Új hozzászólás Aktív témák

  • cocka

    veterán

    Az amazon.co.uk-ról rendelt valaki mostanában?

    Egy több terméket tartalmazó csomagot, három különböző csomagra bontottak szét. Kettőt az osztrák postán keresztül az Express One hozott ki, amit át lehetett irányítani Alzaboxra. A harmadikat a UPS nevű feneketlen lyukba dobták és vámkezelés címszóval visszatartják.

    Január 24-én rendeltem meg a pakkot, az első kettő 29-én és 30-án meg is jött szépen. Pedig ezek közül az egyik marketplace-es eladó volt. A UPS-esnél viszont Amazon az eladó. Na most a szívás, hogy két különböző áfatartalmú cucc van a csomagban, az egyik egy könyv, arra 5% az áfa.

    Február 2-án küldtek a drágák egy emailt, amiben az alábbiakat kérték:

    - kitöltött vámkezelési megbízást,
    - számlát,
    -utalásról szóló igazolást (arról a tranzakcióról, amikor fizettek az áruért),
    -rendelés visszaigazolás (amit a vásárlás után kapott a feladótól emailben),
    -fuvarköltségről igazolás (amennyiben volt hozzá)

    Kinyomtattam, kitöltöttem, beszkenneltem, elküldtem a többi mellékletet is még aznap. Az hagyján, hogy az emailre semmi automata válasz, de február 4-én is csak egy "tértivevényes" visszaigazolás jött, hogy "elolvasták", azaz megnyitották a levelet.

    Már korábban is akartam őket hívni telefonon, hogy segítséget kérjek a kitöltéshez, de egyszer sem vették fel.

    A log szerint 3-án megérkezett Vecsésre. A 5-én állítólag a vámkezeléshez szükséges dokumentumokat várják tőlem. Értesítés minderről nuku, hogy amúgy mit is kérnének. Elvileg valami meghatalmazást, de nem világos, hogy ki hatalmaz meg kit.

    [kép]

    Felhívjuk figyelmét, hogy a küldeményeket az érkezést követő 10 napon belül vámkezelni kell! Amennyiben a vámkezeléshez szükséges feltételek nem biztosítottak, úgy a küldemény a megérkezést követő 10. napon a feladó rendelkezése szerint visszaküldésre, vagy megsemmisítésre kerül.

    Ez is nagyon jó, ez meg főleg:

    Raktározási dij: 3 napig dijmentes, az 4 . munkanapon 7.084.- Ft +ÁFA, minden további napon 3.421.- Ft +ÁFA.

    :W :W

    Érted vámmentes a cucc alapból, ki is van fizetve előre az ÁFA, számla mellékelve stb..
    A kitöltendő dokumentumot ezt választottam:
    Szintén ez az opció jelölhető, ha a vásárlás során az eladó az import ÁFA összegét felszámította, valamint a küldemény belső értéke a 150 EUR értéket nem haladja meg és a feladó rendelkezik IOSS számmal. Ebben az eseteben kérjük, az IOSS számot a megbízáson tüntesse fel.

    Bőven nem haladja meg a 150 eurót a teljes megrendelés összege sem, a UPS-hez került rész meg pláne nem!
    Honnan a francból tudjam, hogy az Amazonnak van-e IOSS száma, de nyilván van, ha meg tudja oldani, hogy más futárcégeknél ne kelljen se extra költségeket fizetni, se az adminisztrációban ne kelljen részt venni!

    Gondolom az ügyfélszolgálat lepattint majd valami bullshit dumával. Na innen szép győzni! :W

Új hozzászólás Aktív témák