Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • HUNited

    őstag

    válasz mjani1172 #5740 üzenetére

    Igen, a kicsi cégeket jobban szívatják (nincs pénzük megfelelő szinten megkenni az illetékeseket), viszont ne feledd el, hogy a KKV-nak minősülő (tehát amúgy nem is kicsi, sok-sok milliárdos forgalomig) cégeket első alkalommal csak kirívó jogsértés esetén büntethetik meg (és a jótállási ügyek nem tartoznak ide).

    Ha meg egy cég folyamatosan visszaél az ügyfelek bizalmával, akkor meg is érdemli hogy kőkemény büntetést kapjon.

    Mi pl. 26. éve vagyunk jelen a piacunkon, és soha nem kaptunk fogyasztóvédelmi bírságot. Pedig hidd el, vannak ügyfelek, akiknek semmi sem elég, és ha nem kapnak meg mindent amit akarnak, akkor megy a békéltetőtől kezdve a fogyasztóvédelemig. Eddig mindig nekünk adtak igazat, főleg mert én amúgy nagyon fontosnak tartom hogy korrektek legyünk. Win-Win, ez az alapja. És értsd jól, ha az ügyfél nyerészkedni akar, akkor azt én sem szeretem, és nem is hagyom! A Win-Win alapján minden érintett fél számára legyen jó, ne csak a kereskedőnek, és ne csak a vásárlónak.

Új hozzászólás Aktív témák