-
Fototrend
Amazon topic
Új hozzászólás Aktív témák
-
-
válasz
liszi70
#9864
üzenetére
Sokadik (7-8) próbálkozásra végül sikerült a rendelés. Fogalmam sincs, mi miatt sikerült, ugyanúgy csináltam mindent, mint kb. a 3. próbálkozás után, amikor kikapcsoltam az egykattintásos lehetőséget, és két lépcsőssé tettem a fizetést. Ennek ellenére törölte, és még utána is párszor. Tegnap reggeli rendelést azonban elfogadta, mert este levonta a lóvét, ma meg már szállításra van készítve. Egyáltalán nem értem az amazon lelki világát.
-
válasz
liszi70
#9857
üzenetére
Ismét az ügyfélszolgálathoz fordultam, mert természetesen a legutolsó törlés után sem kaptam semmilyen értesítést, magyarázatot vagy segítséget tőlük. Ezt a választ kaptam:
"Tisztelt Ügyfelünk,
Az Ön biztonsága érdekében az alábbi rendeléseket töröltük, mert nem tudtuk megerősíteni az Ön adatait:
-- Rendelési szám: *******
-- Rendelt tételek: CE
Elnézést kérünk az okozott kellemetlenségért. Ha továbbra is szeretné megvásárolni ezeket a termékeket, új rendelést kell leadnia."Mit jelent az, hogy nem tudták megerősíteni az adataimat??? Ezek nem normálisak, komolyan mondom. Valós ímélcím, valós mastercard bankkártya saját néven, valós teljes név, valós cím, MINDEN valós. Újonc amazonos vagyok, (íbéjen és alin rendelek, ott is voltam újonc valamikor), de ilyet még nem b@sztam sehol, hogy sorra törölnek rendeléseket, és egy kumma szót nem képesek arról írni, hogy konkrétan mi a kínjuk, és mit tegyek, hogy megoldódjon. Nem annyira fontos nekem az a termék, nem amiatt vagyok zabos, hanem ez az eljárás, ez az intézményesített nagy ívben leszarás a bosszantó.
-
-
Megvan a hiba oka. Be volt kapcsolva az egy kattintásos fizetés a fiókomban. Mivel új account, tudta a fene. Kikapcsoltam a beállításokban, így már rendelésnél megkaptam a banki több lépcsős, sms-kódos azonosító ablakot, és végigment a fizetés. De hogy mi a bánatért nem jelzik egy figyelmeztetéssel, egy íméllel, egy üzenettel, hogy mi a törlés oka, azt a büdös életben nem fogom megérteni. Szívtam vele több órát.
-
válasz
#20238798
#9849
üzenetére
Megjött a válasz, de nem értem, mert valami bankkártya ellenőrzésről, hitelesítésről ír, de nekem semmilyen lehetőséget vagy ablakot NEM dobott fel erre a vásárlás folyamán:
Hello,
Following your email, I have noted your request.
I have carried out research and I inform you that the payment for your order has not been authenticated, it is for this reason that the amount has not yet been debited from your account.
Payments on Amazon have always been secure, because protecting customers' payment methods has always been our priority. Amazon's security standards were already very high.
Card verification is an extra level of security that your bank can ask for at checkout.
For more information, please see our help pages:
https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=GY3EKFZ8RDXC32VN
When you pay for your order, you subscribe or click on the “Buy now with 1-Click” box from a product page, your bank may ask you to validate the transaction from your banking application or by entering a unique security code to be able to complete the purchase.
To check your card payment:
1. Follow the instructions on your bank's website
2. A bank may ask you to verify your identity directly from your banking app or using a unique security code, for example.
3. If a security code is requested, check your text messages and emails to retrieve your code and enter it.
4. Your bank may also ask you to verify the purchase using fingerprint or facial recognition technology, if this technique has already been implemented.
Once the process is complete, you will be redirected to Amazon and you will receive a confirmation that your order has been successfully created.
If you continue to receive an error message or are unable to complete the verification, please contact your local bank or branch as they may be able to provide you with more details on why your verification failed. Then try to start the process again. You can also use other payment methods, such as gift cards or bank account debit.
