagy email vagy marad a telefonálgatás?

Új hozzászólás Aktív témák