Új hozzászólás Aktív témák

• liszi70 nagyúr

  #9894

  #9864 liszi70

  2022-11-25 15:32:37

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  liszi70

  nagyúr

  #9864 liszi70

  #9864 liszi70

  Ismét az ügyfélszolgálathoz fordultam, mert természetesen a legutolsó törlés után sem kaptam semmilyen értesítést, magyarázatot vagy segítséget tőlük. Ezt a választ kaptam:

  "Tisztelt Ügyfelünk,
  Az Ön biztonsága érdekében az alábbi rendeléseket töröltük, mert nem tudtuk megerősíteni az Ön adatait:
  -- Rendelési szám: *******
  -- Rendelt tételek: CE
  Elnézést kérünk az okozott kellemetlenségért. Ha továbbra is szeretné megvásárolni ezeket a termékeket, új rendelést kell leadnia."

  Mit jelent az, hogy nem tudták megerősíteni az adataimat??? Ezek nem normálisak, komolyan mondom. Valós ímélcím, valós mastercard bankkártya saját néven, valós teljes név, valós cím, MINDEN valós. Újonc amazonos vagyok, (íbéjen és alin rendelek, ott is voltam újonc valamikor), de ilyet még nem b@sztam sehol, hogy sorra törölnek rendeléseket, és egy kumma szót nem képesek arról írni, hogy konkrétan mi a kínjuk, és mit tegyek, hogy megoldódjon. Nem annyira fontos nekem az a termék, nem amiatt vagyok zabos, hanem ez az eljárás, ez az intézményesített nagy ívben leszarás a bosszantó.

  Sokadik (7-8) próbálkozásra végül sikerült a rendelés. Fogalmam sincs, mi miatt sikerült, ugyanúgy csináltam mindent, mint kb. a 3. próbálkozás után, amikor kikapcsoltam az egykattintásos lehetőséget, és két lépcsőssé tettem a fizetést. Ennek ellenére törölte, és még utána is párszor. Tegnap reggeli rendelést azonban elfogadta, mert este levonta a lóvét, ma meg már szállításra van készítve. Egyáltalán nem értem az amazon lelki világát.

Új hozzászólás Aktív témák