Új hozzászólás Aktív témák

• batagy őstag

  #11311

  #11310 rviktor

  febr. 6., 14:39:34

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  batagy

  őstag

  #11310 rviktor

  #11310 rviktor

  Az ExpressOne hozza ki, de csak a kiszállítás előtti napon látszódik a magyar rendszerben.
  Ilyen akkor fordul elő, ha nincs Prime-od és ingyen szállítanak. Ilyenkor egybe szokták várni az összes rendelést, jellemzően a Cseh rendező központban és valamelyik árú késik.
  
  Olyan nem volt még hogy ne kapjam meg, olyan igen hogy késett. Idén jött már 4 csomag. Ausztriából is Csehországból is, meg kombinált rendelés is jött már Német, Osztrák, Cseh boltot összeválogatva... és az egyik árúra 6 napot kellett várni.
  
  Ami nem jött meg ott mi lett a vége? SOHA nem volt még ilyenem, hálaistennek, pedig több éve rendelek onnan.

  Köszönöm az infót. Akkor még várok türelemmel.

  Kérdésedre. Veszteség nem ért, vagy refundot kaptam, vagy csere terméket küldtek!

  Részletesebben ha érdekel vkit:
  Jan 16-án rendeltem 2 terméket (230V elosztók). Azonos nyomkövetést kaptak, ezért feltehetőleg azonos csomagba kerültek. Ezek is ott álltak.

  Egyik termék
  Egyszer csak rendelés után 1 héttel minden előzmény nélkül jött egy email, hogy a terméket sikeresen visszakapták, és hogy kiadtak egy refundot. Köszönik szépen, hogy visszaküldtem. De nem én küldtem vissza, nem én nyitottam refund-ot, hozzám nem érkezett semmi, értesítés sem.

  A refundot valóban azonnal megkaptam, maguktól küldték.

  Email váltás hatására felajánlották, hogyha szükségem van még rá, akkor rendeljem meg ismét Expedited szállítással, majd ha megérkezett, akkor kérjek refundot a postaköltségre. Az újramegrendelés megtörtént, most többek között erre várok. Hogy mitől került vissza, azt nem tudtam meg.

  Másik termék
  Mivel ugyanabben a csomagban volt egy másik termék is, de erre nem jött refund maguktól, csak továbbra is állt a nyomkövetés. Erre vártam még utána 11 napot biztos ami biztos. Persze nem jött, így újabb email. Kértem, hogy küldjenek cserét belőle, amit azonnal meg is rendeltek és elküldték a leggyorsabb szállítással. Most ezt is várom.

  Így tehát a rendeléseim most nem is ingyenes szállítással vannak, hanem drágább szolgáltatással.

  Eddig ilyet én sem tapasztaltam, remélem egyszeri eset volt.
  Mindenesetre, a lényeg , hogy anyagi kár nem ért, és az Amazon minden esetben ad refundot, vagy ha kérem, akkor csere terméket.

Új hozzászólás Aktív témák