Új hozzászólás Aktív témák

• #82209 matthewKER tag Beca1990 #82196

  Új Válasz 2017-03-22 16:02:51 #82209

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  matthewKER

  tag

  válasz Beca1990 #82196 üzenetére

  Nem teljesen osztom a véleményeteket, és nem a Telekomot akarom védeni, mert rengeteg hasonló hibát vétenek.
  Kizárólag a díjcsomag-váltós felületen írja ezt ki (valószínűleg a Domino Fix Extra 1990Ft-ért megvásárolható kártyájának a leírását szúrták be ide), de ilyenkor neked már tudnod kellene, hogy miért is váltasz meg mire. Márpedig az ÁSZF-ben és mellékleteiben jól szerepelnek az információk. Az ÁSZF és mellékletei nem ismerete nem mentesít annak betartása alól.
  A megkárosítási reklamáció eleve nem védhető, mert nem fizetsz valamiért, ami aztán elmarad. Ha levonnák a 990Ft-t, vagy az 1990Ft-t, de bónuszokat nem kapnád meg, akkor lenne miért reklamálni.
  Félretájékoztatásért lehetne reklamálni (más tucatnyi esetben is, a szolgáltatások Telekom fiókos/applikációs leírása hemzseg a hibáktól), de az NMHH-nál ez simán kimagyarázható dolog, a Telekom meg valószínűleg felajánlja neked a térítésmentes díjcsomag visszaváltást (amit ugyebár csak a következő feltöltés után tehetnél meg saját magad).

• #82197 Zeki nagyúr Beca1990 #82196

  Új Válasz 2017-03-22 13:36:22 #82197

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Zeki

  nagyúr

  válasz Beca1990 #82196 üzenetére

  Épp megvolt a panaszbejelentés a Telekom felé.
  Ez igen durva átverés, amiért komolyan szoktak bírságolni a hatóságok.

Új hozzászólás Aktív témák