Új hozzászólás Aktív témák

• #1510 Doro csendes tag

  Új Válasz 2009-03-29 21:55:34 #1510

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Doro

  csendes tag

  A gép, amit rendeltünk az Ipon-tól mondhatni tökéletes, de kicsit körülményesen szállították ki és nem a DHL hibájából.
  Megrendeltük interneten vasárnap, kértünk tesztelést is, ami ugye +1 nap. Írták, hogy majd a következő nap értesítést kapunk. Nem hívtak, hívtuk őket. Megbeszéltük velük, hogy pénteknél előbb ne szállítsák, mert nem leszünk itthon, csak pénteken. Úgy tűnt, hogy meg is értették. Tévedtünk. Pénteken háromszor telefonáltunk, hogy biztosan hozzák-e a gépet. Válasz: "Persze, nyugodjanak meg, egészen biztos ott lesz ma a gép". Ismétlem: HÁROMSZOR mondták ezt nekünk a telefonba. "5-ig dolgozunk, addigra ott kell lennie a gépnek". Eredmény: semmi. Erre hétfőn jön a hideg zuhany, hogy mi adtuk meg érthetetlenül a szállítási feltételeket. Megkérdezhetem, hogy mi volt a pénteknél előbb ne szállítsák-ban és később (telefonos egyeztetésnél) a pénteken szállítsák-ban az érthetetlen?
  Tényleg az a legmeghökkentőbb számomra, hogy mért mondták pénteken háromszor is azt, hogy hozzák a gépet, mikor akkor már tudták, hogy nem fogják kiszállítani, ugyanis valamikor késő délután vette át a DHL a csomagot.

  

Új hozzászólás Aktív témák