If you continue to receive an error message or are unable to complete the verification, please contact your bank as they may be able to provide you with more details on why your verification failed. Then try to start the process again.
To facilitate the smooth conduct of the audit, please ensure that:
• You are the holder of the bank card. The bank will send a notification or code to the card owner.
• For banking verification, you access your banking application, validate the transaction and return to Amazon.
• For verification with a security code, you enter the code correctly. Look for your code in your text messages and emails, not forgetting to check your spam folder
• Your personal information is up to date with your bank, in particular your email address, mobile phone number, and you have downloaded the most recent online banking app.
• Your personal information in Your Amazon Account is up to date. If there is a problem with the verification, we will let you know. Add your mobile number and download the Amazon app to receive real-time notifications.If you're having trouble displaying the verification web page, try using a different browser. You can also use other payment methods, such as gift cards or bank account debit.
-
válasz
#20238798
#9847
üzenetére
Új accountom van, nem tudom, ennek van-e köze hozzá. Nyilván nem kéne köze legyen.
De nem csak én jártam így: [link] Nem tudom, mi lehet a baj, de legalább jeleznének valamit, hogy mi a kínjuk. De ez így nagyon csehszlovák eljárás.
Ügyfélszolgálatnak írtam ímélt, várom a választ. -
-
válasz
radi8tor
#9840
üzenetére
Legfurcsább az egészben, hogy sem a törlés tényéről, sem a törlés okáról nem kaptam semmilyen értesítést. A megrendelésekről és az én megrendelés-törlésem tényéről kaptam ímélt, az ő törléseikről semmit sem.
Összefoglaló:
"-Valuta használat: arra kell állítani a kártyát, amelyik oldalon vásárolsz"Én francia oldalon vásároltam, és euro-ra állítottam a kártyát. Forintra kellett volna?
-
-
Tegnap este rendeltem az amazonon, ott is volt a megrendeléseim között a termék. Ma reggel a törölt megrendelések között találtam meg, és összeget nem vontak le a számlámról. Ímélt nem kaptam a törlésről. A rendelési ímélben található nyomkövetési gombra kattintva pedig azt írja az amazon, hogy "Megrendelését töröltük".
Mi okból szokott törölni megrendeléseket az amazon? Megrendeltem még egyszer..... -
-
-
Sziasztok!
Hogyan lehet a konkrét termékeket megnézni, az egyes hirdetésekre kattintani? És hol írják, hogy szállítanak-e Magyarországra?
Köszönöm!
Na, azért várjuk ki a végét, majd ha a kezemben lesz.... 
Egyébként nem volt annyira fontos számomra az a termék, de rohadtul bennem volt a csakazértis, meg a miabánatértnemsikerülezaszar. 
), vagy egyszerűen elfogyott a (valószínűleg limitált) akciós mennyiség. Ugyanaz a termék most már drágábban kapható. Lehet, hogy most már engedné megrendelni, de bolond leszek. 
Új hozzászólás Aktív témák
- Lenovo IdeaPad 3 FELTURBÓZVA! 8GB RAM, IPS kijelző, 256 GB NVMe SSD, Win 11 Pro
- Ryzen 5 7500X3D +hűtött VRM-es B650M lap +16-32GB DDR5 RAM! GAR/SZÁMLA (a Te nevedre kiállítva)!
- Razer Blade 15 Base (2021)
- Xiaomi Redmi Note 12 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- TP Link HS100 Távolról vezérelhető Wi-Fi-s dugalj (Smart Plug)
- BESZÁMÍTÁS! ASUS ROG Crosshair VIII Extreme alaplap garanciával hibátlan működéssel
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i5 12400F 16/32/64GB RAM RTX 5070 12GB GAMER PC termékbeszámítással
- Fém, összecsukható és kihúzható fotó állvány eladó
- Apple iPhone 13 Pro 1TB,Újszerű,Dobozával,12 hónap garanciával
- Lenovo T14S Thinkpad FHD IPS i5-1135G7 16GB RAM 256GB SSD Intel Iris XE Graphics Win11 Pro Garancia
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest
Cég: Laptopszaki Kft.
Város: Budapest