-
Fototrend
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
-----
HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2025. 05. 09.): [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis "levonták" az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha sajnos zárolásban is ragad (a lenti bal oldali képen látható felirat esetén fordulhat elő), aztán napok múlva automatikusan felszabadul. A napok száma bankfüggő: a Revolutnál például 7, a K&H-nál 10, az Ersténél 15 nap, de egyes bankok (Raiffeisen, OTP, Cetelem) még hosszabb ideig, akár 30 napig is zárolásban tarthatnak egy-egy tételt.
Ha a sikertelen vásárlás után mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb, a Go Back in Time menü aktívvá válása jelzi, hogy ez meg fog történni), a levonás mellett később lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Mostanában az elutasított, a bankod által mégis lekönyvelt vásárlásokat legkésőbb a tranzakciót követő 15. napon téríti vissza automatikusan a Curve rendszere (ezt a lenti jobb oldali képen látható felirat jelzi), de egyes esetekben már a kilencedik napon elindul a visszatérítés. Ha 15 nap után sem történik semmi, érdemes panaszt tenned. Ha írsz a supportnak, a visszatérítési folyamat talán meggyorsítható: az appban tegyél bejelentést (Launchpad -› Support -› Chat -› New Conversation -› Transactions -› Declines), de készülj arra, hogy kérni fognak valamilyen igazolást/bizonylatot arról, hogy a tranzakció sikertelen volt, és arra is, hogy képernyőmentéseket újabban nem fogadnak el elutasított internetes vásárlásokról. Ha egy vásárlásod zárolásban ragadt, ugyanezen az útvonalon megpróbálhatod elkérni a zárolás visszavonását igazoló RRN (Retrieval Reference Number) tranzakcióazonosítót, amelynek birtokában a bankod ügyfélszolgálata tud segíteni a zárolás manuális feloldásában.
Ha az elutasított tranzakciónál szintén a jobb oldali képen látható feliratot látod rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ez azt jelenti, hogy a Curve rendszere már vissza is térítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A visszatérítés elindítása után csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap).
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
-
betyarr
veterán
válasz
betyarr
#9699
üzenetére
meg is válaszolom magamnak,hátha másnak is kell az infó:
My card expires soon
If your Curve Card expires soon, you’ll receive an email asking you to confirm your shipping address. Once confirmed, we’ll automatically reissue your Curve Card for free.
Remember: If you don’t confirm your current shipping address, we’ll send a new card to the address on file. -
#4087
st3v3np3t3r
nagyúr
betyarr
#4085
st3v3np3t3r
nagyúr
válasz
betyarr
#4085
üzenetére
Nem használom jelenleg... Inkább te ne haragudj,de az a +65Ft többletköltség, amire fel vagy háborodva, az nem nevezhető spórolásnak. Az már inkább, hogy amit ~14$(4.700Ft)-ért vettél meg aliexpressen, az itthon jelentősen több. Ha már messzemenően olcsóbban jutottál hozzá,ahhoz a termékhez,na.az a spórolás,nem az a +65Ft amennyiért többet fizettél a devizáért...
De amúgy tény, jobban jártál volna ha inkább egy Revolut kártyával vetted volna meg. A hazai bankok amúgy is rosszabbul váltanak.
-
betyarr
veterán
válasz
betyarr
#2007
üzenetére
valami nem kerek a curve-nél.próbáltam megint frissíteni pp alatt a kártyát,de nem történt semmi:ugyanúgy inaktív maradt és nem tudtam vele fizetni.aztán töröltem pp alól és megpróbáltam megint hozzáadni,de ez a szöveg fogad:
appból próbáltam elérni a supportot,de nem nyílik meg az új beszélgetés.
ilyenkor mi van? -
HUNited
őstag
válasz
betyarr
#1357
üzenetére
Nem szoktam pénzt felvenni, ráadásul a Gránit banknál havi négy limit nélküli kp felvétel ingyenes (abban a csomagban amiben én vagyok - már nem létezik). Legutóbb akkor vettem fel KP-t, amikor a Tescoban behalt a kártyás fizetés (nálunk Gödöllőn ez sűrű, csak akkor nem volt nálam tartalék KP sem). Csak így érdekesnek tűnt. De akkor ez 10x200 font, azaz 2000 font havonta, vagy 10 alkalom összesen 200 font?
-
Ixion77
addikt
Kipróbáltam: akkor is működik a kártya és jóváírja a pontokat, ha nincs telepítve az alkalmazás.
Nekem egyébként úgy tűnt, hogy az akkutszívás megszűnt miután eltávolítottam a Curve alkalmazást és újraindítottam. Hozzáteszem, hogy a fogyasztási adatok közt soha nem látszott a Curve jelentősnek, viszont az Android system (vagy az OS) nagyon megugrott (>20%).
Most újratelepítettem, majd figyelem hogy ismét megindul-e az akkuszívás. -
Merlini
tag
Január elején Revolut kártya regnél nekem (ugyan abban a percben) duplán terhelt, azt pár nap múlva vissza vezeték. (Igazi vásárlásom még nem volt, csak Revolut feltöltésem.)
(#328) anadroid: Linkeltem
MC.
De lényegtelen, mert a Curve vált és forintban terheli a kártyánkat [Card currency – HUF beállításnál] és ezt a forint összeget jelzi az applikációban is. 98%-ban ezért a kedvező árfolyamú váltás miatt használjuk a forintos bankkártyáinkkal.A zárolás forint összegével könyvelik is egy-két nap múlva a tranzakciódat, így könyvelték nekem is. Deviza terhelésnél, zárolásnál lehetne más árfolyam a könyvelésnél.
Ghard fórumtárs dollár váltása mintájára euró árfolyam -> XE Currency Charts: EUR to HUF
MC.
Új hozzászólás Aktív témák
pictigjisMielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- LicencAruhaz.hu OLCSÓ, LEGÁLIS SZOFTVEREK AZONNAL - Windows - Office - Win Server - ÖRÖK GARANCIÁVAL
- Nvidia Quadro M2000/ P2000/ P4000/ RTX 4000/ RTX 5000/ RTX A2000
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i9 14900KF 32/64GB DDR5 RAM RX 9070 XT 16GB GAMER PC termékbeszámítással
- Apple iPhone 14 / 128GB / Kártyafüggetlen / 12Hó Garancia / 83% akku
- Azonnali készpénzes Sony Playstation 5 lemezes és digitális felvásárlás személyesen/csomagküldéssel
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest