-
Fototrend
Amazon topic
Új hozzászólás Aktív témák
-
cocka
veterán
-
-
xyzikeee
aktív tag
Sziasztok!
Megosztom a tapasztalatomat én is az UPS ről amin eléggé meglepődtem:Január 30 péntek, rendeltem 2 okosórát amazon.de ről.
Hétvégén már nem történt semmi, hétfőre kiderült hogy az US hozza.
Elkeseredtem látva a sok negatív tapasztalatot akár itt akár más fórumokon vagy az UPS Hungary cég véleményei között.
Február 10 ig írrta az amazon a kiszállítást.
Február 5. én kapucsengőn csengetett a futár ( amazon oldalán a 2. címsorba megadtam) és átvettem a termékeket.Telefonon nem kerestek mert nem volt megadva telefonszám. Illetve a tracking alapján Győr ből jött a csomag és nem Vecsésről.
De abszolút pozitív csalódás volt ez így.
-
batagy
őstag
válasz
rviktor
#11310
üzenetére
Köszönöm az infót. Akkor még várok türelemmel.
Kérdésedre. Veszteség nem ért, vagy refundot kaptam, vagy csere terméket küldtek!
Részletesebben ha érdekel vkit:
Jan 16-án rendeltem 2 terméket (230V elosztók). Azonos nyomkövetést kaptak, ezért feltehetőleg azonos csomagba kerültek. Ezek is ott álltak.Egyik termék
Egyszer csak rendelés után 1 héttel minden előzmény nélkül jött egy email, hogy a terméket sikeresen visszakapták, és hogy kiadtak egy refundot. Köszönik szépen, hogy visszaküldtem. De nem én küldtem vissza, nem én nyitottam refund-ot, hozzám nem érkezett semmi, értesítés sem.A refundot valóban azonnal megkaptam, maguktól küldték.
Email váltás hatására felajánlották, hogyha szükségem van még rá, akkor rendeljem meg ismét Expedited szállítással, majd ha megérkezett, akkor kérjek refundot a postaköltségre. Az újramegrendelés megtörtént, most többek között erre várok. Hogy mitől került vissza, azt nem tudtam meg.
Másik termék
Mivel ugyanabben a csomagban volt egy másik termék is, de erre nem jött refund maguktól, csak továbbra is állt a nyomkövetés. Erre vártam még utána 11 napot biztos ami biztos. Persze nem jött, így újabb email. Kértem, hogy küldjenek cserét belőle, amit azonnal meg is rendeltek és elküldték a leggyorsabb szállítással. Most ezt is várom.Így tehát a rendeléseim most nem is ingyenes szállítással vannak, hanem drágább szolgáltatással.
Eddig ilyet én sem tapasztaltam, remélem egyszeri eset volt.
Mindenesetre, a lényeg , hogy anyagi kár nem ért, és az Amazon minden esetben ad refundot, vagy ha kérem, akkor csere terméket. -
válasz
batagy
#11309
üzenetére
Az ExpressOne hozza ki, de csak a kiszállítás előtti napon látszódik a magyar rendszerben.
Ilyen akkor fordul elő, ha nincs Prime-od és ingyen szállítanak. Ilyenkor egybe szokták várni az összes rendelést, jellemzően a Cseh rendező központban és valamelyik árú késik.
Olyan nem volt még hogy ne kapjam meg, olyan igen hogy késett. Idén jött már 4 csomag. Ausztriából is Csehországból is, meg kombinált rendelés is jött már Német, Osztrák, Cseh boltot összeválogatva... és az egyik árúra 6 napot kellett várni.
Ami nem jött meg ott mi lett a vége? SOHA nem volt még ilyenem, hálaistennek, pedig több éve rendelek onnan. -
batagy
őstag
Sziasztok!
Amazon DE-ről a csomagjaimat nagyon nehezen kapom, illetve az elmúlt időszakban több ízben meg sem kaptam.
Most a jelenlegi rendeléseknél a nyomkövetési szám ilyen alakú: 158032600014xxxxxx601211
Jelenleg is 4 csomagot várok, ezekből 3 mára volt kiírva, és az Amazon oldalán a státusz mindegyikhez, néhány napos eltéréssel, 1-3 napja:
Package departed an Amazon facility
Plzeň, Czech Republic. CZViszont innentől semmilyen más infót nem tudok. Az egyik csomagomra korábbi érkezést becsültek, majd eltolták, miután nem frissült. De korábban ezen a ponton elveszett több más csomagom is. Most sem kaptam semmi előértesítést még.
llyen formátumú nyomkövetéssel az ExpressOne szokta kihozni a csomagokat, pl Aliexpress rendelésnél. De ezek a számok az ExpressOne rendszerében nincsenek.
Az Eurodisnél pedig csak annyi látszik, hogy "shipment data received", de semmi több. Eurodis nyomkövetése ilyen formátumú:
https://eurodis.com/track-trace?158032600014xxxxxx601211Régebben sosem tapasztaltam semmi gondot az Amazon szállításokkal. Most változott valami?
1. Magyarországon ezeket melyik futárcég hozza ki?
2. Magyar Posta szerepel-e?
3. Hol lehet további infókat szerezni a csomagról? -
cocka
veterán
Az amazon.co.uk-ról rendelt valaki mostanában?
Egy több terméket tartalmazó csomagot, három különböző csomagra bontottak szét. Kettőt az osztrák postán keresztül az Express One hozott ki, amit át lehetett irányítani Alzaboxra. A harmadikat a UPS nevű feneketlen lyukba dobták és vámkezelés címszóval visszatartják.
Január 24-én rendeltem meg a pakkot, az első kettő 29-én és 30-án meg is jött szépen. Pedig ezek közül az egyik marketplace-es eladó volt. A UPS-esnél viszont Amazon az eladó. Na most a szívás, hogy két különböző áfatartalmú cucc van a csomagban, az egyik egy könyv, arra 5% az áfa.
Február 2-án küldtek a drágák egy emailt, amiben az alábbiakat kérték:
- kitöltött vámkezelési megbízást,
- számlát,
-utalásról szóló igazolást (arról a tranzakcióról, amikor fizettek az áruért),
-rendelés visszaigazolás (amit a vásárlás után kapott a feladótól emailben),
-fuvarköltségről igazolás (amennyiben volt hozzá)Kinyomtattam, kitöltöttem, beszkenneltem, elküldtem a többi mellékletet is még aznap. Az hagyján, hogy az emailre semmi automata válasz, de február 4-én is csak egy "tértivevényes" visszaigazolás jött, hogy "elolvasták", azaz megnyitották a levelet.
Már korábban is akartam őket hívni telefonon, hogy segítséget kérjek a kitöltéshez, de egyszer sem vették fel.
A log szerint 3-án megérkezett Vecsésre. A 5-én állítólag a vámkezeléshez szükséges dokumentumokat várják tőlem. Értesítés minderről nuku, hogy amúgy mit is kérnének. Elvileg valami meghatalmazást, de nem világos, hogy ki hatalmaz meg kit.
Felhívjuk figyelmét, hogy a küldeményeket az érkezést követő 10 napon belül vámkezelni kell! Amennyiben a vámkezeléshez szükséges feltételek nem biztosítottak, úgy a küldemény a megérkezést követő 10. napon a feladó rendelkezése szerint visszaküldésre, vagy megsemmisítésre kerül.
Ez is nagyon jó, ez meg főleg:
Raktározási dij: 3 napig dijmentes, az 4 . munkanapon 7.084.- Ft +ÁFA, minden további napon 3.421.- Ft +ÁFA.
Érted vámmentes a cucc alapból, ki is van fizetve előre az ÁFA, számla mellékelve stb..
A kitöltendő dokumentumot ezt választottam:
Szintén ez az opció jelölhető, ha a vásárlás során az eladó az import ÁFA összegét felszámította, valamint a küldemény belső értéke a 150 EUR értéket nem haladja meg és a feladó rendelkezik IOSS számmal. Ebben az eseteben kérjük, az IOSS számot a megbízáson tüntesse fel.Bőven nem haladja meg a 150 eurót a teljes megrendelés összege sem, a UPS-hez került rész meg pláne nem!
Honnan a francból tudjam, hogy az Amazonnak van-e IOSS száma, de nyilván van, ha meg tudja oldani, hogy más futárcégeknél ne kelljen se extra költségeket fizetni, se az adminisztrációban ne kelljen részt venni!Gondolom az ügyfélszolgálat lepattint majd valami bullshit dumával. Na innen szép győzni!
-
#11307
Speeedfire
félisten
Speeedfire
félisten
Vásárolt már valaki a német amazonról használt terméket? Van egy termék, amit megvennék viszont ő árulja. Amazon küldi el, így elvileg a visszaküldési feltételek is érvényesek rá. Ha esetleg más van benne, vagy hiányos.
Mert ha karcos nem érdekel, csak legyen meg mindene.
-
-
xyzikeee
aktív tag
-
blueye
veterán
válasz
xyzikeee
#11301
üzenetére
Igen, ők árulják, az amazon is "csak" egy nagy piactér, "némi" saját termékkel mefűszerezve
A magyar nyelvet itt kérdezd meg!
Új hozzászólás Aktív témák
- Gamer PC - R5 5600X, RTX 3060ti és 16gb RAM + GARANCIA
- HIGH-END GAMER PC Ryzen 7 9800X3D / RTX 5080 16GB / 32GB DDR5 / 2TB NVMe - Beszámítás
- Lenovo Tab M11 / TB330FU
- SZUPER Akcióban Új Bontatlan Dyson V15 Origin 3 év gyártói garanciával Azonnal Átvehető
- Bontatlan Intel Core ULTRA 9 285K (24mag!) + hűtött VRM-es Z890 alaplap! GAR/SZÁMLA (a Te nevedre)!
- HIBÁTLAN iPhone 13 128GB Midnight-1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS4397
- iKing.Hu - Samsung Galaxy S23 Ultra Green 120 Hz Dynamic AMOLED 2X, 200 MP kamera, S Pen
- AKCIÓ! Apple iPad Pro 13 2024 M4 16GB/2TB WiFi tablet garanciával hibátlan működéssel
- 146 - 147 - 166 - 167 - 168 - 169 - Lenovo Legion Pro 7 (16IRX9H) - Intel Core i9-14900HX, RTX 4090
- ÁRGARANCIA! Épített KomPhone Ultra 9 285K 32/64GB RAM RX 9070 XT 16GB GAMER PC termékbeszámítással
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest