Új hozzászólás Aktív témák
-
Doblós
aktív tag
válasz
hackeeeee
#802
üzenetére
Szia!
Nekem eddig szerencsém volt,általában 1-2 napon belül reagálnak.De jobban jársz,ha hibajegyet csinálsz,avval szerintem gyorsabban foglalkoznak.Viszont hibajegynél figyelni kell,ha nem válaszolnak és te sem baxtatod őket,4 nap múlva mególdottnak tekintik és törlik a hibajegyet,ergo kezdhetsz mindent elölről
-
Doblós
aktív tag
Nos,minden megoldódott,újra tudom használni a régi fiókomat.
2-3 éves ph-s levelezésekkel tudtam bizonyítani feléjük,hogy nem kamuzok.
Viszont azt a "tanácsot" kaptam tőlük,hogy legközelebb,ha ilyesmi gondom lesz,nem biztos,hogy el fogják fogadni az ilyen vásárlásokat,ezért inkább közvetlenül a storeból vegyem a játékokat. -
Doblós
aktív tag
Sziasztok!
Sajnos az uplay ügyfélszolgálattal nem tudom megértetni a problémámat,hátha Ti tudtok segíteni,hogy milyen opciók vannak,vagy hogyan és miként kéne megfogalmazni nekik a problémámat,hogy megértsék:Szóval,a lényeg annyi,hogy kb.3-4 hónapja nem léptem be a fiókomba,most egy pár napja arra gondoltam,játszanék egy kis AC-t.A gépem valamiért nem mentette el a bejelentkezési adatokat,mondom,sebaj,megy fejből.
Nos nem ment,semmilyen e-mai címet és jelszót nem fogadott el.
A gondom csak az,hogy ami e-mail címmel regisztráltam anno,az megszűnt,szolgáltató váltás miatt,így hiába is kérek jelszó emlékeztetőt,nem tudom megnézni.
Leírtam a hibát a supportnak,akik azt kérték,igazoljam számlákkal az általam vásárolt játékok származását.
Evvel csak az a gond,hogy a hardveraprón vettem őket,tudjátok,hogyan működik,számlám természetesen nincsen,a levelezéseimben semmi infó nincs arról,hogy játékot vásároltam.
Tehát,ilyenkor mire számíthatok?
Nem tudom igazolni,hogy az enyém a fiók,max.esetleg azzal,hogy kb.másfél éve volt egy hibajegyem,ahol elég hosszú levelezést folytattam az ügyfélszolgálattal.
10-12 játék van a könyvtáramban,amit nem szívesen buknék be.
Bocsánat,kissé hosszúra sikeredett,remélem,valaki tud egy kis infót adni.
Köszönöm
Új hozzászólás Aktív témák
- Audi, Cupra, Seat, Skoda, Volkswagen topik
- Külföldi rendelések: boltok, fizetés, postázás
- Path of Exile (ARPG)
- Milyen hagyományos (nem okos-) telefont vegyek?
- Samsung Galaxy Z Fold7 - ezt vártuk, de…
- AMD Ryzen 9 / 7 / 5 / 3 5***(X) "Zen 3" (AM4)
- TCL LCD és LED TV-k
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Gamepad
- Horgász topik
- További aktív témák...
- Xiaomi 15T 512GB,Újszerű,Dobozaval,12 hónap garanciával
- Ventilátorok 120/140mm és tápkábel modding kitűnő árakon!
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i5 14400F 16/32/64GB RAM RX 9060 XT 16GB GAMER PC termékbeszámítással
- Samsung Galaxy Tab S6 lite 64GB,Átlagos,Adatkabel,12 hónap garanciával
- szinteÚJ Dell 15 i7 1355U 16GB 512GB FHD 120Hz!!!!
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest